Yerel yönetimlerde dijital belediyecilik uygulamaları: Aydın, Muğla, Denizli Büyükşehir Belediyeleri örneği
Digital municipality practices in local governments: The example of Aydin, Mugla, Denizli Metropolitan Municipalities
- Tez No: 872107
- Danışmanlar: PROF. DR. FATMA NEVAL GENÇ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Kamu Yönetimi, Public Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Aydın Adnan Menderes Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 132
Özet
Bu Tez,“Belediyelerde Dijital Dönüşümü”ele almaktadır. Tezde, e-Belediyecilik ve dijital dönüşüm kavramları, teorik ve pratik düzeyde tüm yönleriyle incelenmiştir. Bu tez, 2008 yılında Türkiye'de e-devlet kavramının dijital bir hizmet portalı aracılığıyla hizmete sunulmasıyla başlayan merkezi yönetimin dijital dönüşüm sürecinin, yerel yönetimler ve özellikle belediyelerde nasıl uygulandığını incelemeyi amaçlamaktadır. Çalışma, bu dönüşüm sürecinde yerel yönetim yapılanmalarının mevcut durumunu ve dijitalleşme sürecinde karşılaşılan temel zorlukları detaylı bir şekilde ele alacak, eksiklikler üzerinde duracaktır. Bu bağlamda çalışmada yerel yönetim birimi olan belediyelerde, e-Belediyecilik konusu ele alınmış ve belediyelerin dijital dönüşüm noktasındaki mevcut durumları incelenmiştir. Bu çalışma, Aydın, Muğla ve Denizli büyükşehir belediyelerinin dijital hizmetlerinin güncel durumunu ve karşılaştıkları zorlukları analiz etmek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Seçilen bu iller, Güney Ege Kalkınma Ajansı (GEKA) bölgesinde yer aldıkları için özellikle tercih edilmiştir. Araştırma kapsamında, Birleşmiş Milletler'in Yerel Çevrimiçi Hizmet Dizini (LOSI) kriterleri temel alınarak, ilgili büyükşehir belediyelerinin web siteleri ve çevrimiçi hizmet platformları detaylı bir şekilde incelenmiştir. Ayrıca, büyükşehir belediyesi personeli ile yarı yapılandırılmış görüşmeler yapılarak, dijital hizmetlerin uygulanması ve karşılaşılan engeller hakkında derinlemesine bilgi edinilmiştir. Araştırma sonucunda Muğla ve Denizli Büyükşehir Belediyelerinin e-Belediye başlığı altında birçok alanda çevrimiçi hizmetlerinin bulunduğu tespit edilmiş olup, Aydın Büyükşehir Belediyesinin bu nokta da eksiklerinin fazla olduğu görülmüştür. Genel değerlendirme kapsamında ciddi bir şekilde vatandaş katılımının dijital mecraya taşınmadığı ve dijital okuryazarlık noktasında eksikliklerin olduğu tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
This thesis addresses“Digital Transformation in Municipalities.”It explores the concepts of e-Governance and digital transformation at both theoretical and practical levels comprehensively. The thesis aims to investigate the implementation of the central government's digital transformation process, initiated with the launch of the e-government portal in Turkey in 2008, within local governments, particularly municipalities. The study examines the current state of local administrative structures during this transformation and addresses the primary challenges encountered in the digitalization process in detail. In this context, the thesis specifically focuses on the e-Governance aspect within municipal units and scrutinizes the current state of digital transformation in municipalities. This research has been conducted with an emphasis on the digital services of the metropolitan municipalities of Aydın, Muğla, and Denizli. These provinces were specifically selected as they are part of the South Aegean Development Agency (GEKA) region. The United Nations' Local Online Service Index (LOSI) criteria were used as a framework to extensively review the websites and online service platforms of the respective metropolitan municipalities. Additionally, semi-structured interviews with metropolitan municipality staff were conducted to gain in-depth insights into the implementation of digital services and the challenges encountered. The research findings indicate that while Muğla and Denizli Metropolitan Municipalities offer a wide range of online services under the e-Municipality category, Aydın Metropolitan Municipality has been found to have significant deficiencies in this area. The overall assessment reveals a critical lack of citizen engagement in the digital arena and shortcomings in digital literacy.
Benzer Tezler
- Sosyal belediyecilik anlayışı olarak İstanbul Büyükşehir Belediyesi Körler Kütüphanesi Sesli Kitap Projesi üzerine bir araştırma
Understanding social municipality as a case study on Istanbul Metropolitan Municipality Audio Book Library for the Blind Project
ERTUĞRUL YILMAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
Kamu Yönetimiİstanbul Aydın ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı
PROF. DR. UĞUR TEKİN
- Yerel yönetimlerde dijital dönüşüm uygulamaları: Trabzon ili örneği
Digital transformation applications in local governments: Trabzon province
ÖMER YASİN AYGÜN
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
Kamu YönetimiAvrasya ÜniversitesiKamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ LEVENT KALYON
- Yerel yönetimlerde dijitalleşme ve e-Belediyecilik: Dünya ve Türkiye örnekleri
Digitalization and e-Municipality in local governments: Examples from the world and Turkey
OĞUZHAN AYAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Kamu YönetimiBilecik Şeyh Edebali ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SANEM BERKÜN
- Kamu politikası analizi açısından yerel yönetimlerde elektronik belediyecilik Molenlanden ve Menteşe belediyeleri karşılaştırması
Comparison of Molenlanden and Menteşe municipalities on electronic municipalism in local governments in terms of public policy analysis
MERVE NURDAN AVŞAR
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Kamu YönetimiMuğla Sıtkı Koçman ÜniversitesiKamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. CERAY ALDEMİR
- Yerel yönetimlerde dijitalleşme: Çanakkale Belediyesi örneği
Digitalization in local governments Çanakkale Municipality example
MEHMET YILDIZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Siyasal BilimlerÇanakkale Onsekiz Mart ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ERHAN GÜMÜŞ