Modelling and analysis of digital government transformation

Dijital devlet dönüşümünün modellenmesi ve analizi

PDF İndir

Tez No: 844025
Yazar: MERVE GÜLER KESMEZ
Danışmanlar: PROF. DR. GÜLÇİN BÜYÜKÖZKAN FEYZİOĞLU
Tez Türü: Doktora
Konular: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği, Industrial and Industrial Engineering
Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
Yıl: 2023
Dil: İngilizce
Üniversite: Galatasaray Üniversitesi
Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
Ana Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
Sayfa Sayısı: 280

Özet

Dijital teknolojilerin hızla gelişmesiyle birlikte dijital dönüşüm, devletlerin işleyişini yeniden şekillendirmektedir. Dijital Devlet (DD), kamu hizmetlerinin işleyişini geliştirmek, verimliliği artırmak ve şeffaflığı teşvik etmek için teknolojiden yararlanmayı amaçlamaktadır. DD'yi benimsemek, 21. yüzyılda pratik, şeffaf ve vatandaş odaklı hizmetler sunmak isteyen devletler için stratejik bir zorunluluktur. Bu nedenle birçok kamu kurumu, bu gerekliliğe yanıt olarak DD çalışmalarını yoğunlaştırmıştır. Bu tez, erişilebilir, etkili ve hesap verebilir bir DD elde etmek için DD yapısını entegre metodolojilerle modelleyerek ve analiz ederek literatürdeki boşlukları gidermeyi amaçlamaktadır. Tezin temel adımları şu şekildedir: DD dönüşümünün başarı ve risk faktörlerinin daha iyi anlaşılması için Bilişsel Haritalama yaklaşımı kullanılarak DD yapısının modellenmesi ve analizi; Sibergüvenlik Olgunluk Modeli'nin önerilmesi ve kamu kurumlarının sibergüvenlik olgunluk düzeylerinin Çok Kriterli Karar Verme yöntemleri kullanılarak analiz edilmesi; kamu kurumlarında güvenli DD dönüşümünün sağlanmasına yönelik sibergüvenlik yol haritasının boşluk analizi kullanılarak önerilmesi. Sezgisel Bulanık Dilsel Terim Seti tekniği Bilişsel Haritalama yaklaşımıyla, tamamlanmamış Sezgisel Bulanık Tercih İlişkileri tekniği ise Çok Kriterli Karar Verme yöntemleriyle entegre edilmiştir. Tezin ilk aşamasında, DD dönüşümünde, devletlerin dijital teknolojilerin potansiyelinden yararlanmak için kendilerini nasıl dönüştürecekleri, dijital dönüşümün etkileri neticesinde DD'in benimsenmesini nasıl geliştirecekleri ve tüm paydaşlarla ilişkileri nasıl geliştirecekleri araştırılmaktadır. Bu doğrultuda, DD dönüşümünde başarı ve risk faktörlerinin modellenmesi ve analizi, birden fazla faktörü göz önünde bulundurarak bütünsel bir çerçeve sağlamakta ve kamu kurumları için değerli bilgiler sunmaktadır. İkinci aşamada, güvenli DD dönüşümü gerçekleştirmek için sibergüvenliğe odaklanılarak, kamu kurumlarının sibergüvenlik olgunluk seviyelerini değerlendirmesi sağlanmaktadır. Son olarak sunulan sibergüvenlik eylem planları ve yol haritası ise DD dönüşümünün sağlanmasında bir referans olarak kullanılmaktadır.

Özet (Çeviri)

With the rapid development of digital technologies, digital transformation reshapes the functioning of governments. Digital Government (DG) aims to leverage technology to enhance the delivery of public services, improve efficiency, and foster transparency. Embracing DG is a strategic imperative for governments looking to provide practical, transparent, and citizen-centric services in the 21st century. Therefore, many government organizations intensified their DG efforts in response to its necessity. This thesis aims modelling and analysing DG framework to obtain an accessible, effective, and accountable DG. Therefore, the main stages of the thesis are: Modelling and analysis of the DG framework for a better understanding of the success and risk factors of the DG transformation by using the Cognitive Map approach; proposing a Cybersecurity Maturity Model and analysing maturity levels of public institutions using Multi-Criteria Decision-Making methods; proposing a cybersecurity roadmap for providing secure DG transformation. Hesitant Fuzzy Linguistic Term Set technique is integrated with the Cognitive Map approach, and the incomplete Hesitant Fuzzy Preference Relations technique is integrated with Multi-Criteria Decision- Making methods. In the first stage, the Digital Government Transformation (DGT) is investigated into how governments shall transform themselves to take advantage of the potential of emerging and future digital technologies. The modelling and analysis of success and risk factors of DGT provides a holistic framework and provides valuable insights for public institutions. Focusing on cybersecurity for secure DGT helps public institutions assess cybersecurity maturity levels. Finally, cybersecurity action plans and roadmap can be used as a guide for providing secure DGT.

Benzer Tezler

Tez No
66505
Sayısal haritaların coğrafi bilgi sistemlerinde kullanılması ve kordinat transformasyonu
The usage of digital maps in geographical information systems and coordinate transformation
HÜSEYİN KURŞUN
Yüksek Lisans
Türkçe
1997
Jeodezi ve Fotogrametri İstanbul Teknik Üniversitesi
Jeodezi ve Fotogrametri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. YUNUS KALKAN
Tez No
856500
Türk inşaat sektöründe dijital dönüşüm sürecinin önündeki engellerin büyük ölçekli firmalar açısından yorumlayıcı yapısal model ile analizi
Analysis of the barriers to the digital transformation process in the Turkish construction sector with interpretive structural model from the perspective of large-scale companies
FATİH BURAK SEMİZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İnşaat Mühendisliği Yıldız Teknik Üniversitesi
İnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ZEYNEP IŞIK
DR. ÖĞR. ÜYESİ HANDE ALADAĞ
Tez No
75482
İstanbul-Paşaköy-B.Bakkalköy arası enerji nakil hattı kamulaştırma bilgi sistemi pilot çalışması
Başlık çevirisi yok
NURAY BAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
1998
Jeodezi ve Fotogrametri İstanbul Teknik Üniversitesi
Jeodezi ve Fotogrametri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. GONCA COŞKUN
Tez No
681905
Bilişim ve iletişim teknolojileri ve kamu değeri bağlamında kamuda inovasyon:‌ Sistem tasarım modeli
Public-sector innovation within the context of information and communication technologies and public value: Systems design modelling
ECEM BUSE SEVİNÇ ÇUBUK
Doktora
Türkçe
2021
Kamu Yönetimi Pamukkale Üniversitesi
Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NACİ KARKIN
Tez No
909011
Mekânsal dijital ikizlere yönelik yapı modeli üretiminde prosedürel modelleme yönteminin tasarımı ve geliştirilmesi
Design and development of procedural modeling method in generating structure models for spatial digital twins
GÜÇLÜ ŞENYURDUSEV
Doktora
Türkçe
2024
Bilim ve Teknoloji İstanbul Teknik Üniversitesi
Geomatik Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AHMET ÖZGÜR DOĞRU

Geri Dön