Örgütsel adalet algısının iş tatminine etkisinde örgütsel vatandaşlığın aracılık rolü: Yardımcı yargı personeli örneği
Organizational citizenship as a mediator in the relationship between organizational justice perception and job satisfaction: The case of judicial support personnel
- Tez No: 962053
- Danışmanlar: PROF. DR. FATİH YILDIRIM
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Erzurum Teknik Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Adalet hizmetinin verimli ve düzenli bir şekilde yürütülmesini sağlamak ve bunun için her türlü tedbiri almak gibi geniş bir yelpazede görevli ve sorumlu olan yardımcı yargı personelinin yargı hizmetinin vazgeçilmez bir unsuru olduğu aşikardır. Bu bağlamda yardımcı yargı personelinin çalıştığı işten memnuniyeti onun verimliliğini dolayısıyla adalet hizmetinin kalitesini etkileyecek en önemli unsurlardan birisidir. Bu nedenle bu araştırmada yardımcı yargı personelinin örgütsel adalet algısının iş tatminine etkisinde örgütsel vatandaşlığın aracılık rolünü incelemek amaçlanmıştır. Bu amaçla Erzurum Adliyesi'nde ve Erzurum Bölge Adliye Mahkemesi'nde görev yapan 381 yardımcı yargı personelinden anket yöntemiyle veri toplanmış ve elde edilen veriler regresyon analizine tabi tutulmuştur. Yapılan analizlerin sonuçlarına göre örgütsel adalet algısı etkileşimsel, dağıtımsal / işlemsel adalet alt boyutlarıyla iş tatmini anlamlı ve olumlu olarak etkilemiştir. Diğer yandan örgütsel vatandaşlık diğergamlık / vicdanlılık, nezaket / centilmenlik ve sivil erdem alt boyutlarıyla iş tatminini anlamlı olarak etkilemiştir. Toplam örgütsel adalet iş tatminini anlamlı ve olumlu olarak etkilerken örgütsel vatandaşlık bu ilişkide aracı rol oynamıştır.
Özet (Çeviri)
It is evident that judicial support personnel, who are responsible for ensuring the efficient and orderly conduct of judicial services and for taking all necessary measures in this regard, constitute an indispensable element of the justice system. In this context, job satisfaction of judicial support staff is one of the most critical factors affecting their productivity and, consequently, the quality of judicial services. Therefore, this study aims to examine the mediating role of organizational citizenship in the effect of organizational justice perception on job satisfaction among judicial support personnel. To this end, data were collected through a survey administered to 381 judicial support staff members working at the Erzurum Courthouse and the Erzurum Regional Court of Justice. The data obtained were analyzed using regression analysis. According to the results of the analyses, organizational justice perception, through its subdimensions of interactional, distributive, and procedural justice, has a significant and positive effect on job satisfaction. Furthermore, organizational citizenship, through its subdimensions of altruism/conscientiousness, courtesy, and civic virtue, also significantly affects job satisfaction. While overall organizational justice has a significant and positive effect on job satisfaction, organizational citizenship plays a mediating role in this relationship.
Benzer Tezler
- Örgütsel adalet ve örgütsel vatandaşlık davranışının iş tatmini üzerindeki etkisinin incelenmesi: Hemşireler üzerine bir çalışma
The effect of organizational justice and organizational citizenship behavior on job satisfaction: A study on nurses
EMRE EMLİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Kahramanmaraş Sütçü İmam ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
Yükleniyor...
- Örgütlerde kronizm algısının iş tatminine etkisinde örgütsel adalet algısının aracılık rolü
Mediating role of organizational justice perception on the effect of cronyi̇sm perception on job satisfaction in organizations
EMİNE BAŞAK SAVAŞ
- Yetenek yönetiminin çalışanların iş tatminine etkisinde lider-üye etkileşiminin, algılanan örgütsel desteğin ve örgütsel adaletin düzenleyici rolü
The moderator role of leader-member exchange, perceived organizational support and organizational justice in the effect of talent management on employees job satisfaction
OSMAN ÇAY
- İçsel pazarlama uygulamalarının çalışanların iş tatminine etkisinde örgütsel adaletin aracılık rolü: Bir savunma sanayi firmasında uygulama
The effect of internal marketing applications on the work scale of employees and the role of organizational justice
ARİFE ŞEYDA SAF
- Duygu durumlar ve iş tatmini ilişkisinde örgütsel adalet algısının aracılık rolü: Bişkek'teki oteller üzerinde araştırma
The mediating role of organizational justice perception on relationship between emotional states and job satisfaction: research on hotels in Bishkek(Эмоционалдык абал менен жумушка канааттануу ортосундагы уюм адилеттүүлүгү түшүнүгүнүн ролу: бишкектеги мейманканалар боюнча изилдɵɵ)
SÜYÜNBEK ÇIKINOV
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Kırgızistan-Türkiye Manas ÜniversitesiTurizm ve Otelcilik İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
Yükleniyor...