Demir çelik sektöründe EFQM mükemmellik modeli
The EFQM excellence model in iron-steel sector
- Tez No: 198603
- Danışmanlar: PROF.DR. ERTUĞRUL BALTACIOĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Makine Mühendisliği, Mechanical Engineering
- Anahtar Kelimeler: Mükemmellik Modeli, Müşteri Memnuniyeti, Exellence Model, Customer Satisfaction
- Yıl: 2005
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Mustafa Kemal Üniversitesi
- Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Makine Mühendisliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 172
Özet
IÖZETDEMİR -ÇELİK SEKTÖRÜNDE EFQM MÜKEMMELLİK MODELİBu çalışmada , Demir Çelik sektöründeki EFQM Mükemmellik Modeli uygulamasınınaraştırması ve uygulaması amaçlanmıştır.Bu amaçla , EFQM Mükemmellik Modelinin araştırma ve uygulamasında öncelikleToplam Kalite Yönetiminin tarihsel gelişimi tanımlanmıştır.EFQM Mükemmellik ModeliKalite ödülleri sınıfına girdiği için Ulusal Kalite Ödülleri incelenmiştir.Bunun içinde Uluslararası Kalite Ödülleri araştırılmış , tanımlanmış , ve bu kalite ödüllerine başvuran kuruluşlarınkazanacakları faydalar belirtilmiştir.Uluslar arası Kalite Ödül sınıfında bulunan EFQM Mükemmellik Modeli içerik veyapısı anlatılarak , bu modele ait kriterler belirlenmiştir. Bu modele ödül için başvuru yapanişletmelerin değerlendirme mantıkları , nasıl değerlendirildikleri belirlenmiştir.Bu kriter tanımlandıktan sonra Demir Çelik Sektöründe Türkiye `de ön planda olan birfirmanın EFQM Mükemmellik modeline başvurusu yukarıda anlatılan kriterler doğrultusundateker teker incelenmiştir.2005, 164 sayfa
Özet (Çeviri)
IIABSTRACTTHE EFQM EXCELLENCE MODEL IN IRON-STEEL SECTORIn this study , it was aimed to research of applications and way of application ofEFQM model in Iron and Steel industry.For this reason, first of all historical development of Total Quality Management inresearch and applications of EFQM Model were determined. Since EFQM model is in classof quality award, all of national quality awards were researched, studied and than it was foundout the profits of a company which was applied to get EFQM model.EFQM model which is in class of International quality award its concept and structurewere determined and all criterions belong to it were identified. Also it was clearified the wayof evaluation of the company which is applied to get this award.After the criterions were cleared , EFQM model application of a company which is aleader in Iron and steel Industry in Turkey was examined and evaluated step by step.2005,164 pages
Benzer Tezler
- Application of EFQM excellence model to turkish ship recycling industry
EFQM kalite mükemmeliyet modelinin Türk gemi geri dönüşüm endüstrisine uygulanması
ÇAĞATAY KANDEMİR
Yüksek Lisans
İngilizce
2015
Denizcilikİstanbul Teknik ÜniversitesiDeniz Ulaştırma Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. METİN ÇELİK
- Demir-çelik sektöründe faaliyet gösteren ticari ve imalat firmaların finansal performanslarının değerlendirilmesi ve iç kontrol sistemlerinin finansal performansa etkisi: Hatay ili örneği
Evaluation of financial performance of commercial and manufacturing companies operating in iron-steel sector and financial performance effect of internal control systems: The case of Hatay province
AHMET ŞİT
- Demir çelik sektöründe yeni ürün geliştirme sürecine ilişkin bir model önerisi
A model suggestion for new product development process in the iron and steel industry
NAZMİ SARIKAYA
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeKarabük Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ HİLAL UYGURTÜRK
- Demir-çelik sektöründe yenilenebilir enerji kaynaklarının yaygın kullanılamama sebeplerinin bulanık analitik hiyerarşi prosesi (BAHP) yöntemi ile analizi-Karabük ili örneği
The analysis of the reasons why renewable energy sources are not commonly used in the iron and steel industry – Karabuk province sample
SÜMEYYE ŞANLI
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiKarabük ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FİLİZ ERSÖZ
- Türkiye'deki elektrikli ark ocaklarından kaynaklanan baca gazı tozlarının yönetim ve geri kazanım seçenekleri
Consisting of an electric arc furnace chimney gas dust management in Turkey and recovery methods
MURAT TUNÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
Çevre MühendisliğiGebze Yüksek Teknoloji EnstitüsüÇevre Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DR. SENEM BAYAR