Self-assesment based on the EFQM model for business excellence in a middle-scale Turkish organization
Orta ölçekli bir Türk işletmesinde Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı (EFQM) iş mükemmelliği modeline dayalı örnek bir özdeğerlendirme uygulaması
- Tez No: 87195
- Danışmanlar: DR. ERDAL EREL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 1998
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İhsan Doğramacı Bilkent Üniversitesi
- Enstitü: İşletme Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 110
Özet
ÖZET ORTA ÖLÇEKLİ BİR TÜRK İŞLETMESİNDE AVRUPA KALİTE YÖNETİMİ VAKFI (EFQM) İŞ MÜKEMMELLİĞİ MODELİNE DAYALI ÖRNEK BİR ÖZDEĞERLENDİRME UYGULAMASI Hazırlayan C. Onur ETİ İşletme Yüksek Lisans Tezi Bilkent Üniversitesi - Ankara Haziran, 1998 Tez Yöneticisi: Dr. Erdal EREL Organizasyonun mevcut durumunu birçok açıdan inceleyerek, güçlü ve zayıf alanların açıkça belirlenmesini sağlayan Özdeğerlendirme faaliyetleri, önceliklerin belirlenmesinde, kaynakların tahsisinde, ve gerçekçi iş planlarının oluşumunda organizasyonlara yardımcı olarak geleceğe dönük stratejilere ve gelişme planlarına temel teşkil eder. Bu çalışmada, kendi mükemmellik yollarında ilerleyen firmalara yardımcı olmak amacıyla, Özdeğerlendirme faaliyetlerinde EFQM modelini benimsemeye çalışan orta ölçekli bir Türk firması analiz edilmiştir.
Özet (Çeviri)
ABSTRACT SELF-ASSESSMENT BASED ON THE EFQM MODEL FOR BUSINESS EXCELLENCE IN A MIDDLE-SCALE TURKISH ORGANIZATION By C. Onur ETİ M.B.A. Thesis Bilkent University - Ankara June, 1998 Supervisor: Dr. Erdal EREL By taking a hard look at the current health of the organization, the Self- Assessment framework allows an organization to clearly identify its strengths and areas for improvement, and provides the basis for future strategy and improvement plans which are then monitored for progress. Through the S elf- Assessment process, an organization is better able to balance its priorities, allocate resources and generate realistic business plans. To help companies in their way to excellence, a real life case which analyzes a middle-scale Turkish firm trying to adopt the EFQM model as a Self-Assessment framework is presented in this study.
Benzer Tezler
- Süreç özdeğerlendirmesi için bir model önerisi
A Model proposaş for process self assesment
BARIŞ DEMİR
Yüksek Lisans
Türkçe
1998
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. TUFAN VEHBİ KOÇ
- Self assessment study of the perception for the management of human resources in Turkish public institutions based on the efqm excellence model
Türkiyede kamu kurumlarındaki insan kaynağının yönetimine ilişkin Avrupa kalite yönetim vakfı mükemmellik modelini esas alan özdeğerlendirme çalışması
FETHULLAH ÇALIŞKAN
Yüksek Lisans
İngilizce
2006
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiMarmara ÜniversitesiKamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. REFİKA BAKOĞLU DELİORMAN
- Kurumların başarı değerlemesinde EFQM mükemmellik modelinin kullanılması ve bir uygulama
EFQM mofel at the asseessing the establisment's success and a practice
AHMET TEMİROĞLU
- Toplam kalite özdeğerlendirme modelinin satış fonksiyonlarına uygulanması
Başlık çevirisi yok
ATİK KULAKLI
- Bencmarking ve stratejik kalite planlaması
Bencmarking and strategic quality planning
HAKAN BUBİK
Yüksek Lisans
Türkçe
1997
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET HALUK ERKUT