Acil servise başvuran hastaların hastalık algıları ile memnuniyet düzeyleri arasındaki ilişki
The relationship between the perceptions of disease withsatisfaction of patients attending the emergency department
- Tez No: 862543
- Danışmanlar: DOÇ. DR. HANİFE DURGUN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Acil Tıp, Hemşirelik, Emergency Medicine, Nursing
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ordu Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Hemşirelik Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Hemşirelik Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 87
Özet
ACİL SERVİSE BAŞVURAN HASTALARIN HASTALIK ALGILARI İLE MEMNUNİYET DÜZEYLERİ ARASINDAKİ İLİŞKİ Amaç: Bu çalışma acil servise başvuran hastaların hastalık algıları ile memnuniyet düzeyleri arasındaki ilişkiyi incelemek amacıyla yapılmıştır. Gereç ve Yöntem: Tanımlayıcı ve ilişki arayıcı türde gerçekleştirilen araştırmanın örneklemine 256 acil servis hastası dahil edilmiştir. Araştırmanın verileri Kişisel Bilgi Formu, Hastalık Algısı Ölçeği (HAÖ) ve Acil Servis Hasta Memnuniyet Ölçeği (ASHMÖ) kullanılarak Aralık 2022-Haziran 2023 tarihleri arasında yüz yüze görüşme tekniği kullanılarak araştırmacı tarafından toplanmıştır. Veriler, SPSS for Windows 25 paket programı ile analiz edilmiş ve p˂0.05 anlamlılık düzeyinde değerlendirilmiştir. Bulgular: Araştırmaya katılan acil servis hastalarının hastalığın başlangıcından beri ve hastalığıyla ilgili en fazla ağrı, yorgunluk ve baş ağrısı şikayetleri yaşadığı, hastalık algısı ölçeği hastalık hakkındaki görüşleri alt boyut puan ortalamasının 114.92±15.50, hastalık nedenleri alt boyut puan ortalamasının 50.55±15.68 ve acil servis hasta memnuniyet ölçeği puan ortalamasının 48.16±15.69 olduğu belirlenmiştir. Ayrıca hastaların hastalık hakkındaki görüşleri ve hastalık nedenleri ile hasta memnuniyeti arasında pozitif yönde zayıf düzeyde istatistiksel olarak anlamlı bir ilişkinin olduğu saptanmıştır. Sonuç: Acil servis hastalarının hastalık algısı ve acil servis memnuniyet düzeylerinin ortalamanın üzerinde olduğu ve hastalık algılarının hasta memnuniyetini pozitif yönde etkilediği belirlenmiştir.
Özet (Çeviri)
PATIENTS APPLYING TO THE EMERGENCY DEPARTMENT THE RELATIONSHIP BETWEEN PERCEPTIONS OF DISEASE AND SATISFACTION LEVELS Aim: This study was conducted to examine the relationship between disease perceptions and satisfaction levels of patients applying to the emergency department. Material and Method: 256 emergency room patients were included in the sample of the descriptive and relationship-seeking study. The data of the study were collected by the researcher using the Personal Information Form, Illness Perception Scale (IPS) and Emergency Department Patient Satisfaction Scale (EDPSS) using face-to-face interview technique between December 2022 and June 2023.The data were analyzed with the SPSS for Windows 25 package program and evaluated at the p˂0.05 significance level. Results: The emergency department patients who participated in the study experienced the most pain, fatigue and headache complaints since the beginning of the disease and related to the disease, the disease perception scale opinions about the disease sub-dimension mean score was 114.92±15.50, the disease causes sub- dimension mean score was 50.55±15.68 and the emergency department patient satisfaction It was determined that the average score of the scale was 48.16±15.69. In addition, it was determined that there was a weak, positive, statistically significant relationship between patients' opinions about the disease, the causes of the disease, and patient satisfaction. Conclusions: It was determined that the illness perception and emergency service satisfaction levels of emergency department patients were above average and that illness perceptions positively affected patient satisfaction.
Benzer Tezler
- Acil servise başvuran malignite hastalarında modifiye erken uyarı skoru (MEWS)'nun prognoz üzerine etkisi
Effect of modifiye early warning score on the prognosis in malignant patients who admitted to emergency department
FERHAT ÇAĞIRAN
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2016
İlk ve Acil YardımDicle ÜniversitesiAcil Tıp Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. HASAN MANSUR DURGUN
- TÖTM acil servisine başvuran hastaların değerlendirilmesinde modifiye erken uyarı skoru ve mainz acil değerlendirme skoru kullanımının hasta prognozunu öngörmedeki etkinliği
The efficacies of modified early warning score and mainz emergency evaluation score for prediction of the prognosis in the evaluation of patients attending to TOMC emergency department
FERİDE SİNEM AKGUN
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2011
İlk ve Acil Yardımİnönü ÜniversitesiAcil Tıp Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. CEM ERTAN
- Acil servise başvuran sepsis hastalarında mpw, pdw ve trombosit değerlerinin prognoz ve mortalite üzerindeki etkilerinin incelenmesi
Investigation effects of mpw,pdw and platelet counts on prognosis and mortality in sepsis patients admitted to emergency department
YENAL KARAKOÇ
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2016
İlk ve Acil YardımDicle ÜniversitesiAcil Tıp Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MURAT ORAK
- İskemik inme nedeniyle acil servise başvuran hastaların, başvuru anındaki kan nitrik oksit düzeyleri ile 24.saat kan nitrik oksit düzeyleri ve beyin tomografilerinin karşılaştırılması
Comparison of blood nitric oxide levels at the time of application with 24-hour blood nitric oxide levels and brain tomography of patients who admitted to emergency service due to ischemic stroke
ARİFE ERDOĞAN
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2018
İlk ve Acil YardımSağlık Bilimleri ÜniversitesiAcil Tıp Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. İSMET PARLAK
- Acil servise iskemik serebrovaskuler hastalık nedeni ile başvuran hastaların prognozlarının belirlenmesinde monosit / yüksek yoğunluklu lipoprotein- kolesterol oranının kullanımı
Use of monocyte / HİGH-density lipoprotein-cholesterol ratio in determining the prognosis of patients presenting to the emergency department with ischemic cerebrovascular disease
KÜBRA TERZİOĞLU