Deniz taşımacılığında lojistik sisteminin performans ölçümü ve bir uygulama
Performance measurement of logistics system in sea transportation and an application
- Tez No: 204776
- Danışmanlar: PROF.DR. FERAY ODMAN ÇELİKÇAPA
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Denizcilik, İşletme, Marine, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2007
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Uludağ Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Deniz taşımacılığı sistemindeki lojistik işleyiş ve kapsadığısüreçlerdeki performans düzeyi; kaliteli, verimli ve hızlı bir hizmet sunmakaçısından oldukça önemlidir. Deniz taşımacılığındaki lojistik sistemdekiaksaklıklar sadece hizmet alan tarafları değil, aynı şekilde sistemin içindebulunan armatör, hat acenteleri, lojistik servis sağlayıcılar ve benzeriunsurları da yakından etkilemektedir.Bu çalışma, deniz taşımacılığındaki genel lojistik süreçlerini ve deniztaşımacılığının ana öğelerini inceleyerek, günümüzde küresel sevkiyatların%90'ını kapsayan konteyner taşımacılığındaki performans ölçütlerineodaklanmıştır.Çalışmanın uygulama bölümünde, uluslararası konteyner hatlarınaacentelik hizmeti sağlayan bir denizcilik şirketinde Balanced Scorecardçalışması yapılarak, dört ana boyut olan finansal boyut, müşteri boyutu, içselişletme süreçleri boyutu, öğrenme ve gelişme boyutlarında belirlenen anaamaçlar doğrultusunda performans arttırıcı stratejilere odaklanılmıştır.Balanced Scorecard boyutları çerçevesinde şirketin içsel ve dışsalsüreçlerinin mevcut durumu SWOT analizi yapılarak belirlenmiştir. SWOTanalizi kapsamında müşteri ve içsel işletme süreçleri incelemelerindemüşteri ve çalışan memnuniyeti anketi düzenlenerek elde edilen verilerüzerinde faktör analizi yapılarak ana faktör grupları ortaya konmuştur.Çalışma sonucunda, Balanced Scorecad oluşturulurken yapılan analizneticesinde performans açısından önemli olan müşteri, çalışan ve iş süreçleriodaklı ölçüler ortaya konmuş ve uygulama yapılan şirkete ana amaçları olanyıllık ciro ve kârlılık artışı için uygulamaya koyabilecekleri bir strateji haritasıoluşturulmuşturDeniz Taşımacılığı Lojistik Balanced Scorecard Performans Ölçümü
Özet (Çeviri)
Logistic operations in sea transportation and performance levels of itsprocessive contents are quite important to provide a good quality, fast andproductive service in shipping industry. Ineffectiveness of logistic system insea transportation is highly effect not only service demanders but also allparties in the logistic system.This study aimed to examine the common logistic processes and mainelements of sea transportation and also particularly focused on performancecriterions in container shipping system that handles 90% of total cargoescarried in global scale.In the application section of the study, a Balanced Scorecard has beencreated for a maritime company that provides agency servises to theinternational container lines in shipping industry. Some of performenceimprovement strategies has been determined for the four main perspectivesof Balanced Scorecard as financial, customer, business processes, learningand growth perspectives while focusing on main objectives of the company.Current situation of inner and external processes of organization hasbeen initially exmined by SWOT analysis and this provided essentialinformations for the construction steps of Balanced Scorecard. Factoranalysis method has been used to analyse the data collected with customerand workforce satisfaction inquiries during SWOT analysis.Consequently, a strategic map has been created for the company inorder to manage organization to reach the main objective of seniormanagement as to increase the annual income and company profitability.
Benzer Tezler
- COVID-19 dönemi Avrupa Birliği lojistik sektöründeki değişimlerin Türkiye'ye yansıması avantaj ve dezavantajın karşılaştırmalı analizi
A comparative analysis of the advantages and disadvantages of changes in the European Union logistics sector during the COVID-19 period and their impact on Türkiye
SÜREYYA NUR SİVRİTAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
UlaşımManisa Celal Bayar ÜniversitesiUluslararası Ticaret ve Finans Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HALİL ERDEMİR
- Deniz taşımacılığının çok modlu taşımacılıktaki optimal yerinin Türkiye koşulları için araştırılması
Investigation of the optimal position of maritime transportation in multimodal transportation for Turkey
EDA TURAN
Doktora
İngilizce
2014
UlaşımYıldız Teknik ÜniversitesiGemi İnşaatı ve Gemi Makineleri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BAHRİ ŞAHİN
- Konteyner liman operasyonlarının makine öğrenmesi yöntemleri ile analizi
Analysis of container port operations using machine learning methods
ÜSTÜN ATAK
Doktora
Türkçe
2022
Denizcilikİstanbul Teknik ÜniversitesiDeniz Ulaştırma İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YASİN ARSLANOĞLU
PROF. DR. TOLGA KAYA
- Deniz taşımacılığında kuru yük gemilerinin yangın risklerinin araştırılması ve yangın güvenliği
Investigation of fire risks and fire safety of dry cargo ships in marine transportation
CEM ÖZKAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
DenizcilikSakarya ÜniversitesiYangın ve Yangın Güvenliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MURAT TUNA
- Senkromodal taşımacılıkta Monte Carlo simülasyonu tabanlı karşılaştırmalı analiz
Comparative analysis based on Monte Carlo simulation in synchromodal transportation
İLAYDA DENİZ CENGİZ
Yüksek Lisans
İngilizce
2026
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiTarsus ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ONUR DERSE