Geri Dön

Seyahat acentelerinde çalışanların bilgisayara yönelik tutumları

The attitudes of travel agencies staff towards computer

  1. Tez No: 208270
  2. Yazar: HAKAN DİLEK
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. HALİL DEMİRER
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Turizm, Tourism
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2007
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Mustafa Kemal Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Turizm ve Otelcilik İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 81

Özet

Günümüzde teknolojinin seyahat acentelerine etkisi üzerinde durulurken ilk akla gelen bilgisayar ve bilgisayar kullanımıdır. Bu çalısmayla, seyahat acentelerinde çalısan insanların bilgisayara ve internete yönelik tutumlarını analiz etmek, bilgisayarda kendilerine yeterliliklerini, bilgisayara yönelik kaygı düzeylerini, ne derece bilgisayar egitimi aldıklarını ve bilgisayarda vakitlerini nasıl geçirdiklerini bilmek bu konuyla ilgili turizmin diger alanlarında olusabilecek arastırmalara kaynak olması mümkün olabilecektir. Bu arastırmanın temel amacı, seyahat acentelerinde çalısanların bilgisayara yönelik tutumlarını arastırmak, acente çalısanlarının egitim, yas ve cinsiyet durumlarına göre internete yönelik tutumlarını, bilgisayara yönelik kaygılarını ve bilgisayarda kendilerine yeterliliklerini degerlendirebilmektir. Bu çalısma dört bölümden olusmaktadır. Birinci bölüm, arastırmaya ve metodolojisine iliskin genel bilgiler içermektedir. kinci bölüm, arastırma konusuna iliskin literatür arastırmasına iliskin bilgilerden olusmaktadır. Üçüncü bölüm, arastırma degiskenlerinin açıklamalarını içermektedir. Çalısmanın dördüncü ve son bölümünde, sonuçlar ve sorunlara olası çözüm önerileri yer almaktadır.

Özet (Çeviri)

While the impact of technology towards the travel agencies is being emphasized nowadays, the first thing that comes to our mind is computer and use of computer. With this study, surveying the attitudes of travel agencies? staff towards computer and internet, knowing their self-sufficiency with the computer, the level of anxiety towards computer, the level of computer education they had and how they spend their time with computer can be possible for the references to the studies which will probably occur in other fields of tourism with this subject. The main aim of this research is to explore the attitudes of staff towards computer working in travel agencies, evaluate the attitudes of staff who work in travel agencies towards the internet, their anxieties towards the computer and their self efficacy in computers. This study consists of four chapters. The first chapter in general is about the study and its research methodology. The literature review findings are in the second chapter. The third chapter includes explanations of the variables of the study. Last chapter includes results and possible suggestions for solution of their problems.

Benzer Tezler

  1. A grubu seyahat acentelerinde stratejik yönetim planlama ve süreç yaklaşımı Kuşadası bölgesinde bir örnek çalışma

    Strategic management planning and process approach in group a travel agencies – A case study in Kuşadası region

    NAME BOLAT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    TurizmBeykent Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ VEDAT ZEKİ YENEN

  2. Seyahat acentelerinde çalışan satış elemanlarının kişisel satış sürecindeki başarılarının Eskişehir yöresi (A) grubu seyahat acenteleri örneği ile incelenmesi

    A Survey study for sales people's success degree in personal selling process in travel agencies operating araund Eskişehir

    A. SADIK BAHÇE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1999

    İşletmeAnadolu Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. DAVUT AYDIN

  3. Seyahat acentelerinde hizmet verme yatkınlığı ve işten ayrılma niyeti ilişkisi: Antalya örneği

    The relationship between service orientation and turnover intention of employees at travel agencies: The case of Antalya

    HATİCE ECE ÖNCÜ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    TurizmSüleyman Demirel Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ SİNE ERDOĞAN MORÇİN

  4. Seyahat acentesi çalışanlarının tükenmişlik düzeylerinin işten ayrılma niyetine etkisi: Kayseri örneği

    The effect of burnout level of travel agency employees on turnover intention: The case of Kayseri

    ERDOĞAN ALKAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    TurizmYozgat Bozok Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ELİF ACAR

  5. Turizmde kadın çalışanların cam tavan sendromuna maruz kalma düzeyleri ile iş doyumları arasındaki ilişki: Kamu ve özel sektör işletmelerinde bir uygulama

    The relationship between levels of glass ceiling syndrome experienced by female empolees in tourism and their job satisfaction: A study in public and private sector businesses

    EYLÜL DURUK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    TurizmAnkara Hacı Bayram Veli Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ FİRDEVS FEYZA İNCE