Sağlık çalışanlarında psikolojik güvenliğin ekip performansına etkisi
The effect of psychological safety on team performance among healthcare workers
- Tez No: 1018862
- Danışmanlar: DOÇ. DR. İSA GÜL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Yönetimi, Healthcare Management
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2026
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Afyonkarahisar Sağlık Bilimleri Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Sağlık kurumları farklı unvanlara sahip çalışanların bir arada ekip çalışmasına dayalı hizmet sunduğu işletmelerin başında gelmektedir. Sağlık ekiplerdeki çalışanların psikolojik açıdan kendilerini güvende hissetmeleri, sağlık hizmetinin güvenli ve etkili bir biçimde verilmesine katkı sağlayabilmektedir. Bu çalışmada sağlık çalışanları arasında psikolojik güvenlik algısının ekip performansı üzerindeki etkisi incelenmiştir. Bu çalışma, tanımlayıcı ve kesitsel tipte gerçekleştirilmiştir. Araştırma, Afyonkarahisar Sağlık Bilimleri Üniversitesi Sağlık Uygulama ve Araştırma Merkezi'nde görev yapan sağlık çalışanları üzerinde yürütülmüş olup, çalışmaya gönüllü olarak katılan 407 sağlık çalışanı dahil edilmiştir. Veriler; Demografik Bilgi Formu, Ekip Performansı Ölçeği ve Psikolojik Güvenlik Ölçeği kullanılarak toplanmış, analizlerde tanımlayıcı istatistikler, bağımsız örneklem t-testi, tek yönlü varyans analizi (ANOVA), korelasyon ve basit doğrusal regresyon analizlerinden yararlanılmıştır. Araştırma bulgularına göre, demografik değişkenlere göre ekip performansı puanlarının medeni durum, eğitim durumu, çalışılan birim ve unvana göre anlamlı farklılık gösterdiği belirlenmiştir. Psikolojik güvenlik puanlarının eğitim durumu, çalışılan birim, unvan, meslekte çalışma süresi ve kurumda çalışma süresine göre anlamlı farklılık gösterdiği saptanmıştır. Ekip performansı ile psikolojik güvenlik arasında güçlü, pozitif ve istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki bulunmuştur (r=0,694; p<0,01). Regresyon analizi sonuçları, psikolojik güvenliğin ekip performansını anlamlı ve pozitif yönde etkilediğini ve ekip performansındaki toplam varyansın %48,2'sini açıkladığını göstermiştir (R²=0,482; p<0,001). Sonuç olarak, sağlık kurumlarında psikolojik güvenlik düzeyinin artırılmasının ekip performansının geliştirilmesinde önemli bir faktör olduğu değerlendirilmiştir. Çalışanların fikirlerini özgürce ifade edebildiği, hata yapma kaygısı yaşamadan iletişim kurabildiği ve destekleyici bir çalışma ortamının oluşturulduğu örgütlerde ekip performansının yükselmesine katkı sağlanacağı düşünülmektedir. Bu doğrultuda, sağlık yöneticilerinin psikolojik güvenliği destekleyen yönetim uygulamalarını geliştirmeleri önerilmektedir.
Özet (Çeviri)
Healthcare institutions are among the leading organizations where professionals with diverse roles work collaboratively in team-based settings. Ensuring that healthcare professionals feel psychologically safe can contribute to the delivery of safe and effective healthcare services. This study examined the effect of psychological safety on team performance among healthcare professionals. This descriptive and cross-sectional study was conducted among healthcare professionals employed at the Afyonkarahisar Health Sciences University Health Practice and Research Center. A total of 407 healthcare professionals who voluntarily agreed to participate were included in the study. Data were collected using a Demographic Information Form, the Team Performance Scale, and the Psychological Safety Scale. Descriptive statistics, independent samples t-tests, one-way analysis of variance (ANOVA), correlation analysis, and simple linear regression analysis were used for data analysis. The findings indicated that team performance scores differed significantly according to marital status, educational level, working unit, and professional title. Psychological safety scores showed significant differences based on educational level, working unit, professional title, years of professional experience, and years of employment within the institution. A strong, positive, and statistically significant relationship was found between team performance and psychological safety (r = 0.694, p < 0.01). Regression analysis further demonstrated that psychological safety had a significant positive effect on team performance and explained 48.2% of the variance in team performance (R² = 0.482, p < 0.001). In conclusion, enhancing psychological safety in healthcare organizations appears to be a critical factor in improving team performance. Organizational environments that encourage employees to express their ideas freely, communicate without fear of making mistakes, and work within a supportive atmosphere are likely to foster higher levels of team performance. Therefore, healthcare managers are encouraged to develop and implement management practices that promote psychological safety.
Benzer Tezler
- Kadına yönelik şiddetin, sağlık yönetimi perspektifinden değerlendirilmesi: İstanbul ili örneği
Evaluation of violence against women from the perspective of health management: The case of Istanbul province
RUNERM ATEŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
Sağlık Yönetimiİstanbul Yeni Yüzyıl ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ITIR ERKAN
- Ofis çalışanlarının acil durum öz yeterliliğini iş güvenliği açısından değerlendirilmesi
An evaluation of office workers' emergency self-efficacy from an occupational safety perspective
ALEYNA ESEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Sağlık EğitimiÜsküdar Üniversitesiİş Sağlığı ve Güvenliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ RÜŞTÜ UÇAN
- Ameliyathanede hataların azaltılmasında ekip kaynak yönetimi yaklaşımı: Bir eğitim araştırma hastanesi örneği
Crew resource management approach for reducing errors in operating room: an example of training and research hospital
İZZET AYDEMİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Sağlık Kurumları YönetimiAnkara ÜniversitesiSağlık Kurumları Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. TÜRKAN YILDIRIM
- Sağlık çalışanlarında psikolojik sermaye algıları ile sağlıkta şiddete karşı güven ve güvenlik düzeyi arasındaki ilişki: Acil servis çalışanları üzerine bir araştırma
The relationship between psychological capital perceptions and the level of trust and security against health violence in health workers: A research on emergency service workers
NESRİN ÖZKAN ERASLAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Sağlık YönetimiSakarya ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÖZGÜN ÜNAL
- Sağlık çalışanlarında iş sağlığı, iş güvenliği ve iş doyumu
Occupational health, job safety and job satisfaction in health workers
BURCU ORTAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
İşletmeBeykent Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET FİKRET GEZGİN