Duygusal tükenmişliğin işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde işe kayıtsızlığın aracılık rolü
The mediatory role of job incompatibility in the effect of emotional exhaustment on quitter intention
- Tez No: 965354
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ÖMER OKAN FETTAHLIOĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Siyasal Bilimler, İşletme, Political Science, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmada duygusal tükenmişliğin, işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde işe kayıtsızlık davranışlarının aracı rol üstlenip üstlenmediği araştırılmıştır. Araştırma amacına yönelik oluşturulan model testi için Kahramanmaraş ilindeki tekstil işletmeleri çalışanlarından oluşan 394 katılımcıdan toplanan veriler değerlendirilmiştir. Veriler IBM SPSS 25.0 istatistik programı ile frekans, korelasyon, regresyon, t ve Anova analizleri ile değerlendirilmiştir. Elde edilen bulgulara göre, işten ayrılma niyeti ile işe kayıtsızlık arasında (r:,725; p<0,01), işten ayrılma niyeti ile işe bağlı duygusal tükenme arasında (r:,876; p<0,01) ve işe kayıtsızlık ile işe bağlı duygusal tükenme arasında (r:,764; p<0,01) pozitif yönlü korelasyon olduğu belirlenmiştir. Ayrıca İşe bağlı duygusal tükenmenin işten ayrılma niyeti üzerinde β:0,876, işe kayıtsızlık davranışları üzerinde ise β:0,764 düzeyinde artış ortaya çıkarabileceği, işe kayıtsızlık davranışlarının işten ayrılma niyeti üzerine etkisinde ise β: 0,725 etki ortaya çıkarabileceği sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca elde edilen bulgular, işe bağlı duygusal tükenmişliğin işten ayrılma niyeti etkisinde işe kayıtsızlık davranışlarının aracı rolü üstlenebileceğini işaret etmektedir.
Özet (Çeviri)
This study investigated whether job indifference behaviors play a mediating role in the effect of emotional exhaustion on turnover intention. In order to test the model created for the purpose of the research, the data collected from 394 participants consisting of employees of textile enterprises in Kahramanmaraş province were evaluated. The data were evaluated by frequency, correlation, regression, t and Anova analyses with IBM SPSS 25.0 statistical program. According to the findings, it was determined that there was a positive correlation between turnover intention and job apathy (r:,725; p<0.01), between turnover intention and job-related emotional exhaustion (r:,876; p<0.01) and between job apathy and job-related emotional exhaustion (r:,764; p<0.01). In addition, it has been concluded that work-related emotional exhaustion may increase the level of β: 0,876 on turnover intention and β: 0,764 on work indifference behaviors, and β: 0,725 on the effect of work indifference behaviors on turnover intention. In addition, the findings indicate that job indifference behaviors may play a mediating role in the effect of job-related emotional exhaustion on turnover intention.
Benzer Tezler
- Örgütsel sinizmin işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde tükenmişliğin aracı rolünün incelenmesi
Examination of the mediating role of burnout in the effect of organizational cynicism on turnover intention
MUHAMMED ÖZGEN
- Otel işletmelerinde çalışanların iş stresi ve tükenmişliğinin işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisi
The effect of work stress and burnout of employees in hotel operations on intent to left
SERHAT KOÇARSLAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
TurizmÇanakkale Onsekiz Mart ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. TÜLAY GÜZEL
- İşgörenlerin tükenmişlik düzeylerinin işten ayrılma niyeti üzerine etkisi: Hatay'daki otel işletmelerinde bir araştırma
The impact of burnout level of employees on intention to leave: A research on the hotels in Hatay
SENEM ETYEMEZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
TurizmNevşehir ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ZEYNEP ASLAN
- COVİD-19, tükenmişlik ve işten ayrılma niyeti ilişkisi: Otelcilik sektörü araştırması
COVID-19, burnout and intention to leave: Hotel management sector research
ÖMER BÜBER
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Turizmİstanbul Kent ÜniversitesiGastronomi ve Mutfak Sanatları Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BURAK MİL
- Duygusal emek: Etkilediği ve etkilendiği faktörler üzerine bir alan çalışması
A field study on the factors that affect and are affected by emotional labor
YÜKSEL MAVİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
İşletmeKahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SALİH YEŞİL