Geri Dön

Sosyal medya pazarlamasının tüketici satın alma davranışına etkisinde marka değerinin aracılık etkisi

The mediating effect of brand equity on the effect of social media marketing on consumer purchasing behavior

  1. Tez No: 982054
  2. Yazar: YUSUF ERTÜRK
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. RESUL ÖZTÜRK
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Uluslararası Ticaret, International Trade
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2025
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Selçuk Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Uluslararası Ticaret Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Uluslararası Ticaret Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Bu çalışma, sosyal medya pazarlamasının tüketici satın alma davranışı üzerindeki marka değerinin aracılık etkisini incelemektedir. Katılımcıların gelir dağılımı ve meslek profilleri, sosyal medya kullanımının farklı sosyoekonomik gruplar arasında yaygın olduğunu göstermektedir. Instagram'ın en sık kullanılan platform olarak öne çıkması ve Nike, LCW ile Apple gibi markalara yüksek düzeyde maruziyet, dijital görünürlüğün tüketici farkındalığını artırmadaki önemini ortaya koymaktadır. Araştırmada güvenilirlik analizleri, doğrulayıcı faktör analizi, yapısal eşitlik modellemesi ve aracılık testi uygulanmıştır. Bulgular, sosyal medya pazarlamasının marka değerini güçlü biçimde artırdığını ve marka değerinin satın alma davranışını belirgin şekilde etkilediğini göstermektedir. Aracılık analizleri, sosyal medya pazarlamasının satın alma davranışı üzerindeki etkisinin önemli bir bölümünün marka değeri üzerinden dolaylı olarak gerçekleştiğini doğrulamaktadır. Sonuçlar, sosyal medya pazarlamasının kısa vadeli kampanya etkilerinin ötesinde, marka değeri oluşturma ve tüketici davranışını şekillendirmede stratejik bir rol oynadığını ortaya koymaktadır. Markaların etkileşim, güven ve uzun vadeli değer oluşturmaya odaklanan bütünleşik sosyal medya stratejileri geliştirmeleri önerilmektedir.

Özet (Çeviri)

This study examines the mediating effect of brand equity on the relationship between social media marketing and consumer purchasing behavior. The income distribution and occupational profiles of the participants indicate that social media is widely used across various socioeconomic groups. The prominence of Instagram as the most frequently used platform, along with high exposure to brands such as Nike, LCW, and Apple, highlights the importance of digital visibility in increasing consumer awareness. Reliability analyses, confirmatory factor analysis, structural equation modeling, and mediation tests were conducted. The findings show that social media marketing strongly enhances brand equity and that brand equity significantly influences purchasing behavior. Mediation analyses confirm that a substantial portion of the effect of social media marketing on purchasing behavior occurs indirectly through brand equity. The results indicate that social media marketing plays a strategic role beyond short-term campaign effects, contributing to brand value creation and shaping consumer behavior. It is recommended that brands develop integrated social media strategies focused on engagement, trust, and long-term value creation.

Benzer Tezler

  1. Teknoloji temelli self servis satış kanallarının algılanan özelliklerinin müşteri deneyimine etkisi

    The impact of perceived characteristics of technology based self service sales channels on customer experience

    CEM DURAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NİMET URAY

  2. An analysis of how turkish furniture industry influencers on social media affect consumers' decisions to purchase

    Türk mobilya sektörünün sosyal medya etkilerini tüketicilerin satın alma kararlarına nasıl etkilediğinin analizi

    SAMIA ALI JAMA

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2024

    İşletmeİstanbul Ticaret Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÖZGÜR ÇENGEL

  3. The power of fashion in motion-exploring the impact of social media video marketing on awareness and impulsive buying behavior with the mediating role of eWOM- a case study of Turkish customers of H&M brand

    Modanın hareket halı̇ndekı̇ gücü - sosyal medya vı̇deo pazarlamasının farkındalık ve dürtüsel satın alma davranışı üzerı̇ndekı̇ etkı̇sı̇nı̇n eWOM'un aracılık rolü ı̇le araştırılması - moda markalarının Türk müşterı̇lerı̇ üzerı̇nde bı̇r vaka çalışması

    AESHAH AKRAM

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2024

    İşletmeBahçeşehir Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ İFFET ÖYKÜ AKYOL

  4. Sosyal medya pazarlamasının tüketici marka sadakati ve satın alma niyetine etkisinde tüketicilerin sosyal medya kullanım sıklığının rolü

    The role of social media usage of consumers in the effect of social media marketing on consumer brand loyalty and purchase intention

    CANSU ARDIHAN ALTUN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    İşletmeİstanbul Üniversitesi

    Tedarik Zinciri Yönetimi Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ İRFAN AKYÜZ

  5. Sosyal medya pazarlamasının tüketici satın alma niyetine etkisinin teknoloji kabul modeli aracılığıyla incelenmesi

    Investigation of the effect of social media marketing on consumer purchase intention through technology acceptance model

    ABDİL ARIK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeÇukurova Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FATMA DEMİRCİ OREL