Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) ve lojistik sektöründe bir uygulama
Customer relationship management and an application in logistics sector
- Tez No: 148914
- Danışmanlar: PROF.DR. YAMAN ÖZTEK
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2004
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 110
Özet
Özet yok.
Özet (Çeviri)
Özet çevirisi mevcut değil.
Benzer Tezler
- Müşteri ilişkileri yönetiminin rekabet gücüne etkisi: Lojistik sektöründe bir uygulama
The effect of customer relationship management on competition advantage: An application in logistic sector
ORKİDE HEPTAZELER
- Müşteri ilişkileri yönetimi
Customer relationship management
BAHAR ÖREROĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2003
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. NİLGÜN FIĞLALI
- E-ticarette müşteri ilişkileri yönetimi: Hazır giyim sektöründe bir firmada analitik CRM uygulaması
Customer relationship management in e-commerce: Analytical CRM application for a company in the garment sector
ELİF ÖZDEMİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeİstanbul Arel ÜniversitesiUluslararası Ticaret ve Lojistik Ana Bilim Dalı
PROF. DR. CEM CÜNEYT ARSLANTAŞ
- Sigortacılık sektöründe müşteri ilişkileri yönetimi yaklaşımıyla veri madenciliği teknikleri ve bir uygulama
Data mining techniques using by customer relationship management and an application in insurance sector
EVREN KASAP
Yüksek Lisans
Türkçe
2007
SigortacılıkMarmara ÜniversitesiBankacılık Ana Bilim Dalı
PROF.DR. MÜNEVVER ÇETİN
- Müşteri kayıp analizi: Hava yolu sektöründe bir uygulama
Customer churn analysis: An application in airline industry
FATMA KAPTAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Sivil Havacılıkİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. NİHAN YILDIRIM