Geri Dön

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) ve lojistik sektöründe bir uygulama

Customer relationship management and an application in logistics sector

  1. Tez No: 148914
  2. Yazar: AYÇA KUNT
  3. Danışmanlar: PROF.DR. YAMAN ÖZTEK
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2004
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 110

Özet

Özet yok.

Özet (Çeviri)

Özet çevirisi mevcut değil.

Benzer Tezler

  1. Müşteri ilişkileri yönetiminin rekabet gücüne etkisi: Lojistik sektöründe bir uygulama

    The effect of customer relationship management on competition advantage: An application in logistic sector

    ORKİDE HEPTAZELER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    İşletmeCelal Bayar Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MELTEM ONAY

  2. Müşteri ilişkileri yönetimi

    Customer relationship management

    BAHAR ÖREROĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2003

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. NİLGÜN FIĞLALI

  3. E-ticarette müşteri ilişkileri yönetimi: Hazır giyim sektöründe bir firmada analitik CRM uygulaması

    Customer relationship management in e-commerce: Analytical CRM application for a company in the garment sector

    ELİF ÖZDEMİR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    İşletmeİstanbul Arel Üniversitesi

    Uluslararası Ticaret ve Lojistik Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. CEM CÜNEYT ARSLANTAŞ

  4. Sigortacılık sektöründe müşteri ilişkileri yönetimi yaklaşımıyla veri madenciliği teknikleri ve bir uygulama

    Data mining techniques using by customer relationship management and an application in insurance sector

    EVREN KASAP

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    SigortacılıkMarmara Üniversitesi

    Bankacılık Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. MÜNEVVER ÇETİN

  5. Müşteri kayıp analizi: Hava yolu sektöründe bir uygulama

    Customer churn analysis: An application in airline industry

    FATMA KAPTAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Sivil Havacılıkİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. NİHAN YILDIRIM