Geri Dön

Üniversite hastanelerinde çalışan başmüdür ve müdürlerin iş doyumu ile tükenmişlik düzeylerinin incelenmesine yönelik bir araştırma

Chief executive officer and manager job satisfaction, burnout in university hospitals

  1. Tez No: 262925
  2. Yazar: AHMET SEZGİN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. VALA LALE TÜZÜNER
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Hastaneler, Sağlık Kurumları Yönetimi, İşletme, Hospitals, Health Care Management, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2010
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Bölümü
  12. Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 147

Özet

Bu araştırmanın amacı; Üniversite hastanelerinde çalışan başmüdür ve müdürlerde iş doyumu ile tükenmişlik düzeylerinin incelenmesidir. Anket, Türkiye'deki 32 üniversite hastanesinde çalışan toplam 51 başmüdür ve müdüre uygulanmıştır. Anketin ilk bölümündeki 9 soru ankete katılanların demografik ve mesleki özelliklerini belirlemek amacıyla yöneltilmiştir. İkinci bölümde Minnesota İş Doyum Ölçeği kullanılarak, iş doyum düzeyleri belirlenmeye çalışılmıştır. Bu ölçekte iş doyumu ile ilgili sorgulanan içsel, dışsal ve genel doyum boyutları araştırma kapsamına alınmıştır. Anketin son bölümünde ise Maslach Tükenmişlik Ölçeği kullanılarak Tükenmişlik düzeyleri belirlenmeye çalışılmıştır. Ölçekte tükenmişlik; duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve kişisel başarı olmak üzere 3 boyutta değerlendirilmektedir. Elde edilen veriler Statistica Axa 7.1 programında analiz edilmiştir.Üniversite hastanelerinde çalışan başmüdür ve müdürlerin, iş doyum ölçeği, dışsal doyum boyutu puanları açısından, görevlerine, toplam hizmet yıllarına ve çalışan personel sayısına göre istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık bulunmuştur.İş doyum ölçeği, içsel doyum boyutu puanları açısından, çalışan personel sayısına göre istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık bulunmuştur.Üniversite hastanelerinde çalışan başmüdür ve müdürlerin, tükenmişlik ölçeği, duygusal tükenme boyutu puanları açısından, yaşlarına göre istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık bulunmuştur.Tükenmişlik ölçeği, kişisel başarı boyutu puanları açısından, çalışan personel sayısına göre istatistiksel olarak anlamlı bir fark bulunmuştur.Duygusal tükenmişlik ile iş doyumu arasında negatif yönde, orta derecede, anlamlı bir ilişki bulunmuştur.Duyarsızlaşma ile iş doyumu arasında negatif yönde, çok zayıf düzeyde anlamlı bir ilişki bulunmuştur.Kişisel başarı ile iş doyumu arasında pozitif yönde, zayıf düzeyde, anlamlı bir ilişki bulunmuştur.

Özet (Çeviri)

The main purpose of this study is to find out the relationship between job satisfaction and burnout in Chief executive officers and manager who works in university hospitals. The universe of the descriptive study constitues all the university hospitals Data were collected from 32 University Hospital Chief executive officers and managers using questionnaire (Maslach Burnout Inventory and Minnesota Job- Satisfaction Scale & form for sociodemographic caracteristics). The questionnaire was applied to 51 Chief executive officers and managers who works in university hospital. First 9 questions of the first part of the questionnaire were asked to determine the demographical and professional characteristics of the participants. In the second part, it was tried to measure the exhaustion level of the participant headmasters and managers by using Maslach Burnout Inventory. In the scale, exhaustion is evaluated in three dimensions that are emotional exhaustion, insensitivity and personal success. In the last part of the questionnaire it was tried to determine the job satisfaction level of the participant headmasters and managers by using the Minnesota Job-Satisfaction Scale. The endogenous and exogenous dimensions that are examined in the scale were taken in the content of the research. The data has been analaysed with Statica Axa 7.1.According to exogenous dimennsion subscale scores of the study group; statistically significant differences have been found amongst their duty ,total working years and number of the personnel.According to endogenous dimensions subscale scores of the study group; statistically significant difference has been found amongst number of the personnel.According to emotional exhaustion subscale scores of the study group; statistically significant difference has been found amongst age.According to personal accomplishment subscale scores of the study group; statistically significant difference has been found amongst number of the personnel.There is a negative, medium point mean and significant relationship between emotional exhaustion and job satisfaction.There is a negative ,low point mean and significant relationship between Insensitivity exhaustion and job satisfaction.There is a positive, low point mean and significant relationship between personal success and job satisfaction.

Benzer Tezler

  1. Üniversite hastanelerinde çalışan hemşirelerin sağlıkta özelleştirme ve sendikalaşma konusunda görüşlerinin incelenmesi

    Performed descriptively in order to determine the opinions of the nurses on privatization and labor unionism in health services

    BERRİN KOÇAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2006

    HemşirelikDokuz Eylül Üniversitesi

    Hemşirelikte Yönetim Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. GÜLSEREN KOCAMAN

    PROF.DR. ZUHAL BAHAR

    Y.DOÇ.DR. ŞEYDA SEREN

  2. Üniversite hastanelerinde çalışan öğretim üyelerinin performansa dayalı ek ödeme sistemine yönelik tutumları üzerine bir araştırma

    A research on teaching staff?s attitudes toward performance-based payment system who are working in university hospitals

    TAHSİN AKÇAKANAT

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    HastanelerSüleyman Demirel Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. İLKER HÜSEYİN ÇARIKÇI

  3. Üniversite hastanesinde çalışan hemşirelerin mesleki özellikleri ve iş kontrol algısı

    Nurses working at university hospital's occupational characteristics and perception of job control

    BETÜL ŞAHİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    HemşirelikSelçuk Üniversitesi

    Hemşirelik Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. DENİZ KOÇOĞLU

  4. Trakya bölgesindeki kamu ve üniversite hastanelerinde çalışan hemşirelerin karşılamayadıkları bakım ve nedenleri

    Missed nursing care and reasons of nurses who are working at public and university hospitals in thrace region

    AYŞE ÇİMEN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    HemşirelikTrakya Üniversitesi

    Hemşirelik Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ MANAR ASLAN

  5. Ankara'daki üniversite hastanelerinde çalışan tıbbi sekreterlerin hizmetiçi eğitim ihtiyacı

    Başlık çevirisi yok

    AHMET KARAGÖZ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    1994

    Eğitim ve ÖğretimGazi Üniversitesi

    Eğitim Yönetimi, Teftişi, Planlaması ve Eko. Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. S. İLHAN SEZGİN