Çalışanların sessiz istifa eğilimlerinde iş yaşamı kalitesi algısı ve uzaktan çalışma modelinin rolü
The role of perceived quality of work life and remote work model in employees' quiet quitting tendencies
- Tez No: 947023
- Danışmanlar: PROF. DR. SİBEL GÖK
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Psikoloji, Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri, Psychology, Labour Economics and Industrial Relations
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Yönetim ve Çalışma Psikolojisi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 163
Özet
Günümüzde, uzaktan çalışma modeli giderek yaygınlaşmakta ve iş yaşamı kalitesine olan etkileri tartışılmaktadır. Özellikle COVID-19 pandemisi sonrasında birçok işletme, uzaktan çalışma düzenini kalıcı hale getirmiştir. Bu yeni çalışma şekli, çalışanların iş ve özel hayatlarını dengelemeleri üzerinde önemli değişikliklere yol açmıştır. Uzaktan çalışmanın getirdiği esneklik, çalışanlara birçok avantaj sunsa da iş ve özel yaşam sınırlarının bulanıklaşması gibi dezavantajları da beraberinde getirmektedir. Bu durum, çalışanların tükenmişlik ve stres düzeylerinin artması, işlerine olan bağlılıklarının azalması gibi olumsuz sonuçlara yol açabilmektedir. Bu bağlamda,“sessiz istifa”olarak bilinen ve çalışanların işlerine olan bağlılıklarının azalmasıyla karakterize edilen olgu, araştırılması gereken kritik bir konu olarak ortaya çıkmaktadır. Bu tezin amacı da uzaktan çalışma ve iş yaşamı kalitesinin sessiz istifa üzerindeki etkilerini değerlendirmektir. Sessiz istifa, temel olarak çalışanların işlerini resmi olarak bırakmadan, işlerine olan ilgilerini ve motivasyonlarını kaybetmeleri anlamına gelmektedir. Bu durum, işyerinde düşük performansa, artan stres seviyelerine ve genel olarak iş memnuniyetsizliğine yol açabilmektedir. Sessiz istifanın nedenlerini anlamak, bu durumu önlemek için işverenlerin alabileceği önlemleri belirlemek açısından büyük önem taşımaktadır. Ayrıca bu tez çalışmasında uzaktan çalışmanın beraberinde getirdiği çalışanların iş yaşamı kalitesi değişiminin, sessiz istifayı nasıl etkilediğinin incelenmesi hedeflenmektedir. Bu bağlamda çalışmada, nitel bir araştırma kapsamında özel sektörde ağırlıklı olarak pazarlama ve insan kaynakları bölümünde çalışan 20 beyaz yakalı çalışan ile derinlemesine görüşme yapılmış ve elde edilen bulgular değerlendirilmiştir. Araştırma bulgularının, iş dünyası ve insan kaynakları yönetimi alanında önemli katkılar sağlayacağı düşünülmektedir. İşverenler ve yöneticiler, bu tezde elde edilen bilgiler doğrultusunda çalışan memnuniyetini ve bağlılığını artıracak stratejiler geliştirebilir. Aynı zamanda, uzaktan çalışma düzeninde çalışanların psikolojik sağlıklarını korumak ve iş yaşamı kalitelerini yükseltmek için uygulanabilir öneriler sunulacaktır.
Özet (Çeviri)
Nowadays, the remote working model is becoming increasingly widespread, and its effects on the quality of work life are being actively discussed. Especially after the COVID-19 pandemic, many organizations have made remote work arrangements permanent. This new way of working has led to significant changes in employees' ability to balance their work and private lives. While the flexibility offered by remote work provides many advantages, it also brings disadvantages, such as the blurring of boundaries between work and personal life. This situation can result in negative outcomes, such as increased levels of burnout and stress among employees and a decline in their commitment to their jobs. In this context, the phenomenon known as“quiet quitting”—characterized by a decrease in employees' engagement with their work—emerges as a critical issue that requires further investigation. The aim of this thesis is to evaluate the effects of remote work and work-life quality on quiet quitting. Quiet quitting essentially refers to employees losing interest and motivation in their jobs without formally resigning. This can lead to low performance in the workplace, increased stress levels, and general job dissatisfaction. Understanding the causes of quiet quitting is of great importance in determining the preventive measures that employers can take. Furthermore, this study aims to examine how changes in employees' work life quality brought about by remote work influence the tendency toward quiet quitting. In this context, in-depth interviews were conducted with 20 white-collar employees working predominantly in the marketing and human resources departments in the private sector as part of a qualitative research study. The findings are expected to make significant contributions to the fields of business and human resources management. Based on the insights gained in this thesis, employers and managers may develop strategies to increase employee satisfaction and commitment. Additionally, practical recommendations will be presented for protecting employees' psychological well-being and improving their work-life quality in a remote working environment.
Benzer Tezler
- Sağlık çalışanlarının iş yaşam kalitesi ile sessiz istifa tutumları arasındaki ilişkinin incelenmesi
Investigation of the relationship between quality of work life and silent resignation attitudes of healthcare workers
İZZET ŞEHRİYE TORPUŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Sağlık YönetimiGümüşhane ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ÖZCAN KOÇ
- İş yaşam dengesi, toksik yönetici davranışları ve çalışanların sessiz istifası arasındaki ilişkilerin incelenmesi
Examining the relationships between work life balance, toxic manager behaviors and silent resignation of employees
DİLAN AKSOY
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriUfuk Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÇAĞLAR DOĞRU
- Sağlık çalışanlarının iş yaşam dengesi, sessiz istifa ve tükenmişlik düzeylerinin araştırılması
Investigation of work life balance, silent resignation and burnout levels of healthcare professionals
NİHAL BAKIR
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Sağlık YönetimiİSTANBUL NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ALİ ÖZCAN
- Quiet quitting and turnover intention: The effects of perceived social justice, job demands, self-leadership, and the mediating role of psychological distress
Sessiz istifa ve işten ayrılma niyeti: Algılanan sosyal adalet, iş talepleri ve öz liderliğin etkileri ile psikolojik sıkıntının aracı rolü
ASİYE YÜKSEL AĞARGÜN
Doktora
İngilizce
2025
PsikolojiMarmara Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SEÇİL TAŞTAN
- Vardiyalı ve vardiyasız çalışma ile sessiz istifa arasındaki ilişkide algılanan örgütsel desteğin aracılık rolü
The mediating role of perceived organizational support in the relationship between shift and non-shift work and quiet quitting
EFE CENK AKIN
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
İşletmeKırklareli Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ SELVER KURTULDU