Toplam kalite yönteminin etkinliğinin sağlanmasında kalite kontrol çemberlerinin rolü ve çalışanların performansına etkisine yönelik bir uygulama
An Application about the role of quality control chains in providing total quality management efficiency and its effects on the performance of workers
- Tez No: 111282
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. ORHAN ELMACI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2002
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Dumlupınar Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi ve Organizasyon Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 188
Özet
ÖZET Kalite geliştirme çabaları içerisinde en önemli grup faaliyetlerinden biri kalite kontrol çemberidir. Katılımı teşvik ederek, çalışanların işe katkısını ve iş yerinden gurur duymalarını sağlayan bir yönetim-organizasyon tekniği ve insan geliştirme aracı olan kalite kontrol çemberleri, ilk dönemlerde üretim sürecindeki uygulamalarıyla yoğunluk kazanmışken, günümüzde ürün ve hizmet üretiminin söz konusu olduğu tüm süreçlerde basan ile yürütülebilmektedir. Kalite kontrol çemberlerinin özünde bireyin yaptığı iş, kendi yetenekleri ve işletmenin piyasada kendini kabul ettirmesinde bireyin katılımı yatmaktadır. Kalite kontrol çemberleri insana çok büyük değer veren ve onu herşeyden yüce bulan Japon toplumunun bir ürünüdür. Organizasyon düzenlemesinde insan ön plandadır. İnsanlar makinelerin işleyişlerine ve gereksinimlerine göre değil, makinalar insanların çalışma ve gereksinimlerine göre düzenlenmiştir. Kalite kontrol çemberleri iş görenlerin kalite ve çalışma yaşamına ilişkin perspektiflerinde bir takım değişiklikler meydana getirir. Nitekim dünya koşullarında artan rekabet ve işletmelerin nitelikli iş gücü ihtiyacının arttığı bir ortamda kalite kontrol çemberleri, çalışma hayatı ile yakından ilgisi bulunan katılım, karar verme, grup iletişimi gibi bir çok noktada iş gören davranışlarını etkileyebilmektedir. Özetle kalite kontrol çemberleri yönetime katılma, çalışanların takdir edilmesi, kendini gerçekleştirme olanağının tanınması gibi olanakları çalışanlara tanıyarak, iş görenlerin ruhsal yönden motive edilmelerini sağlamakta ve böylece çalışanların performansının arttırılmasında olumlu bir etki yaratmaktadır.
Özet (Çeviri)
Vi ABSTRACT One of the most vital group activities in the quality improvement efforts is the quality control circles. Initially the quality control circles, which is a means of personal development and a management-organisation technique that encourages personal attempts and provides employees proud of their position, focused on applications within the production process, but now has been applied successfully in every process where production of a good or a service is required. What lies in the very essence of the quality control circles is the work done by the individual, his talents and his attributions to provide the acceptance of the firm by the marketplace. The quality control circles are discovered by the Japanese, who esteem individuals and appreciates them above all. Individuals are the major concerns in building up an organization. Not have the individuals been shaped in accordance with the needs or operations of the machines, but the machines have been designed in order to fulfill the needs and operations of the individuals. The quality control circles provides several changes in the perspectives of the employees which concerns the quality and the working environment of the individuals. Thence, they have the capability of effecting the attitudes of the employees such as attribution, decision making, group interaction, since the environment involves competitive global market Consequently, the quality control circles, in short, motivates the employees in every aspect providing contributions of management, appreciation by the supervisors and self-satisfaction and, thus, have positive affects in enhancing the performance of the staff.
Benzer Tezler
- Resource management of networked phased array air defense system radars
Ağ tabanlı faz dizili hava savunma sistem radarlarının kaynak yönetimi
ÖZGÜR TUNCER
Doktora
İngilizce
2024
Elektrik ve Elektronik Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiElektronik ve Haberleşme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HAKAN ALİ ÇIRPAN
- Organizasyon tasarımının kaldıraçları teorisi ve yeni teorinin toplam kalite yönetimi uygulaması olan bir işletmede test edilmesine yönelik nitel bir araştırma
Levers of organization design theory and a qualitative research to test the new theory in an organization that has tqm applications
ZEYNEP GERGİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2007
İşletmeMarmara Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ.DR. REFİKA BAKOĞLU DELİORMAN
- Kamuda proje yönetimi uygulamasında etkinlik sorunu: Eskişehirde bir araştırma
The effectiveness problem of project menagement applications in public; An investigation in Eskişehir
ENDER YURTCAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2008
İşletmeDumlupınar Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. HAYRETTİN ÖZLER
- Toplam verimli bakım ve 2 nci Hava İkmal Bakım Merkezi Komutanlığı'nda bir uygulama denemesia
Total productive maintenance and implementation effort in 2nd air supply maintenance center command
ABDURRAHMAN DEMİRCİ
- تطبيقات إدارة الجودة الشاملة وأثرها في الإبداع التكنولوجي في المصارف الإسلامية في ليبيا
Kalite yönetimi uygulamalarının yenilik teknoloji üzerindeki etkisi: Libya'da faaliyet gösteren bir İslami bankacılık üzerine uygulamalı çalışma
FATHIA HAWEEL SULIMAN SALEM
Doktora
Arapça
2023
Bankacılıkİstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesiİslam İktisadı ve Hukuku Ana Bilim Dalı
PROF. DR. OSAMA ALHAMWI