Geri Dön

Organizastonel normların kalite anlayışı ve işletme performansına etkisi üzerine uygulamalı bir araştırma

Organizational norms quality concept of those and their effect on management performance area working

  1. Tez No: 125444
  2. Yazar: ERGİN TURAN
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. OYA ERDİL
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2002
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 83

Özet

ÖZET f s*- Belli amaçlar çerçevesinde, iş görme ve verimli olmasını planladığımız organizasyonların başarısı, organizasyon içinde paylaşılan değerlerin hedeflerle uygun olmasına, ortak bir sinerji oluşturabilmesine bağlıdır. Etkin bir lider, yönetim anlayışı ve strateji,organizasyon kültür ve normlarını planlayarak şekillendirmeyi hedeflemelidir. Bu süreç normların saptanıp kademe biçimde örgüt kültürünün örgüt başarısını sağlayacak şekilde sürekli değişimi ile devam edecektir. Bu tez çalışması üç bölümden oluşmuştur. Birinci bölümde, kalite ve toplam kalite anlayışı genel bir çizgiyle anlatılmıştır. İkinci bölümde organizasyon kültürünün elementlerinden olan organizasyonel normlarla örgütsel basan arasındaki ilişki teorik olarak işlenmiştir. Üçüncü bölümde, ortaya çıkan organizasyonel normlarla, bu değerlerin kalite anlayışı ve işletme performansına olan etkileri incelenmiştir. Araştırmada organizasyonel normlarla kalite anlayışı ve performans arasındaki modelleme anlamlı çıkmıştır. Bu sonuçlara göre organizasyonel normlardan takım çalışması/iletişim ve eğitim /geliştirme kaliteyi çalışmalarını etkilemekteyken karlılık /maliyet etkinliği ile yenilikçilik/yaratıcılıkta işletme performansını olumlu etkilemektedir. Kalite anlayışının da işletme performansını olumlu etkilediği tespit edilmiştir.

Özet (Çeviri)

SUMMARY Within the certain frameworks, success of the organizations, which we plan them to be well performend and productive, depends upon the values shared within the organization match the target, forming a common synergy. An influential leader must aim forming by planning the understanding of management and strategy and organizational culture and norm. This duration will keep going by continuous change by setting up the norms that will achieve the organization's success through the organizational culture gradually. Studies of this thesis form three chapters. Quality and total quality understanding is expressed in general in the first chapter. The connection between the organizational success and organizational norm, which is one of the elements of organizational culture, is worked in the second chapter. In the third chapter, organizational norms come up, quality understanding of those values and their effect on management performance is studied. The illustration between performence and quality understanding through organizational norms are meaningful in this study. According to the results, while team work/communication and training/development is effecting the quality works through organizational norms, effect the management performance on profitability/ cost efficiency and innovative / creativity positively. It is understood that quality understeanding affects the management performance positively, as weell.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    166677

    Toplam kalite yönetiminin, bina tasarım, yapım ve yapım sonrası süreçlerinde uygulanmasına ilişkin bütünleşik model önerisi

    An integrated model for total quality management on building realization process

    RECAİ AKDOĞAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2005

    Mimarlıkİstanbul Teknik Üniversitesi

    PROF.DR. ORHAN HACIHASANOĞLU

  2. Tez No

    100794

    Countrywise differences in contemporary quality management perceptions: Acase study in Turkey

    Çağdaş kalite yönetimi anlayışlarına ülkelerarası farklı yaklaşım

    EMİN ÖZKAN

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2000

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    PROF.DR. FÜSUN ÜLENGİN

  3. Tez No

    279243

    Örgüt kültürünün değişiminde insan kaynakları yönetiminin rolüne ilişkin bir uygulama

    A practice on the role of human resources management on change in organizational culture

    GÖZDE KOSA

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    İşletmeAfyon Kocatepe Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    PROF. DR. BELKIS ÖZKARA

  4. Tez No

    123215

    Devlet ve özel ilköğretim okullarında örgütsel öğrenme ve engellerin değerlendirilmesi

    The Evaluations of organizational learning andt its obstacles at private and satte elementary

    AYFER KÜŞÜKOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2003

    Eğitim ve ÖğretimSelçuk Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MUSA GÜRSEL

  5. Tez No

    537736

    Diffusion of universal institutional norms: A case study of institutional isomorphism and catalytic effect of public affairs in turkey

    Evrensel kurumsal normların yayılması: Kurumsal izomorfizm ve kamu ile ilişkilerin katalizör etkisi hakkında bir Türkiye örneği incelemesi

    İREM ÖZKAN

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2019

    İletişim BilimleriKadir Has Üniversitesi

    İletişim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. LEVENT SOYSAL

Geri Dön