İşletmelerde ISO 9001:2000 kalite yönetim sistemi uygulamalarının insan kaynakları yönetiminin etkenliği üzerine bir araştırma
A research on the factor of human recourses management of the application of ISO 9001:2000 quality management systems in businesses
- Tez No: 217208
- Danışmanlar: PROF.DR. M. ŞERİF ŞİMŞEK
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2006
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Selçuk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 202
Özet
Günümüzde dünyada ve ülkemizde kalite ve estetik evresi baslamıstır. Rekabet bunların gerektirdigi sartları yerine getirmekle mümkün olacaktır. Globallesen dünyada, ülkemizin ihtiyacı olan ve endüstrimizi yasatacak ihracatın gerçeklesmesi ISO 9000 standartlarına uygun üretim ve yönetim yapabilmemize baglıdır. Bu çalısmada isletmelerde ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi ve sistemin uygulamalarında insan ögesi, dolayısıyla nsan Kaynakları Yönetiminin rolü üzerinde durulmustur. Sistemin isletmelere ve insan kaynakları yönetimine olan katkıları arastırılmıs, ISO 9001:2000 uygulamalarının insan kaynakları yönetiminin etkenligini ne yönde etkiledigi ortaya konmaya çalısılmıstır. Bu çalısma, ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sisteminin firmalarda uygulanması, uygulama sonucunda elde edilen kazanım ve kayıpların neler oldugu, Kalite Yönetim Sistemi uygulamasının insan kaynakları üzerine olumlu ya da olumsuz etkilerinin ölçülebilmesi amacıyla yapılmıstır.
Özet (Çeviri)
Today, the phase of quality and aesthetic has commenced in the world. Competition will be available by fulfilling the demands of these values. The actualization of export which is needed by our country and will maintain our industry is apt to the production and administration that we would achieve in accordance with ISO 9000 standards. In this study, the role of the Human Resources Management in the application of the system due to the human factor and the ISO 9001:2000 Quality Management System in businesses are examined. The contribution of the system in human resources management and in what ways the ISO 9001:2000 applications affected the human resources management factor has been tried to demonstrate. This research is done in order to evaluate the positive or negative effects of Quality Management System applications on human resources, the advantages and disadvantages of ISO 9001:2000 Quality Management system, and the application of that system in the firms.
Benzer Tezler
- Kalite yönetim sistemi uygulamalarının iş gücü motivasyonuna etkileri (diyaliz merkezi örneği)
The effect of quality managemet system applications on productive power (dialysis centre example)
TAHSİN BIYIK
Yüksek Lisans
Türkçe
2007
İşletmeİstanbul Ticaret Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ASIM SALDAMLI
- Orman ürünleri sanayi sektöründe toplam kalite yönetimi uygulamalarının çalışan performansı üzerine etkilerinin belirlenmesine yönelik yapısal bir model
A structural model for the determination of total quality management practices effects on employee performance at forest products industry
AYTAÇ AYDIN
Doktora
Türkçe
2010
Ormancılık ve Orman MühendisliğiKaradeniz Teknik ÜniversitesiOrman Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. KEMAL ÜÇÜNCÜ
- Sağlık sektöründe kalite yönetimi kapsamında hizmet kalitesinin ölçümüne yönelik analitik bir değerlendirme
The analytic evaluation aiming at measuring service quality within the quality management in the health sector
NEVRİYE YILDIZ KARAGÖZ
- Yükseköğretim kurumlarında ISO 9001: 2008 kalite yönetim sistemi uygulamalarında karşılaşılan sorunlar: Bir kamu üniversitesi örneği
Obstacles in application of the iso 9001:2008 quality system in higher education: A case of the public university
ESMA DÖKMENER AYSAL
- Hastanelerde kalite arttırma çalışmaları, Kütahya SSK Hastanesinde ISO 9001 : 2000 kalite yönetim sistemi uygulamasının hasta memnuniyeti üzerindeki etkileri
Increasing quality studies in the hospitals and effects of ISO 9001 : 2000 quality managment system application on patient satisfaction in Kütahya SSK Hospital
KISMET SERÇE
Yüksek Lisans
Türkçe
2004
HastanelerDumlupınar Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHMET KARAARSLAN