Dedikodunun örgütsel güven üzerindeki etkisi: Kütahya'daki otel işletmelerinde bir araştırma
The effect of gossip on organizational trust: A study in hotel establishments in Kütahya
- Tez No: 1020088
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ELİF TUBA TAMER
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Dedikodu, Otel İşletmeleri, Örgütsel Güven, Gossip, Hotel Businesses, Organizational Trust
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kütahya Dumlupınar Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışma, otel işletmelerinde dedikodunun örgütsel güven üzerindeki etkisinin tespit edilmesine odaklanmaktadır. Araştırmada nicel araştırma yöntemlerinden ilişkisel ve betimsel tarama yöntemlerinden yararlanılmıştır. Araştırma evrenini, Kütahya'da faaliyet gösteren turizm işletme belgeli otel işletmeleri oluşturmaktadır. Araştırma verileri 15.11.2024 – 15.01.2025 tarihleri arasında otel işletmelerinde çalışan 205 katılımcı üzerinde anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Verilerin analizinde, tanımlayıcı istatistikler, faktör analizi, korelasyon ve regresyon analizinden yararlanılmıştır. Verilerin analizi sonucunda dedikodunun bireysel ve örgütsel araçsallığının örgüte güven, yöneticiye güven ve çalışma arkadaşlarına güven üzerinde anlamlı ve negatif yönlü bir etkisinin olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca dedikodunun bireysel yararlarının çalışma arkadaşlarına güven ve örgüte güven üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkiye sahip olduğu sıonucuna uaşılmıştır.
Özet (Çeviri)
This study focuses on determining the effect of gossip on organizational trust in hotel businesses. In the study, quantitative research methods such as relational and descriptive scanning methods were used. The research universe consists of tourism operation certificated hotel businesses operating in Kütahya. The research data was collected by a survey conducted on 205 participants working in hotel businesses between 15.11.2024 and 15.01.2025. Descriptive statistics, factor analysis, correlation and regression analysis were used in the analysis of the data. The analysis of the data revealed that gossip has a significant negative impact on trust in the organization, trust in managers, and trust in coworkers. In addition, it was found that the individual benefits of gossip have a significant positive impact on trust in coworkers and trust in the organization.
Benzer Tezler
- Etik liderlik ve örgütsel dedikodunun akademisyenlerin psikolojik iyi oluşuna etkisi: Bir aracılık modeli
The effect of ethical leadership and organizational gossip on the psychological well-being of academicians: A mediation model
ASLI YILDIZCAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Eğitim ve Öğretimİstanbul Aydın ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ AYSEL ATEŞ
- Sosyotropik-otonomik kişilik özelliklerinin örgütsel güvene etkisinde örgütsel dedikodunun aracılık rolü: Türkiye'de devlet üniversitelerinde bir araştırma
The mediating role of organizational gossip in the effect of sociotropic-autonomic personality traits on organizational trust: A research at state universities in Turkey
VOLKAN ERYİĞİT
Doktora
Türkçe
2024
İşletmeİnönü ÜniversitesiYönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
PROF. DR. LUTFİYE ÖZDEMİR
- Örgütsel dedikodunun iş stresi ve örgütsel iletişim üzerindeki etkisinde stratejik insan kaynakları yönetiminin düzenleyici rolü: Azerbaycan ve Türkiye banka çalışanları üzerine karşılaştırmalı bir alan araştırması
The moderating role of strategic human resource management in the effect of organizational gossip on job stress and organizational communication: A comparative field study on bank employees in Azerbaijan and Türkiye
ELKHAN GURBANLI
Doktora
Türkçe
2025
İşletmeKahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUSTAFA TAŞLIYAN
- Örgütsel dedikodu ve örgütsel sinizmin okul iklimini şekillendirmesindeki rolü
The role of organizational gossip and organizational cynicism in shaping school climate
OĞUZHAN ŞENTÜRK
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
Eğitim ve ÖğretimAkdeniz ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SÜLEYMAN KARATAŞ
- İlköğretim kurumlarında çalışan öğretmenlerin örgütsel dedikodu ve örgütsel güven algıları arasındaki ilişki
The relationship between organizational gossip and organizational trust perceptions of teachers working in the pri̇mary education institutions
YASİN KARASU
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
Eğitim ve Öğretimİnönü ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MELİKE CÖMERT