Geri Dön

Sürdürülebilir turizmin geliştirilmesinde yönetimin rolü: Kapadokya örneği

The role of management in the development of sustainable tourism, the case of Cappadocia

  1. Tez No: 848375
  2. Yazar: ZEYNEP ÖZKAN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. HALİL BURAK SAKAL
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Turizm, Tourism
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2023
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Kapadokya Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim, Öğretim ve Araştırma Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 178

Özet

Günümüzde ülkelerin ekonomik yapılarında en önemli çarpan etkisi yaratan sektör turizmdir. Ekonomiye yaptığı etkinin gücü nedeniyle çevre üzerinde oluşturduğu tahribat pek dikkate alınmamıştır. Geçmişten gelen kültüre saygı duyan, geleneklerle bağlantılı değerleri koruyan ve nesiller arası adaleti gerçekleştiren sürdürülebilir turizm sayesinde bu tahribat önlenmiştir. Yönetim kavramının literatürde kullanılması ile birlikte her alanda olduğu gibi turizm sektöründe de tartışmalar ortaya çıkmıştır. Bu bağlamda araştırmanın amacı otel işletmecilerinin ve yöre halkının algılarına göre sürdürülebilir turizmin geliştirilmesinde yönetimin rolünün incelenmesidir. Araştırma, durum araştırması olarak desenlenmiştir. Araştırmanın nicel verileri Ürgüp, Göreme ilçelerinde ve Mustafapaşa köyünde bulunan 50 otel işletmecisinden GSTC Endüstri kriterlerindeki göstergelere göre hazırlanan anket yöntemi ile toplanmış, SPSS 23.0 versiyonu ve Excel programları ile analiz edilmiştir. Araştırmanın nitel verileri ise T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Kapadokya Alan Başkanlığı yetkililerinden ve her ilçenin yerel halkından 10 kişiden yine yukarıda bahsedilen kriterlere göre hazırlanmış yarı yapılandırılmış görüşme formuna dayalı olarak toplanmış ve içerik analizi ile analizi gerçekleştirilmiştir. Bu çalışmada nitel ve nicel araştırma yöntemlerinin birlikte kullanılmasını yöntem edinen, 'karma araştırma yöntemi' yani açıklayıcı desen çalışması (explanatory) ele alınmıştır. GSTC Endüstri kriterlerindeki sürdürülebilirlik göstergelerinden yönetim yapısı ve çerçevesi izleme ve raporlama kapsamında oluşturulan raporun web sitesinde yayımlanmadığı ancak kısmen raporun paydaş katılımını davet ettiği belirlenmiştir. Otel işletmelerinin GSTC Endüstri kriterlerindeki sürdürülebilirlik göstergelerinin karşılaştırılması sonucunda, olumsuz geri bildirimlere yönelik düzeltici eylemlerin olduğu, sürdürülebilirlik iddialarının da gerçeği yansıttığı ve çevresel etki değerlendirmesinin yapıldığı kriterleri ile ilgili otel yöneticilerinin görüşlerinin farklılık gösterdiği anlaşılmıştır.

Özet (Çeviri)

Today, the sector that creates the most important multiplier effect in the economic structures of countries is tourism. Due to the power of its effect on the economy, the damage it caused on the environment was not taken into account. This destruction has been prevented thanks to sustainable tourism, which respects the culture from the past, preserves values associated with traditions and realizes intergenerational justice. With the use of the concept of management in the literature, discussions have arisen in the tourism sector, as in every field. In this context, the aim of the research is to examine the role of management in the development of sustainable tourism according to the perceptions of hotel operators and local people. The research was designed as a case study. Quantitative data of the research were collected from 50 hotel operators in Ürgüp, Göreme districts and Mustafapaşa village with the questionnaire method prepared according to the indicators in the GSTC and Industry criteria, and analyzed with SPSS version 23.0 and Excel programs. The qualitative data of the research is T.C. It was collected from the officials of the Ministry of Culture and Tourism, Cappadocia Area Presidency and 10 people from the local people of each district, based on a semi-structured interview form prepared according to the above-mentioned criteria, and content analysis and analysis were carried out. In this study, the 'mixed research method', that is, the explanatory design study, which adopts the use of qualitative and quantitative research methods together, is discussedIt has been understood that the hotels are new hotels in terms of service times. It has been determined that the report, which was created within the scope of monitoring and reporting of the management structure and framework, which is one of the sustainability indicators in the GSTC and Industry criteria, was not published on the website, but partially the report invited stakeholder participation. As a result of the comparison of the operating times of the hotel businesses with the sustainability indicators in the GSTC and Industry criteria, it has been understood that there are corrective actions against negative feedback, the sustainability claims reflect the truth, and the opinions of the hotel managers about the criteria for environmental impact assessment are different.

Benzer Tezler

  1. The role of heritage interpretation in the sustainable tourism development: The case of Antandros

    Sürdürülebilir turizmin gelişiminde miras yorumunun rolü: Antandros örneği

    NASIM ABEDI

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    TurizmBoğaziçi Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. EVİNÇ DOĞAN

  2. Yeşil ekonominin geliştirilmesinde kırsal turizm ve kırsal girişimciliğin rolü: Marmaris yöresindeki kırsal alanlarda bir araştırma

    The role of rural tourism and rural entrepreneurship in the development of green economy: A research in rural areas in Marmaris region

    ESRA CESUR

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    TurizmMuğla Sıtkı Koçman Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HÜSEYİN ÇEKEN

  3. Turı̇zm destı̇nasyonlarında sürdürülebı̇lı̇r rekabet avantajının sağlanmasında paydaşların rolü – Azerbaycan örneğı̇

    The role of stakeholders in sustainable tourism competitiveness – the case of Azerbaijan

    ORKHAN ALİLİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    Turizmİstanbul Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MEHMET ERKAN

  4. Creating convergence in cultural heritage management and sustainable tourism development: Case study of Bergama Turkey

    Kültürel miras yönetimi ve sürdürülebilir turizmin geliştirilmesinde yakınsama oluşturma: Bergama, Türkiye vaka analizi

    MARİSA LAU

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2010

    TurizmKoç Üniversitesi

    Tarih Bölümü

    DOÇ. DR. LUCİENNE THYS-ŞENOCAK

  5. Turizmde sürdürülebilirlik: Analitik hiyerarşi prosesi yöntemi ile kriterlerin değerlendirilmesi

    Sustainability in tourism: Evaluation of criteria using the analytical hierarchy process method

    EMİNE AKBUDAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    TurizmAlanya Alaaddin Keykubat Üniversitesi

    İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. GÜLİN İDİL SÖNMEZTÜRK BOLATAN