Geri Dön

Bilgi yönetimi kapsamında kurum içi yeni hizmet geliştirme: Bir sanal hizmet modeli mimarisi

Developing new internal services within the scope of information management: An architecture of a virtual service model

  1. Tez No: 996315
  2. Yazar: DERYA ÇANKAYA
  3. Danışmanlar: PROF. DR. SACİT ARSLANTEKİN
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Bilgi ve Belge Yönetimi, Information and Records Management
  6. Anahtar Kelimeler: Sanal Örgütler, Bilgi Yönetimi, Model Önerisi, Sanal Hizmet, Sanal Bilgi Yönetimi, Virtual Organizations, Knowledge Management, Proposal Model, Virtual Service, Virtual Information Management
  7. Yıl: 2025
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Ankara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Bilgi ve Belge Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Günümüzde, örgütlerde alınan stratejik kararlarda bilgi ve bilişim teknolojilerinin rolü oldukça fazladır. Teknolojik gelişmelerin, değişimin hızını tetiklediği düşünüldüğünde, örgüt içi süreçlerin bilgi yönetimi eksenli bir temele dayandırılması, hızlı değişen koşulların gerçekçi kriterlerle değerlendirilmesi gerekliliğini ortaya çıkarmıştır. Aksi halde, teknolojiler ve süreçler gelişmiş olsa dahi bilginin stratejik öneminden yeterince yararlanılamayacaktır. Teknolojik gelişmelerle ortaya çıkan bu değişimler örgüt yapılarını da etkilemiştir. Gelinen bu noktada, bilgi ve iletişim teknolojilerinin yoğun kullanımı örgütlerde sanallaşma sürecini başlatmıştır. Sanal örgüt olarak adlandırılan, varlığının bir kısmını ya da tamamını bilgi ve iletişim teknolojilerinin oluşturduğu dinamik yapı, geleneksel örgüt kültüründen uzaklaşan kendine özgü bir forma dönüşmeye başlamıştır. Örgütler, bu değişime hizmetlerin bir kısmını veya tamamını sanallaştırarak adapte olmaktadır. Yaşanan gelişmelerin ortak noktası, bilginin amaca uygun kullanılmasına duyulan yoğun gereksinimdir. Aksi takdirde istenilen değişim hızı, sürdürülebilirlik, ürün ve hizmetlerde kalite veya yenilik teminini istenilen düzeye taşımayacaktır. Tüm bu yaşanan değişimler ile sanal iş süreçlerinin son yıllarda giderek artması, bilgi yönetiminin süreçteki olası etkisinin araştırılmasını gündeme getirmiştir. Bu çalışmada, örgüt içerisinde sanal bir hizmet geliştirme gereksinimi duyulduğunda, bilgi yönetimi faaliyetlerinden nasıl yararlanılacağı hem teorik hem de uygulamaya dayalı olarak, alt yapısı ve süreçleri itibariyle ifade edilmiştir. Son olarak çalışmanın modelinde, sanal ortamlarda yapılan bilgi uygulamalarında doğruluğu teyit edilebilen, güncel, gereksiz tekrarlardan uzak, yetki erişimlerinin doğru yapıldığı; bilgi güvenliği alt yapısı ile yapılandırılmış tutarlı veri gibi kullanıcı dostu yönlendirmeleri içeren çeşitli konulara yer verilmiştir.

Özet (Çeviri)

Today, information and information technologies play a significant role in the strategic decisions taken in organizations. Considering that technological developments trigger the pace of change, it has become necessary to base intra-organizational processes on an information management-oriented basis and to evaluate rapidly changing conditions with realistic criteria. Otherwise, even if technologies and processes are developed, the strategic importance of information will not be utilized sufficiently. These changes resulting from technological developments have also affected organizational structures. At this point, the intense use of information and communication technologies has initiated the virtualization process in organizations. The dynamic structure, called the virtual organization, whose existence is partly or entirely formed by information and communication technologies, has begun to transform into a unique form that moves away from the traditional organizational culture. Organizations have adapted to this change by virtualizing some or all of their services. The common point of the developments is the need for the appropriate use of information. Otherwise, the desired rate of change will not bring sustainability, quality or innovation in products and services to the desired level. All these changes and the increasing use of virtual business processes in recent years have brought to the agenda the investigation of the possible impact of information management on the process. In this study, when there is a need to develop a virtual service within the organization, how to benefit from information management activities is expressed both theoretically and practically, in terms of its infrastructure and processes. Finally, in the model of the study, first of all, the accuracy of the information applications carried out in virtual environments can be confirmed, up-to-date, free from unnecessary repetitions, and authorization accesses are made correctly; Various topics such as information security, structured consistent data, and user guidance are included.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    947264

    Билим, илим жана маданият тармагындагы Кыргызстан менен Түркиянын кызматташтыгы (1992-2012 жж.)

    Kırgız Cumhuriyeti ile Türkiye Cumhuriyeti arasında eğitim, bilim ve kültürel ilişkiler (1992-2012)

    KADRİ AĞGÜN

    Doktora

    Kırgızca

    Kırgızca

    2016

    TarihKyrgyz State Unıversıty Named After I Arabaev

    Tarih Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. TÖLÖBEK ABDRAHMANOV

  2. Tez No

    92377

    Bilişim sistemlerindeki gelişmelerin işletme yönetimine etkileri, yönetim bilişim sistemleri geliştirme ve bir uygulama örneği

    Effects of the evoluation of information systems on management, management information systems development and an example of its application

    ZUHAL TANRIKULU

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    1999

    İşletmeİstanbul Üniversitesi

    İşletme Yönetimi ve Organizasyon Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. EROL EREN

  3. Tez No

    113256

    Bilgi toplumu sürecinde polis akademisi güvenlik bilimleri fakültesi eğitimine ilişkin öğrenci ve öğretim üyesi değerlendirmeleri

    Students and faculties perceptions about police academy, faculty of security sciences in the information community in the process

    MUSTAFA YAVUZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2002

    Eğitim ve ÖğretimGazi Üniversitesi

    Eğitim Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ZUHAL CAFOĞLU

  4. Tez No

    781767

    Contribution a la recherche d'un cadre juridique pour un droit international de laconcurrence plus efficace

    Daha etkin bir uluslararası rekabet için hukuki çerçeve arayışı

    ALİ CENK KESKİN

    Doktora

    Fransızca

    Fransızca

    2009

    HukukGalatasaray Üniversitesi

    Kamu Hukuku Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. JEAN MARC SOREL

    PROF. DR. HALİL ERCÜMENT ERDEM

  5. Tez No

    933998

    Developing a process mining-based model for detecting patient safety errors in healthcare

    Sağlık sektöründe, hasta güvenliğine yönelik hataların tespit edilmesinde süreç madenciliğine dayalı bir model geliştirilmesi

    AHMET MURAT SÜMER

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2025

    Hastanelerİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. CEMİL CEYLAN

Geri Dön