Hizmetkâr liderlik tarzının merhamet yorgunluğuna etkisinde çalışanların psikolojik iyilik halinin aracı rolü
The mediating role of psychological well-being in the effect of servant leadership style on compassion fatigue
- Tez No: 967753
- Danışmanlar: DOÇ. DR. AYSUN AYDIN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Liderlik modelleri, Merhamet yorgunluğu, Psikolojik iyi oluş, Sağlık personeli, Leadership models, Compassion fatigue, Psychological well being, Health personnel
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ondokuz Mayıs Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmada, çalışanların hizmetkâr liderlik algısının merhamet yorgunluğu üzerindeki etkisinde psikolojik iyilik halinin aracılık rolü incelenmiştir. Bu bağlamda öncelikle hizmetkâr liderlik, merhamet yorgunluğu ve psikolojik iyilik hali kavramları alt boyutlarıyla birlikte ele alınmıştır. Gerçekleştirilen literatür taraması ile oluşturulan kavramsal çerçevede, değişkenler arasındaki ilişkiler açıklanmış ve araştırma hipotezleri geliştirilmiştir. Araştırmanın örneklemini Samsun, Türkiye ve Batum, Gürcistan illerindeki hastanelerde görev yapan 417 sağlık çalışanı (doktor, hemşire, ebe, sağlık teknikeri ve diğer personel) oluşturmuştur. Kolayda örneklem yöntemi kullanılarak anket formu katılımcılara ulaştırılmış ve veriler Hizmetkâr Liderlik Ölçeği, Psikolojik İyilik Hali Ölçeği ve Merhamet Yorgunluğu Ölçeği aracılığıyla toplanmıştır. Anket formunda 5'li Likert tipi ölçek kullanılmıştır. Toplanan veriler, IBM SPSS 20 paket programı ile analiz edilmiştir. Bu kapsamda açıklayıcı faktör analizi, güvenilirlik testleri, korelasyon analizi, basit doğrusal regresyon analizi, bağımsız örneklem t-testi ve tek yönlü ANOVA testleri gerçekleştirilmiştir. Araştırma bulgularına göre hizmetkâr liderlik, psikolojik iyilik hali üzerinde anlamlı ve pozitif; merhamet yorgunluğu üzerinde anlamlı ve negatif etkiye sahiptir. Psikolojik iyilik hali ise merhamet yorgunluğu üzerinde anlamlı ve negatif bir etkiye sahiptir. Ayrıca, psikolojik iyilik hali, hizmetkâr liderlik ile merhamet yorgunluğu arasındaki ilişkide kısmi aracılık rolü üstlenmektedir. Bu sonuçlar, sağlık kurumlarında hizmetkâr liderlik yaklaşımının benimsenmesinin, çalışanların psikolojik refahını güçlendirebileceğini ve merhamet yorgunluğunu azaltabileceğini ortaya koymaktadır.
Özet (Çeviri)
This study has investigated the mediating role of psychological well-being in the relationship between employees' perceptions of servant leadership and compassion fatigue. The concepts of servant leadership, compassion fatigue, and psychological well-being along with their sub dimensions were first examined within. A conceptual framework established through literately review, the relationships between variables were outlined, and research hypothesis was designed. The study sample comprised of 417 healthcare professionals including: doctors, nurses, midwives, health technicians, and other personnel employed in hospitals located in the provinces of Samsun, Turkey and Batumi, Georgia. Data was collected through convenience sampling using a survey form that incorporated the Servant Leadership Scale, the Psychological Well-Being Scale, and the Compassion Fatigue Scale, each were measured on a 5-point Likert-type scale. The data was then analysed using IBM SPSS 20. Statistical procedures included exploratory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, simple linear regression, independent sample t-tests, and one-way ANOVA. The findings revealed that servant leadership had a significant positive effect on psychological well-being and a significant negative effect on compassion fatigue. Psychological well-being also had a significant negative effect on compassion fatigue and was found to partially mediate the relationship between servant leadership and compassion fatigue. These results indicate that adopting a servant leadership approach in healthcare institutions can enhance employees' psychological well-being and mitigate compassion fatigue.
Benzer Tezler
- Hizmetkar liderlik tarzının örgütsel öğrenmeye etkisi: Hastane çalışanları üzerine bir araştırma
The effect of servant leadership style on organizational learning: A research on hospital employees
PINAR BAYRAMGÜRLER KAVAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Sağlık Kurumları YönetimiNişantaşı ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FUNDA YALIM
- Hizmetkar liderlik tarzının örgütsel bağlılık ve adalet algısına etkileri
The effect of service leadership style on organizational commitment and justice perception
ÖZGENUR TAŞ ÇOLAK
- Hizmetkâr liderlik tarzının işe adanmışlık üzerindeki etkisinde algılanan örgütsel adaletin aracı rolü
Impacts of servant leadership on work engagement: Mediating effect of perceived organizational justice
SUAT KIR
Doktora
Türkçe
2021
İşletmeİstanbul Ticaret Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHU TUĞBA KARABULUT
- Hizmetkâr liderlik tarzının işten ayrılma niyetiyle ilişkisinde örgütsel bağlılık ve algılanan örgütsel desteğin aracılık rolü: Erzurum ili örneği
The role of organizational commitment and perceived organizational support in the relationship of servant leadership style and intention to leave: Sample of Erzurum province
ÖZLEM KAHRAMAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeAğrı İbrahim Çeçen Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÖMER ÇINAR
PROF. DR. ÖMER FARUK İŞCAN
- Algılanan hizmetkâr liderlik tarzının ve özyeterliliğin kolektif yeterliliğe etkileri üzerine bakanlıklarda bir araştırma
A research on the effects of perceived servant leadership style and self-efficacy on collective efficacy in ministries
SAMET TAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeİstanbul Arel Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FAHRİYE OBEN ÜRÜ SANI