Hastane organizasyonlarında kurumsallaşma yönelimli örgüt kültürünün stratejik yönetim yaklaşımı ile tasarımı
The Design of institutionalization based hospital organization culture planning by strategic management approach
- Tez No: 123092
- Danışmanlar: PROF.DR. ALİ AKDEMİR
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Hastane yönetimi, Hastaneler, Kurumsallaşma, Stratejik yönetim, Örgüt kültürü, Hospital administration, Hospitals, Institutionalization, Strategic management, Organizational culture
- Yıl: 2002
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kocaeli Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
ÖZET Hastane organizasyonlarında kurumsallaşma yönelimli örgüt Mltürünün stratejik yönetim yaklaşımı ile tasannu amacıyla yapılan bu çalışmada, hastane organizasyonu, kurumsallaşma ve örgüt kültürü kavramları hakkında açıklamalar yapılmıştır. Hastane organizasyonlaıında teşhis, tedavi, eğitim ve araştırma hizmetleri verilmektedir. Bu hizmetlerin verimlilik ve etkinlik ilkelerine göre kesintisiz verilebilmesi, insan kaynaklarının stratejik amaçlar doğrultusunda güdülenmesi ile sağlanabilir. Hastane organizasyonlannda insan kaynaklannm belirlenen amaçlara yönlendirilebilmesi için, uygun örgüt yapısı ve örgüt kültürü oluşturmak gerekir. Kurumsallaşma, bireylerden bağımsız bir organizasyon yapısı ve örgüt Mltürünün oluşturulup, işletmenin uzun yıllar yaşamım sürdürebilmesidir. Örgüt kültürü ise, örgütün çevrede tanınması, örgütün değerleri, normları, inançları, çevresindeki diğer örgütlerle ve bireylerle ilişki şeklidir. Hastane organizasyonlannda kurumsallaşma yönelimli örgüt kültürünün stratejik yönetim yaklaşımı ile tasarımında, örgüt kültürünün oluşturulması, yönetim yapısının katılımcılığı, yönetimin profesyonelliği ve özerkliği, örgütsel çatışmaları çözmeyeteneği ve çevre uyumu, hedef büyütme ve örgütsel performansın sürekliliği, hisselerin halka arz edilmesi, ürün ve hizmetlerde standardizasyon ile örgütsel erik kuralların oluşturulması gibi kurumsallaşma kriterlerinin her biri için, misyon, vizyon, stratejik amaçlar ve stratejiler belirlenmiştir. Çalışmanın uygulama bölümünde, Kocaeli Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi'nde kurumsallaşma yönelimli örgüt kültürü oluşturmanın engellerini saptamak amacıyla hazırlanan anket formu, hastane çalışanlarından 574 kişiye uygulanmıştır. Anket çalışmasından elde edilen verilere göre, örgütsel değerleri benimseme, yönetsel çabaların etkinliği, yönetim yapısının katılımcılığı, yönetimin profesyonelliği ve özerkliği, örgüt içi çatışmalar, hizmet kalitesinin artırılması ve standardizasyon ile etik kuralların benimsenmesinde bazı engeller olduğu belirtilmiştir. Stratejik amaçların benimsenmesi, hastanenin çevre uyumu, kurumsallaşma ve halka arz ile hedef büyütme konularında, kurumsallaşma yönelimli örgüt kültürü oluşturmaya engel olmayacak görüşler belirtilmiştir. Kocaeli Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi'nde kurumsallaşma yönelimli örgüt kültürü oluşturmada engel olan konularda, hastane yönetimi, örgütsel değerlerin yaygınlaştırılması ve benimsenmesini sağlamak için sistemli bir şekilde hizmet içi eğitim çalışmaları yapmalıdır. Hastanede uygulanan ödüllendirme sistemi yeniden gözden geçirilmelidir. Yönetime katılım için uygun olan yöntem, çalışanlarla birlikte belirlenmelidir. Hastanenin amaçlan, Önem verdiği değerler, organizasyon yapısı, etik kurallar, hastane çalışanlarının haklan ve görevlerinin tanımlandığı bir kitapçık hazırlanarak tüm çalışanlara dağıtılmalıdır. XI
Özet (Çeviri)
ABSTRACT İn this study, the design of organization culture institutionalization orientated has been examined with strategic managemet approach in the hospital organization, in addition, basic explanations on the concepts of hospital organization, institutionalization and organization culture have been taken place. Hospital organizations serve for diagnosis, treatment, education and research. Human resources should be organized according to the strategic objectives in order for uninterrupted execution of thuse sevices based on the principles productivity and efficiency. it is necessery to establish proper organization framework and organization culture for management of human resources in hospital organization. institutionalization is the establishment of an organization framework and organization culture independent from the individuals, in an attempt to maintain the existance of the institutionalization for congregationals of time a business. What is meant by the organization culture is the popularity of the organization, values, rules, bliefs, principles and it's relationships with the surrounding individuals and organizations. 4&*Mission, vision, strategic objectives and strategies were defined for each one of the criterions of institutionalization such as establishment of organization, independing and professionality of the administiration, friendliness with the environment, ability to solve organizational controversies, target expansion and continuously of the organizational performance, standardization of the products and services, and establishment of ethical rules in the design of institutionalization based hospital organization planning by strategic management approach. As for the application of this study; a questionnaire prepared to determine the obstacles for the establishment of institutionaUzation based organization culture was fillet by 574 employee of the Kocaeli University Medical Fakiilty Hospital. Based on the results of this questionnaire, same obstacles have been determined on the acceptance of organizational values, efficiency of administrational efforts, cooperative stracture of the administration, professionality and independency of the administration, organizational controversies, improvement of the quality of the services, standardization, and acceptance of the ethical rules. Questionnaire revealed positive opinions on the acceptance of the strategic objectives, friedliness of the hospital environment, institutionalization and public presentation of the hospital's shares. Hospital administration should conduct systematicaly in service education program to assure wide spread acceptance of the organizational values on the factors preventing the establishment of institutionalization based organization culture. İn the Kocaeli University Medical Fakiilty Hospital currently active methods of positive feedback should be reviewed. Appropriate methods of to join with employees in the administration should be determined with contributions of the employees themselves. A handbook should be written and delivered hospital employees about hospital objectives, critical values, organization structure, ethical rules, the right and duty of hospital employee is defined by hospital administration. xm
Benzer Tezler
- İstanbul'da kar amacı gütmeyen vakıf hastanelerinin yönetim ve organizasyonlarının verimlilik açısından gelişiminin incelenmesi
The analysis of the administrational and organizational development of non-profit foundation hospitals in Istanbul in terms of efficiency
SEVİNÇ SEMİZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2007
Sağlık Kurumları YönetimiMarmara ÜniversitesiSağlık Kurumları Yöneticiliği Ana Bilim Dalı
DOÇ.DR. NURAL BEKİROĞLU
- Hastane organizasyonlarında çatışma yönetimi ve üniversite hastanelerinde gruplararası çatışmalara yönelik bir araştırma
Başlık çevirisi yok
FARANAK KASHANİAN
- Bir üniversite hastanesinde sağlıklı çalışma yaşamı ve eğitim yönetiminin değerlendirilmesi: Uluslararası kalite geliştirme ve akreditasyon kriterlerinin sorgulanması
Healthy working life and educational management evaluation in a university hospital: International quality development and inspection of accreditation criteria
GÜLSEVİM BEŞİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
Sağlık EğitimiDokuz Eylül ÜniversitesiSağlıkta Kalite Geliştirme ve Akreditasyon Ana Bilim Dalı
PROF. DR. METE EDİZER
- Türkiye'de sağlık hizmetleri yönetiminde kullanılan bilgi teknolojileri ve etkileşimleri: İstanbul'da bulunan bir devlet hastanesi üzerinde bir uygulama
Health services management and information technologies used in Turkey and their interactions: An application on a public hospital in İstanbul
FARUK ALTINTAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeNişantaşı ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ALİ ÖZCAN
- Sağlık çalışanlarının algılarına göre sağlık kuruluşlarında görev yapan yönetici kadınların liderlik tarzları
According to the perceptions of health employees leadership styles of women managers in health organizations
NACİYE SEYMENOĞLU TORPİL
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
Sağlık Kurumları YönetimiBiruni ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ NURSEL AYDINTUĞ