Geri Dön

Satış gücü etkinliğinin değerlendirilmesi-ilaç sektöründe bir uygulama

Sales force performance appraisal-a practice in pharmaceutical companies

  1. Tez No: 128171
  2. Yazar: AYDIN YILDIRIM
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. HALUK KÖKSAL
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2003
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Dokuz Eylül Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 158

Özet

ÖZET Ekonominin içinde olan işletmelerin mal/hizmet üretiminde devamlılığını koruması rekabet gücüne, uzun dönemde ve istenilen düzeyde mal/hizmet üretebilme özelliğine dayanmaktadır. Bu başarmanın yolu; çağdaş performans değerleme yöntemlerini kullanma, eğitilmiş satış yöneticileri ve satışçıları bulundurma ve yeniliklere açık olmaktır Çoğu işletme satışçılarına pazarlama karması içerisinde en önemli görevleri yüklemektedir. Satışçılar, mevcut Pazar hedeflerine ulaşmada çok etkindirler. Satışçıların görevi satış yapmaktır ve satış bir sanattır. Performans değerlemenin işletmelere faydalı olabilmesi için, insan kaynaklarının planlanması ve geliştirilmesi alanındaki etkinliğini artırmak, bunun için de satışçılardan beklenen performansın derecesi ölçülerek kendileri ile fikir birliğinin sağlanması gerekir. Bu nedenle de çağdaş yöntemler kullanılarak performans değerlemeye ihtiyaç duyulmaktadır. Bu tez çalışmasında işletmelerde satışçının performansının ölçülmesi ve değerlemesi hakkında bilgi verilecektir. Bu çalışmada giderek önem kazanan performans değerlemesinin kapsamı teorik olarak incelendikten sonra tıbbi ilaç şirketlerindeki satışçı ve yöneticilerinin profilleri araştırılmış ve söz konusu kişilerin performans değerleme konusunda firmaları ile ilgili bilgileri anket çalışması yoluyla toplanarak değerlenmiştir Söz konusu sektörde performans değerlemesinin çağdaş yöntemlerle uygulanıp uygulanmadığı tespit edilerek performans değerlemesi hususunda öneriler sunulmuştur. VI

Özet (Çeviri)

ABSTRACT Continuity of goods and services production of firms in economy is up to their competition power and goods and service production capabilities.And the way to do is to use contemporary performance evaluation techniques, having educated sales force and sales managers and to be closer to innovations. Most companies use sales repsentatives and many companies assign them the pivotal role in the marketing mix. Sales people are very effective in achieving certain marketing objectives. The purpose of the salesforce is to sell, and selling is an art. As the firms grow, firm's sales force management, and performance evaluation of sales force becomes important activity with implications to all other endeavors in the firm. For the performance evaluation to be effective, it has to be design of in relation to human resource planning human resource development, and organizational rewards Furthermore to be effective, performance evaluation system must be designed in cooperation with those whose performance to be appraised: sales force The purpose of this study is to examine the measures of performance of sales force in the pharmaceutical companies. The sample of the study is drown grown the pharmaceutical companies. A survey was developed and administered to the managers and sales people in pharmaceutical companies. The study produced same recommendation concerning performance evaluation in pharmaceutical firm. VII

Benzer Tezler

  1. Dağlık arazide coğrafi bilgi sisteminden yararlanarak çevreye duyarlı orman yolu güzergahının belirlenmesi

    Geographic information system usage to determine the environmentally sensitive forest road route in mountainous terrain

    OYANUR SATIR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2011

    Ormancılık ve Orman MühendisliğiArtvin Çoruh Üniversitesi

    Orman Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. ALİ KARAMAN

  2. İmalat sanayiindeki işletmelerde verimlilik arttırma teknikleri ve bir uygulama

    Başlık çevirisi yok

    FIRAT DEVELİOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1993

    İşletmeİstanbul Üniversitesi

    Organizasyon ve İşletme Politikaları Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. EROL EREN

  3. OECD ülkelerinin ulusal sağlık sistemlerinin zamana dayalı performansının değerlendirilmesi

    Evaluating the time-based performance of national health systems in OECD countries

    MURAT KONCA

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Sağlık Kurumları YönetimiHacettepe Üniversitesi

    Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MEHMET TOP