Sosyal medyanın hedonik ve faydacı değeri ile sosyal medya yorgunluğunun iş performansı üzerine etkisi: Sağlık sektöründe bir uygulama
The effect of social media's hedonic and utilitarian value and social meda fatigue on work performance: An application in the health sector
- Tez No: 879275
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ÇİĞDEM UNURLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Yönetimi, Healthcare Management
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Trakya Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 107
Özet
Sosyal medya, iş yeri dâhil hayatın her alanında sıkça kullanılmaktadır. Çalışanın sosyal medyayı ihtiyaç odaklı doğru kullanımı iş performansına fayda sağlayabilir. Fakat çalışanın sosyal medyayı hedonik nedenlerle çok fazla kullanması sosyal medya yorgunluğuna, iş performansı düşüklüğüne ve yaptığı işi aksatmasına neden olabilir. Sağlık sektöründe bir sağlık çalışanın işini aksatması insan hayatına etki edebileceğinden hayati derecede önemli sonuçlar doğurabilir. Bu nedenle çalışma, sosyal medyanın iş performansı üzerindeki etkisinin sağlık sektöründe araştırılması açısından önemlidir. Çalışmanın amacı, sosyal medyanın hedonik ve faydacı değeri ile sosyal medya yorgunluğunun, Edirne'de görev yapan sağlık çalışanlarının iş performansları üzerine etkilerini tespit etmektir. Bu bakımdan öncelikle literatür taraması yapılmış ve aralarında ilişki olduğu düşünülen değişkenleri içeren bir model oluşturulmuştur. Araştırmada veri toplama aracı olarak elektronik anket; örnekleme yöntemi olarak kolayda örnekleme yöntemi kullanılmıştır. Araştırmaya 393 kişi katılmıştır. Elde edilen veriler SPSS 20 programı ile analiz edilmiştir. Verilerin analizinde öncelikle ölçeklerin güvenilirlikleri Cronbach Alfa Katsayı yöntemi ile test edilmiş sonra her ölçek için açımlayıcı faktör analizi (AFA) gerçekleştirilmiştir. Sonrasında, araştırma kapsamında araştırılan hipotezlerin testi için çoklu regresyon ve korelasyon analizleri yapılmıştır. Yapılan analizler, sosyal medyanın hedonik ve faydacı değeri ile sosyal medya kullanımının sağlık çalışanlarının iş performansı üzerinde istatistiki olarak anlamlı bir etkisi olduğunu, ancak sosyal medya yorgunluğunun sağlık çalışanlarının iş performansı üzerinde istatistiki olarak anlamlı bir etkisinin olmadığı sonucunu ortaya koymuştur.
Özet (Çeviri)
Social media is frequently used in all areas of life, including the workplace. Employee's need-oriented correct use of social media can benefit business performance. However, if an employee uses social media too much for hedonic reasons, it may cause social media fatigue, poor job performance, and disruption of work. In the health sector, a health worker's failure to work can have vital consequences as it can affect human life. Therefore, the study is important to investigate the effect of social media on business performance in the healthcare sector. The aim of the study is to determine the hedonic and utilitarian value of social media and the effects of social media fatigue on the job performance of healtcare professionals working in Edirne. In this regard, first of all, a literature review was conducted and a model was created including the variables thought to be related. Electronic survey as a data collection tool in the research; Convenience sampling method was used as the sampling method. 393 people participated in the research. The data obtained was analyzed with the SPSS 20 program. In the analysis of the data, first the reliability of the scales was tested with the Cronbach Alpha Coefficent method, and then exploratory factor analysis (EFA) was performed for each scale. Subsequently, multiple regression and correlation analyzes were conducted to test the hypotheses investigated within the scope of the study. The analysis revealed that the hedonic and utilitarian value of social media, and social media use have a statistically significant effect on job performance of healtcare workers, but social media fatigue does not have a statistically significant impact on the job performance of healtcare professionals.
Benzer Tezler
- E-müşterilerin hedonik 'hazcı' tüketim davranışlarını belirleyen faktörler ve bir araştırma
Factors that determine e-customers' hedonic consumption behaviors and a survey
BUKET GÜLER
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
İşletmeGalatasaray Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SERDAR PİRTİNİ
- Turistlerin plansız satın alma davranışında sosyal medyanın etkisi
The effect of social media on the impulse buying behavior of tourists
DEMET ÖZCAN YILMAZSOY
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
TurizmMuğla Sıtkı Koçman ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. REYHAN ARSLAN AYAZLAR
- Dijital pazarlama araçlarından sosyal medyanın yabancı turistlerin Türkiye'yi tercihleri üzerine etkisi
The impact of social media as a digital marketing tool on foreign tourists' choice of Turkey
SAİME ŞANLI GÜNER
- Bireylerin hedonik tüketim davranışlarına sosyal medyanın etkisi
The effect of social media on hedonic consumption of individuals
AYŞE ŞAHİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeMuğla Sıtkı Koçman Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ AYTEKİN FIRAT
- Otomobil tercihlerinde marka imajı ve sosyal medyanın hedonik tüketim davranışına etkileri
The effects of brand image and social media on hedonic consumption behavior in automobile preferences
SERCAN AYDIN
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Halkla İlişkilerİstanbul ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SEVİMECE KARADOĞAN DORUK