Tüketici temelli marka değerinin turistlerin satın alma niyetine etkisinde marka aşkının aracılık rolü
The mediating role of brand love in the effect of consumer-based brand equity on tourist's purchase intention
- Tez No: 1012012
- Danışmanlar: PROF. DR. SEMRA AKTAŞ POLAT
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Turizm, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2026
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Medeniyet Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Turizm sektörünün önemli bir parçası olan konaklama işletmelerinde tüketici temelli marka değeri, marka aşkı ve satın alma niyeti arasındaki ilişkileri belirlemeye yönelik yapılan bu araştırmanın temel amacı, tüketici temelli marka değerinin turistlerin satın alma niyeti üzerindeki etkisinde marka aşkının aracılık rolünü incelemektir. Araştırmanın örneklemini, İstanbul'da faaliyet gösteren dört farklı zincir otel markasına ait işletmelerden birinde en az bir gece konaklama deneyimi bulunan 18 yaş ve üzerindeki yerli turistler oluşturmaktadır. 595 katılımcıdan elde edilen veriler, yapısal eşitlik modellemesi (YEM) yaklaşımı kapsamında SmartPLS 4 yazılımı aracılığıyla analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda, tüketici temelli marka değerinin satın alma niyetine etkisinde marka aşkının aracılık rolü tespit edilmiştir. Araştırma kapsamında elde edilen bulguların; konaklama işletmelerinin marka değeri, marka aşkı ve pazarlama stratejilerinin oluşturulmasında kullanılabilecek unsurların belirlenmesine katkı sağlayacağı düşünülmektedir. Bu yönüyle araştırmanın akademik açından turizm alanında ilgili konudaki araştırma eksikliğini kapatarak, literatürdeki boşluğu doldurması beklenmektedir. Araştırmanın gelecekte konu ile ilgili yapılacak araştırmalara yol göstermesi beklenmektedir.
Özet (Çeviri)
This research, conducted to investigate the relationships between consumer-based brand equity, brand love, and purchase intention in the accommodation sector, a significant part of the tourism industry, primarily aims to examine the mediating role of brand love in the effect of consumer-based brand equity on tourists' purchase intentions. The sample of the research consists of domestic tourists aged 18 and over who have had at least one night's stay in establishments belonging to the four largest chain hotel brands in Istanbul. Data obtained from 595 participants were analyzed using the Structural Equation Modeling (SEM) approach with SmartPLS 4 software. As a result of the research, the mediating role of brand love in the relationship between consumer-based brand equity and purchase intention was determined. It is believed that the findings obtained within the scope of this research will contribute to the identification of elements that can be used in creating brand value, brand love, and marketing strategies for accommodation businesses. In this respect, it is expected that the research will fill the gap in the literature by addressing the current lack of academic research on this subject in the field of tourism. It is also expected that the research will guide future research on the subject.
Benzer Tezler
- Turistik destinasyonlarda tüketici temelli marka denkliği: Güzelçamlı'da bir araştırma
Consumer-based brand equity in touristic destinations: A research in Güzelçamlı
YASEMİN ÇAKMAKCI
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeAydın Adnan Menderes Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ECE ARMAĞAN
- Ağızdan ağıza iletişim ile tüketici odaklı marka değeri arasındaki ilişkinin incelenmesi: Tur operatörleri ve seyahat acenteleri müşterileri üzerine bir uygulama
The analysis of the relationship between word of mouth communication and customer based brand equity an application on the customers of tour operators and travel agencies
GÜLAY ÖZALTIN TÜRKER
Doktora
Türkçe
2013
TurizmAkdeniz ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUSTAFA GÜLMEZ
- Tüketici temelli marka değerinin satın alma niyeti üzerindeki etkisi: Gaziantep baklavası örneği
The effect of consumer based brand value on purchase intention: The example of Gaziantep baklava
ÇİĞDEM YAPRAK GÜNGÖR
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
İşletmeHasan Kalyoncu Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FATMA GÜL BİLGİNER ÖZSAATCI
- Turistik destinasyonlarda tüketici temelli marka denkliğinin ölçümü: Fethiye'de bir araştırma
Measurement of consumer based brand equity in touristic destinations: A research in Fethiye
SELÇUK EFE KÜÇÜKKAMBAK
- Yeşil destinasyon marka değerinin turist tutumları üzerine etkisi – Alanya destinasyonu üzerine bir araştırma
The effect of green destination brand equity on the tourist attitudes -Researching the destination Alanya
ÖZGE KILDIRGICI
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İşletmeAlanya Alaaddin Keykubat Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BURÇİN CEVDET ÇETİNSÖZ