Geri Dön

Toplam kalite yönetimi ve takstil sanayiinde bir araştırma

Total quality management and a research in textile industry

  1. Tez No: 87666
  2. Yazar: F. GÜLCAN ÖZDEMİR
  3. Danışmanlar: PROF. DR. AZİZ AKGÜL
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 1999
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Kırıkkale Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 154

Özet

ÖZET Toplam kalite yönetiminde kalite, bir ürünün standartlara uygun olmasından daha çok, müşteri ihtiyaçlarını karşılayabilme veya toplam müşteri tatminini ve memnuniyetini sağlayabilme özelliğidir. Müşteri memnuniyetini gerçekleştirecek şekilde kalite geliştirme çalışmaları, toplam kalite yönetimi uygulamasına geçilerek sağlanabilir. Küresel rekabetin yoğun olarak yaşandığı günümüzde işletmeler, ancak kaliteyi doğru anlayarak ve ona önem vererek bu rekabeti kazanabilir. Global rekabet ve teknolojik gelişmeler göstermiştir ki işletmelerde üretim hatalarının önlenmesi, sürekli iyileştirme ve kalite geliştirme çalışmaları, müşteri memnuniyeti, işletme yöneticilerini toplam kalite yönetimi uygulamasına yöneltmektedir. Türkiye'de tekstil sanayiinde faaliyet gösteren işletmeler, toplam kalite yönetimini uygulamak istemektedir. İşletme yöneticileri, yönetimin kalite anlayışını, kaliteyi belirleyen en önemli faktör olarak kabul etmekte; müşteri memnuniyetini sağlamayı ve kaliteyi yükseltmeyi, işletme üst yönetiminin en önemli iki görevi olarak görmektedir. -ss^

Özet (Çeviri)

ABSTRACT In the total quality management, the quality has not only the suitability of a production to the standards, but it has also the characteristics of satisfying the needs of customers. Therefore, the best way of developing a quality model depends on the total quality management. The companies today is in a hard global competition. In such situations, the organizations have to understand the meaning and importance of the quality in order to win competition. Global competition and technological improvements have shown that the prevention of production defects and quality development in the companies have led to managers to implementing the total quality management. The companies which are active in textile industry want to implement the total quality management in Turkey. The managers accept the top managers' quality understanding as an important factor in the quality; therefore the satisfaction of customers and high quality development has been accepted two important goals of the top management. m

Benzer Tezler

  1. Türkiye'deki hazır giyim işletmelerinde ürün kalitesine etki eden faktörler ve iyileştirmeye ilişkin çözüm önerileri

    Factors affecting the product quality of the Turkey's ready-made garment industry and the suggestions for the solution related to improvement

    MUKADDER EKŞİOĞLU KARAMAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2001

    Tekstil ve Tekstil MühendisliğiMarmara Üniversitesi

    Tekstil Eğitimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MEHTAP KÖKTÜRK

  2. Otomatik tanımlama sistemleri, 'Barkod' ve yönetim enformasyon sistemine etkileri

    Başlık çevirisi yok

    SALİH GÜNDÜZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1995

    İşletmeAnkara Üniversitesi

    PROF.DR. ÖZDEMİR AKMUT

  3. Assesment of business process reengineering in Turkish ready-made textile industry

    Türk hazır giyim tekstil endüstrisinde işletme süreçlerinin yeniden yapılanmasının değerlendirilmesi

    MURAT ÖNCEL

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    1996

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiBoğaziçi Üniversitesi

    PROF.DR. ALİ RIZA KAYLAN

  4. Toplam kalite yönetimi ISO 9000 standartları ve tekstil sektöründeki uygulaması

    Başlık çevirisi yok

    BANU ÖZBEK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1997

    Tekstil ve Tekstil Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Tekstil Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. FATMA KALOĞLU