Otel işletmelerinde ihracat performansı ile ürün stratejisi arasındaki ilişki: Beş yıldızlı otel işletmeleri üzerine ampirik bir araştırma
Export performance and product strategy relationship in hotel establishments: Empirical research on 5 star hotel establishments
- Tez No: 133969
- Danışmanlar: PROF. DR. MEHMET MİTHAT ÜNER
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Turizm, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2003
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Gazi Üniversitesi
- Enstitü: Eğitim Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 189
Özet
ÖZET Pazarlama stratejilerinin standardizasyonu ve uyarlanması yaklaşımları uluslararası pazarlama çevrelerince tartışılmaktadır. Konuya ilişkin yapılan kavramsal ve ampirik çalışmalar çoğunlukla mal üreten işletmeler üzerine gerçekleştirilmekte, hizmet işletmelerine yönelik çalışmalara nadiren rastlanmaktadır. Bu çalışma geleneksel ihracat pazarlaması literatüründen hareketle, ürün stratejileri ve ihracat performansı ilişkisini otel işletmeleri açısından belirlenmeyi amaçlamıştır. İhracat pazarlaması literatürünün incelemesinden elde edilen kavramsal temeller üzerine oluşturulan model çalışması ile, ihracat performansını etkileyen değişkenler, Türkiye'de faaliyette bulunan 5 yıldızlı otel işletmelerinden elde edilen veriler ışığında test edilmiştir. Sonuçlar işletme özellikleri ve ürün stratejilerinin otel işletmelerinin ihracat performansına etkisine dikkat çekmektedir. Ayrıca çalışmada; hizmet pazarlaması literatürü ile ilişkilendirilerek ortaya konan ihracat pazarlaması literatürünün, ileride hizmet işletmelerinin ihracat performanslarının ölçülmesi yönünde yapılacak çalışmalara katkı sağlayacağı düşünülmektedir.
Özet (Çeviri)
11 ABSTRACT Marketing strategy standardization and adaptation has been debated in the international marketing literature. Both conceptual and emprical studies are mostly deal with the manufacturing business, however, very few studies have attempted to emprically identify the service business. The purpose of this study was to conduct an investigation into the link between product strategy and export performance using sample data from hotel business. The study propose a conceptual framework of product strategy and export performance which is derived from export marketing literature and test it by using sample data from 5 star hotel establishments in Türkiye. The results indicate the effects of firm characteristics and product strategies on hotel export performance. Also in this study, summarized export performance literature is presented with the service marketing literature integration which may help future researchers to improve their measures of service export performance.
Benzer Tezler
- Otel işletmelerinin örgütsel sorunlarına yönelik Antalya yöresindeki beş yıldızlı otel işletmelerinde uygulamalı bir araştırma
Başlık çevirisi yok
ORHAN BATMAN
Doktora
Türkçe
1994
Turizmİstanbul ÜniversitesiOrganizasyon ve İşletme Politikaları Ana Bilim Dalı
PROF. DR. KOÇEL TAMER
- Uluslararası zincir otel işletmelerinin Türk otel işletmelerine etkileri
The Effects of international chain hotel operations on the Turkish hotel operations
HÜSEYİN DİNÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2000
İşletmeCumhuriyet Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. YAHYA FİDAN
- Konaklama hizmetlerinin ihraç edilebilirliği ve ihracatçı otel işletmelerinin özellikleri
Başlık çevirisi yok
SERDAR TARAKÇIOĞLU
Doktora
Türkçe
1999
TurizmGazi ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Eğitimi Ana Bilim Dalı
DOÇ.DR. M. MİTHAT ÜNER
- Konaklama işletmelerinin uluslararası pazara giriş süreci: 3, 4 ve 5 yıldızlı otellerde bir uygulama
Başlık çevirisi yok
ALİ YAYLI
Doktora
Türkçe
1997
TurizmGazi ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Eğitimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ERTUĞRUL ÇETİNER
- Turizm işletmelerinin mutfak bölümlerinin planlanması, projelendirilmesi ve yatırımının yönetimi
Planning, project designing and managing the investment of the kitchen in tourism companies
DEVRİM GÜMÜŞSOY
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
TurizmAtılım Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. İBRAHİM BİRKAN