Kriz iletişiminde reklamın kullanımı ve 2006 yılı kuş gribi krizi örneği
Using advertisement on crisis communication and sample of avian influanza crisis in 2006
- Tez No: 221892
- Danışmanlar: DOÇ. DR. NURHAN TOSUN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Halkla İlişkiler, Reklamcılık, İletişim Bilimleri, Public Relations, Advertising, Communication Sciences
- Anahtar Kelimeler: kriz, kriz iletişimi, kriz reklamı, kuş gribi, Crisis, crisis communication, cirisis advertisement, Avien Influanza, Bird Flue
- Yıl: 2008
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Reklamcılık ve Tanıtım Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 190
Özet
Bu araştırmada kriz iletişiminde reklamın kullanım yöntemlerinin belirlenmesi ve 2006 yılında ortaya çıkan ?kuş gribi krizi?nde kullanılan kriz reklamı uygulamalarının iletişim etkinliğinin ölçümlenmesi amaçlanmaktadır.İlk bölümde kriz kavramının tanımları, kullanıldığı alanları, krizi ortaya çıkaran faktörleri, kriz iletişimi ve kriz yönetimi, kriz iletişiminde reklamın kullanımı ve kullanım şekilleri incelenmiştir. İkinci bölümde 2006 kuş gribi krizinin ortaya çıkışı, Sağlıklı Tavuk Bilgi Platformunun ve beyaz et üreticilerinin uyguladığı kriz reklamı uygulamaları açıklanmıştır. Bunun yanı sıra kriz ile ilgili kamuoyu ve basında oluşan görüşler de ele alınmıştır. Üçüncü bölümde ise uygulanan anket çalışması ile 2006 kuş gribi krizinde uygulanan kriz reklamlarının iletişim etkinliği araştırılmıştır. Bu araştırmalara göre 2006 kuş gribi krizinde uygulanan reklamların hedef kitlenin markalı beyaz et ürünlerine karşı tutumlarını olumlu yönde etkilediği fakat davranışları etkilemediği tespit edilmiştir. Örgütlerin kiz öncesinde yaptığı markalaşma çalışmalarının krizi daha düşük şiddette yaşamalarını sağladığı ve krizi fırsata çevirmelerinde kolaylaştırıcı bir etken olduğu belirlenmiştir.
Özet (Çeviri)
This study aims to determine application methods of advertisement in crisis communication and surves the communication efficiency of crisis advertisement applications used on ?Avien İnfluanza Crisis in 2006 ?.Crisis concept, usage areas of crisis concept, factors that create crisis, crisis communication, crisis management, using advertisement on crisis situations are analyzed in the first section. İn the second section; appearance of 2006 Avien İnfluanza Crisis, crisis advertisiment applications of ?Healthy Chicken Meat Platform? and chicken manufacturers are explained. As well as; opinions of public & press are mentioned in this section. In the thirth section; communication efficieny of crisis advertisement used on ?2006 Avien İnfluanza crisis? are searched. According to researchs about advertisements applied on crisis of 2006 Avien İnfluanza; they affected attitudes of target groups affirmatively but did not affect behaviors of target group. It is determined that the organisations which have started branding activities before crisis, have succeed during the crissis at low severity and coverted the crisis to an opportunity for themselves.
Benzer Tezler
- Kriz iletişiminde kurumsal savunca kuramı: Türkiye'deki krizlerin özür metinlerinin incelenmesi
Corporate apologia theory to crisis communication: Examining the text of the apology crisis in Turkey
GAMZE TERZİ KÖROĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
Halkla İlişkilerKadir Has ÜniversitesiHalkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. BURAK ÖZÇETİN
- Kriz iletişiminde internetin etkisi
Effect of internet in crisis communications
YELİZ KUŞAY
Yüksek Lisans
Türkçe
2005
İletişim BilimleriMarmara Üniversitesiİletişim Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF.DR. FİLİZ BALTA PELTEKOĞLU
- Kriz iletişiminde medya yönetimi ve 2009 Türk Hava Yolları krizi ve 2001 Amerikan Havayolları krizi karşılaştırmalı incelemesi
Media management in crisis communication and comparative case study of 2009 Turkish Airlines crisis and 2001 American Airlines crisis
BELGİN NAZAN DİYAROĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
Halkla İlişkilerMarmara ÜniversitesiHalkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. EBRU ÖZGEN
- Kriz iletişiminde sosyal medya yönetimi: United Airlines Dave Caroll ve Overbooking krizlerinin analizi
Social media management in crisis communication: Analysis of United Airlines Dave Caroll and Overbooking crises
MUHAMMET EFE IŞIK
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Halkla İlişkilerİstanbul Ticaret ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ERDEM TATLI