Unutulmaz turizm deneyiminin, tekrar ziyaret etme niyetine etkisi; Palandöken Kayak Merkezi örneği
The effect of an unforgettable tourism experience on the intention to visit again; Palandöken Ski Center example
- Tez No: 858188
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ FATMA BAŞAR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Unutulmaz Turizm Deneyimi, Tekrar Ziyaret Etme Niyeti, Palandöken Kayak Merkezi, Unforgettable Tourism Experience, Intention to Revisit, Palandöken Ski Central
- Yıl: 2023
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Atatürk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 106
Özet
Turizm sektörü, sürekli gelişen ve turistlerin taleplerine uygun olarak şekillenen deneyim odaklı bir yapıya sahiptir. Turistlerin talepleri ve ihtiyaçları doğrultusunda kendini geliştiren bu sektör, misafir memnuniyetini ön planda tutarak büyümeye devam etmektedir. Ziyaretçiler artık alışılagelmiş turistik deneyimler yerine, olağanüstü, özgün ve benzersiz deneyimler arzuluyor. Turizm sektörü de bu doğrultuda ürün ve hizmetlerini tasarlayarak, konuklara unutulmaz ve benzersiz bir deneyim sunma yönünde çaba göstermektedir. Bu araştırmanın amacı, unutulmaz turizm deneyimi boyutlarının tekrar ziyaret etme niyeti üzerindeki etkilerini ortaya koymaktır. Araştırmanın verilerine 390 kişinin katılım gerçekleştirdiği anket formlarla ulaşılmıştır. Tamamen gerçeğe dayalı örnekleme yöntemlerinden kolayda örnekleme seçeneği belirlenmiş olup çalışmanın kapsamında ki sonuçlar, IBM SPSS 25.0 paket programı ve AMOS programı aracılığı ile analiz edilmiştir. Bu çalışmanın neticesinde unutulmaz turizm deneyimi alt başlıklarından hedonizm, yerel kültür, ferahlık, katılım ve bilgi boyutlarının, tekrar ziyaret etme niyeti üzerinde pozitif doğrultuda ve anlamlı bir etkisinin olduğu sonucuna ulaşılırken, yenilik ve anlamlılık boyutlarının tekrar ziyaret etme niyeti üzerinde negatif doğrultuda, anlamlı bir etki oluşturduğu belirlenmiştir. Araştırma kapsamında ulaşılan sonuçlar, mevcut literatürle karşılaştırılarak, araştırmacılara ve sektöre yönelik değerli öneriler sunulmuştur. Bu öneriler, aynı zaman da sektörün gelişimine katkıda bulunacak ve turizm alanında çalışanların daha etkili kararlar almasına yardımcı olacaktır.
Özet (Çeviri)
The tourism sector has a dynamic and experience-oriented structure that constantly evolves and adapts to the demands of tourists. By prioritizing guest satisfaction, this sector continues to grow and improve. Nowadays, visitors seek extraordinary, authentic, and unique experiences rather than conventional tourist activities. In response to this trend, the tourism industry strives to design products and services that provide guests with unforgettable and distinctive experiences. The aim of this research is to reveal the impact of memorable tourism experience dimensions on the intention to revisit. Data for this study was collected through survey forms from 390 participants. A convenience sampling method, one of the non-probability sampling techniques, was chosen. The collected data was then analyzed using IBM SPSS 25.0 and AMOS statistical software. As a result of this study, it was found that the sub-dimensions of memorable tourism experience, namely hedonism, local culture, serenity, participation, and knowledge, have a positive and significant impact on the intention to revisit. On the other hand, the dimensions of novelty and meaningfulness were found to have a negative and significant effect on the intention to revisit. The findings of this research were compared with existing literature, and valuable recommendations were provided for researchers and the industry. These suggestions will contribute to the development of the sector and help professionals in the tourism field make more effective decisions.
Benzer Tezler
- Turist rehberi başarımının unutulmaz turizm deneyimleri ve tekrar ziyaret niyeti üzerine etkisi
The effect of tourist guide performance on memorable tourism experiences and revisit intention
DİLARA EYLÜL KOÇ
Doktora
Türkçe
2022
TurizmSakarya Uygulamalı Bilimler ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ŞEVKİ ULEMA
- Kültür turizmi kapsamında unutulmaz turizm deneyiminin müşteri memnuniyetine ve davranışsal niyete etkisi
The impact of memorable tourism experience on customer satisfaction and behavioral intentions in the context cultural tourism
ELİF ÖKTEM
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
TurizmGümüşhane ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ SERAP AKDU
- Unutulmaz yemek deneyiminin tekrar ziyaret etme niyeti üzerindeki etkisi: Algılanan sosyal değer algısının düzenleyici rolü
The effect of memorable dining experience on revisit intention: The moderating role of perceived social value
SEDA NUR KESKİN
Doktora
Türkçe
2024
Gastronomi ve Mutfak SanatlarıNevşehir Hacı Bektaş Veli ÜniversitesiGastronomi ve Mutfak Sanatları Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. İBRAHİM İLHAN
- Kültürel miras turizmi kapsamında unutulmaz turizm deneyimi ile davranışsal niyetler ve ziyaretçi memnuniyeti arasındaki ilişki: göbeklitepe örneği
The relationship between unforgettable tourism experience and behavioural intentions and visitor satisfaction within the scope of cultural heritage tourism: the case of göbeklitepe
AYDIN ASLAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
TurizmDüzce ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUAMMER MESCİ
- Turist deneyimi, memnuniyet, mekân bağlılığı ve hikâye anlatım niyeti arasındaki ilişkide mobil artırılmış gerçeklik uygulamasının etkisi: Yarı deneysel bir araştırma
The effect of mobile augmented reality application on the relationship between tourist experience, satisfaction, place attachment and storytelling intention: A quasi-experimental research
ÖZGE KILIÇARSLAN
Doktora
Türkçe
2022
TurizmAkdeniz ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. TAHİR ALBAYRAK