Örgütlerde bilişim teknolojilerinin planlama ve denetim işlevlerine etkisi: İstanbul Vergi Dairesi Başkanlığı servis uygulaması örneği
The effects of information technologies on organization for planning and control: İstanbul Ministry of Tax Administration service application
- Tez No: 215155
- Danışmanlar: Y.DOÇ.DR. MUZAFFER AYDEMİR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2007
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Dumlupınar Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırma ile örgütlerde bilişim teknolojilerinin planlama ve denetim işlevlerine etkisi İstanbul Vergi Dairesi Başkanlığı yöneticileri için geliştirilmiş ve 1,5 yıldır kullanılmakta olan İVDB Servis Uygulaması ile irdelenmiştir. Araştırma, yöneticilerin yönetim süreçleri bakımından bilişim teknolojilerine yönelik görüşlerinin belirlenmesinde planlama ve denetim işlevleriyle sınırlı olup İVDB Servis Uygulamasının sağlıklı bir şekilde gelişmesi için gerekli bilgi birikiminin oluşturulmasına katkı sağlanmayı hedeflemektedir. Araştırmanın birinci bölümünde kavramsal çerçeve belirlenmiş, örgüt, yönetim, planlama ve denetim kavramları irdelenmiştir. İkinci bölümde bilişim teknolojilerinin gelişim süreci ve ilintili kavramlar verilip bilişim teknolojileri ile yönetim ilişkisine değinilmiştir. Son olarak da İstanbul Vergi Dairesi Başkanlığı yöneticilerine araştırmacı tarafından geliştirilen anket uygulanmış ve toplanan veriler istatistiksel yöntemlerle bu konudaki yardımcı uygulamalarla frekans, yüzde, ortalama, standart sapma, varyans analizi teknikleri kullanılarak analiz edilmiştir. Yöneticilerin yönetim kademeleri ve bilişim teknolojisi yeterlilikleri arasındaki ilişkilere bakılmıştır. Yöneticilerin talepleri doğrultusunda geliştirilen İVDB Servis Uygulaması aracılığıyla yapılan bu çalışma örgütlerde bilişim teknolojilerinin planlama ve denetim işlevlerine olumlu katkılar sağladığını göstermektedir. Yöneticilerin görüşleri sahip oldukları bilişim teknolojileri yeterlilikleri ile olumlu yönde paralellik göstermiş, yönetim kademeleri bağlamında ise üst ve alt kademe yöneticiler olumlu yönde paralel görüşler bildirirken orta kademe yöneticilerin daha düşük katılımla ya da olumsuz görüş bildirdiği görülmüştür. Bu anlamlı farklılığa bilişim teknolojilerinin sağladığı imkânlarla; alt kademe yöneticilerin görüşlerini aracısız üst kademe yöneticilere iletebilmeleri ve üst kademe yöneticilerin ise örgütün bütünlüğünü anında aracısız görebilmelerinin sağlanması ve bu gelişmelere orta kademe yönetimin önemini yitirdiği kaygısının yattığı düşünülmektedir.
Özet (Çeviri)
Information Technology carries with it enormous potential for transforming workflows of planning and control. The purpose of this study is to determine and analyze the effect of information technology to planning and control. Istanbul Ministry of Tax Administration IVDB Service Applications is taken as case-study. IVDB Service Applications is a system which is developed for administrators of organization, contains various hardware and software technology solutions and used for 1.5 years. The research consists of three main parts. In first part theoretical framework is explained: Organizational structure, administration, planning and control. In second part terminology related with this study is explained. In third part data, which is collected from administrators of Istanbul Ministry of Tax Administration by using survey, is analyzed. Frequency, standard deviation and one-way ANOVA are performed. The study clearly defines effect of information technology to planning and control workflow. These positive outcomes have provided critical information for strategic developing of IVDB Service Applications.
Benzer Tezler
- Bilişim sistemlerindeki gelişmelerin işletme yönetimine etkileri, yönetim bilişim sistemleri geliştirme ve bir uygulama örneği
Effects of the evoluation of information systems on management, management information systems development and an example of its application
ZUHAL TANRIKULU
Doktora
Türkçe
1999
İşletmeİstanbul Üniversitesiİşletme Yönetimi ve Organizasyon Ana Bilim Dalı
PROF. DR. EROL EREN
- Dokuma kumaşlarda örgü tipinin ham kumaşın boyutları ve geometrik özellikleri üzerindeki etkilerinin araştırılması
Başlık çevirisi yok
EMEL ÖNDER
Yüksek Lisans
Türkçe
1985
Tekstil ve Tekstil MühendisliğiEge ÜniversitesiTekstil Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. GÜNGÖR BAŞER
- İki katlı pamuk ipliklerinden dokunan kumaşlarda örgüye bağlı olarak maksimum atkı sıklığının değişimi üzerinde bir araştırma
Başlık çevirisi yok
MELTEM ASLI NARTER
Yüksek Lisans
Türkçe
1985
Tekstil ve Tekstil MühendisliğiEge ÜniversitesiTekstil Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. GÜNGÖR BAŞER
- Örgüt-çevre yönetim ilişkilerinde değişmenin yönü ve bir araştırma denemesi
Başlık çevirisi yok
ENDER YÖNET
- Çekirdeksiz kuru üzümde uygulanan politikanın Ege Bölgesinde üretim ve üretici açısından sonuçlarının değerlendirilmesi
Başlık çevirisi yok
GÜVEN ÖZERİN