Ağızdan ağıza pazarlama ( Kocaeli'de bulunan dershanelerdeki öğrenciler üzerine örnek bir araştırma )
Word of mouth marketing ( A sample study on a group of student in Kocaeli )
- Tez No: 229370
- Danışmanlar: DOÇ. DR. KENAN AYDIN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2008
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kocaeli Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Bölümü
- Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 138
Özet
Bu çalışmada pazarlama kavramından yola çıkarak ağızdan ağıza pazarlama kavramı çeşitli açılardan incelenmiştir. Ağızdan ağıza pazarlamadan etkilenme düzeyleri ve koşulları ele alınmış; bu kavramın hangi değişkenlere bağlı olduğu belirlenmeye çalışılmıştır.Birinci bölümde pazarlama kavramının içeriği ve pazarlamada ortaya çıkan yeni yaklaşımların nedenleri üzerinde durulmuştur. Bu bölümde, pazarlama kavramı ele alınmış ve bağlantılı olarak ağızdan ağıza pazarlama kavramına yer verilmiştir. İkinci bölümde ise ağızdan ağıza pazarlama kavramı açıklanmış, kavramının dünyadaki ve Türkiye'deki uygulamalarına ve işleyişine değinilmiştir. Ağızdan ağıza pazarlamanın nitelikleri, yayılma yolları, türleri, gibi konulara değinilerek kavram derinlemesine incelenmiştir. Üçüncü bölümde ağızdan ağıza pazarlamanın oluşumu için gerekli olan ağızdan ağıza iletişim kavramı ele alınmıştır. Dördüncü bölümde, ağızdan ağıza pazarlamanın tüketicileri nasıl etkilediği ve nasıl uygulandığını gösteren bir örnek araştırmaya yer verilmiştir. Kocaeli'de bulunan ve üniversite sınavına hazırlanan dershane öğrencileri üzerinde örnek bir araştırma yapılmıştır. Sonuç bölümünde ise araştıma sonucunda elde edilen bilgilerin değerlendirilmesi ve bu konuyla ilgili öneriler yer almaktadır.
Özet (Çeviri)
In this study, the concept of word of mouth has been examined in various points of view. Effect levels and conditions are investigated to found out that factors which the concept depend on.In the first section, contents of marketing concept and reasons of new approaches on marketing are indicated. In this section, not only marketing but also concept of word of mouth is discussed. In the second section, word of mouth term is expounded, applications of the concept in Turkey and at the world is mentioned. Characteristics, the ways of spreading, types etc. are discussed. In the third section, word of mouth communication which is very essential for word of mouth marketing is examined . In fourth section, it?s determined a sample study that shows how word of mouth affects the customers and applied. Study has been done on a group of student who are studying for univercity exam in Kocaeli. Evaluations and discussion of this study are taken place in conclusion section.
Benzer Tezler
- The effect of service quality on e-satisfaction, e-loyalty and e-wom in electronic commerce: Moderating roles of switching costs, usage, and purchase frequency
Elektronik ticarette e-hizmet kalitesinin e-memnuniyet, e-sadakat ve online ağızdan ağıza iletişime etkisi: Değiştirme maliyeti, kullanım ve satın alma sıklığının ılımlaştırıcı rolü
ABLA ELVIR KONDO
- Pazarlama karmasına yönelik tüketicilerin etik değerlendirme ve algılamalarının marka savunuculuğu üzerindeki etkisinde tüketici-marka ilişki kalitesi/niteliği ve marka güveninin rolü (Otomobil sektöründe bir uygulama)
The role of consumer-brand relationship quality and brand trust in the effect of consumer ethical evaluations and perceptions of the marketing mix on brand advocacy (A practice in the automobile industry)
ZAFER CESUR
- Dijital pazarlamanın tüketici davranışları üzerinde etkisi
The impact of digital marketing on consumer behaviour
MELAHET ÇAKMAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeKocaeli Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ŞENOL HACIEFENDİOĞLU
- Konaklama işletmesi tercihinde elektronik Ağızdan Ağıza Pazarlamanın (eWOM) gösterişçi tüketime etkisi
Electronic in accommodation facility Worth of World Marketing (eWOM) shower consumption effect
ŞEYDA KAYA
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
TurizmKocaeli ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. EMRAH ÖZKUL
- Pazarlama aracı olarak reklamın farklı tüketici kuşakları üzerindeki etkisinin incelenmesi
Investigation of the advertising on different consumer generations as a marketing tool
SÜLEYMAN ORTATEPE
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
ReklamcılıkKocaeli Üniversitesiİletişim Tasarımı ve Bilişim Teknolojileri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. NEBİYE DURİYE GAMZE CILIZOĞLU