Geri Dön

Örgütlerde bilişim teknolojilerinin planlama ve denetim işlevlerine etkisi: İstanbul Vergi Dairesi Başkanlığı servis uygulaması örneği

The effects of information technologies on organization for planning and control: İstanbul Ministry of Tax Administration service application

  1. Tez No: 215155
  2. Yazar: YASİN ÖZARSLAN
  3. Danışmanlar: Y.DOÇ.DR. MUZAFFER AYDEMİR
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2007
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Dumlupınar Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 137

Özet

Bu araştırma ile örgütlerde bilişim teknolojilerinin planlama ve denetim işlevlerine etkisi İstanbul Vergi Dairesi Başkanlığı yöneticileri için geliştirilmiş ve 1,5 yıldır kullanılmakta olan İVDB Servis Uygulaması ile irdelenmiştir. Araştırma, yöneticilerin yönetim süreçleri bakımından bilişim teknolojilerine yönelik görüşlerinin belirlenmesinde planlama ve denetim işlevleriyle sınırlı olup İVDB Servis Uygulamasının sağlıklı bir şekilde gelişmesi için gerekli bilgi birikiminin oluşturulmasına katkı sağlanmayı hedeflemektedir. Araştırmanın birinci bölümünde kavramsal çerçeve belirlenmiş, örgüt, yönetim, planlama ve denetim kavramları irdelenmiştir. İkinci bölümde bilişim teknolojilerinin gelişim süreci ve ilintili kavramlar verilip bilişim teknolojileri ile yönetim ilişkisine değinilmiştir. Son olarak da İstanbul Vergi Dairesi Başkanlığı yöneticilerine araştırmacı tarafından geliştirilen anket uygulanmış ve toplanan veriler istatistiksel yöntemlerle bu konudaki yardımcı uygulamalarla frekans, yüzde, ortalama, standart sapma, varyans analizi teknikleri kullanılarak analiz edilmiştir. Yöneticilerin yönetim kademeleri ve bilişim teknolojisi yeterlilikleri arasındaki ilişkilere bakılmıştır. Yöneticilerin talepleri doğrultusunda geliştirilen İVDB Servis Uygulaması aracılığıyla yapılan bu çalışma örgütlerde bilişim teknolojilerinin planlama ve denetim işlevlerine olumlu katkılar sağladığını göstermektedir. Yöneticilerin görüşleri sahip oldukları bilişim teknolojileri yeterlilikleri ile olumlu yönde paralellik göstermiş, yönetim kademeleri bağlamında ise üst ve alt kademe yöneticiler olumlu yönde paralel görüşler bildirirken orta kademe yöneticilerin daha düşük katılımla ya da olumsuz görüş bildirdiği görülmüştür. Bu anlamlı farklılığa bilişim teknolojilerinin sağladığı imkânlarla; alt kademe yöneticilerin görüşlerini aracısız üst kademe yöneticilere iletebilmeleri ve üst kademe yöneticilerin ise örgütün bütünlüğünü anında aracısız görebilmelerinin sağlanması ve bu gelişmelere orta kademe yönetimin önemini yitirdiği kaygısının yattığı düşünülmektedir.

Özet (Çeviri)

Information Technology carries with it enormous potential for transforming workflows of planning and control. The purpose of this study is to determine and analyze the effect of information technology to planning and control. Istanbul Ministry of Tax Administration IVDB Service Applications is taken as case-study. IVDB Service Applications is a system which is developed for administrators of organization, contains various hardware and software technology solutions and used for 1.5 years. The research consists of three main parts. In first part theoretical framework is explained: Organizational structure, administration, planning and control. In second part terminology related with this study is explained. In third part data, which is collected from administrators of Istanbul Ministry of Tax Administration by using survey, is analyzed. Frequency, standard deviation and one-way ANOVA are performed. The study clearly defines effect of information technology to planning and control workflow. These positive outcomes have provided critical information for strategic developing of IVDB Service Applications.

Benzer Tezler

  1. Bilişim teknolojisinin kamu örgütleri üzerindeki etkileri ve Sağlık Bakanlığı örneği

    The Impact of infprmation technology on public organizations and the case of health ministry

    FERİT İZCİ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2001

    Kamu YönetimiCumhuriyet Üniversitesi

    PROF.DR. İBRAHİM YILDIRIM

  2. Okul yöneticilerinin teknolojik liderlik davranışları ve bilişim teknolojilerinin yönetim süreçlerinde kullanımı arasındaki ilişki

    School administrators' technological leadership behaviours and the relationship among usage of information and communication technology at management processes

    GÖKHAN CANTÜRK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    Eğitim ve ÖğretimAkdeniz Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. TÜRKAN AKSU

  3. E-ticaret örgütlerinde depo yönetim teknolojilerinin ERP uygulamalarına entegrasyon sorunları ve çözümleri

    The integration problems and solutions of the warehouse management technologies in terms of enterprise resource planning in the e-commerce organizations

    CEMAL ÇELİK

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2020

    İşletmeÇanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NAZAN YELKİKALAN

  4. Pandemi sürecinde temel eğitimde yaşanan değişime ilişkin öğretmen ve okul yöneticilerinin görüşleri

    Opinions of teachers and school managers on the change in basic education during the pandemic process

    İPEK SAĞIM

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Eğitim ve ÖğretimGaziantep Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HABİB ÖZKAN

  5. Bireysel kariyer planlama ile kişisel başarı arasındaki ilişkiye yönelik Dumlupınar Üniversitesinde bir uygulama

    An application on the relationship between the individual career planning and the personal success at Dumlupinar University

    HASAN TURGUT ERDOĞAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2009

    İşletmeDumlupınar Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ABDULLAH YILMAZ