Geri Dön

Kurumsal itibar yönetimi ve bir uygulama

Corporate repautation management and one application

  1. Tez No: 207621
  2. Yazar: DUYGU AKMEHMET
  3. Danışmanlar: PROF. DR. NEVİN DENİZ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2006
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Uluslararası Kalite Yönetimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 130

Özet

Bu çalısmanın amacını ve baslangıç noktasını, her zaman var olan itibar kavramından, degisen toplumsal duyarlılıklar, artan rekabet, yasanan teknolojik gelismeler ve krizler sonucu, kurumun paydaslar tarafından nasıl algılandıgının önem kazanmasıyla Kurumsal tibar Yönetimi'ne geçisin açıklaması olusturmaktadır. Çalısmada, itibar kavramı ve unsurlarına deginilmis, kurum itibarını olusturan faktörler ve kurumsal itibar yönetimi bilesenleri açıklanarak, Türkiye'de bu konuyla ilgili yapılan çalısmaların anlasılması amacıyla, Arçelik firmasında uygulama yapılmıstır. Yapılan çalısmada, Arçelik firmasında Kurumsal tibar Yönetimi uygulamasına 1999 yılında geçildigi, kurumsal itibar yönetiminde üst kademe yöneticilere büyük sorumluluklar düstügü, kurumsal itibar yönetimini olusturan bilesenlerin aynı anda baslamasının mümkün oldugu gibi bilesenlerin yönetiminin zamanla da olusabilecegi sonucu ortaya çıkmıstır.

Özet (Çeviri)

The purpose and starting point of the work consists of clarification of the transition from the infinite reputation concept toward Corporate Reputation Management concurrently with growing emphasis on the company?s perception by stakeholders as the consequence of changing social sensitivities, increasing competition, ongoing technological progress and crises. The work has been implemented in Arçelik company by adressing the reputation concept and its components, announcing the factors constituting corporate reputation as well as Corporate Reputation Management components to make works conducted in Turkey relating to the issue comprehensible. The outcome of the work revealed that Arçelik company?s transition to the implementation of Corporate Reputation Management took place in 1999, major responsibilities for corporate reputation management were assigned to executive management and disclosed that components of corporate reputation management may start up simultaneously whereas it is also possible for management of components to evolve gradually.

Benzer Tezler

  1. Kurumsal itibar yönetimi ve Türkiye'de bir uygulama

    The management of corporate reputation and an application in Turkey

    EBRU ŞENGÜL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2004

    İşletmeİstanbul Üniversitesi

    Maliye Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. DURSUN ARIKBOĞA

  2. Kurum içi sosyal paydaşlar ve kurumsal itibar ilişkisi: Bir uygulama örneği

    Relation between inhouse social stakeholders and corporate reputation: A sample of implementation

    HATİCE ÖZCAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    Halkla İlişkilerSelçuk Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BAŞAK SOLMAZ

  3. Özel sağlık kurumlarında itibar yönetimi ve bir uygulama örneği

    Reputation management in private health institutions and the case of an application

    ÖZGÜR SELVİ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    Halkla İlişkilerSelçuk Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. BAŞAK SOLMAZ

  4. Rekabetçi üstünlük sağlamada kurumsal itibar yönetimi uygulamalarının marka değeri üzerine etkileri: Kamu-özel hastane karşılaştırılması ve bir model önerisi

    The impacts of corporate reputation management practices on brand value for providing competitive advantage: Comparison of public and private hospitals and a model suggestion

    VASFİYE ÖZLEM AKGÜN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    Sağlık Kurumları YönetimiSelçuk Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MAHMUT TEKİN

  5. Halkla ilişkiler 2.0 kapsamında hedef belirleme ve ölçme sorunsalına bakış: Alternatif bir yöntem olarak veri madenciliğinin kullanılmasına yönelik örnek bir uygulama

    Overview of the goal setting and measurement problem under public relations 2.0: A samle application for using data as an alternative method

    HIDIR POLAT

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Halkla İlişkilerAtatürk Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. DERYA ÖCAL