Geri Dön

Geleneksel alışveriş ile internet üzerinden yapılan alışverişte algılanan değerin satın alma niyetine olan etkisinin karşılaştırılması

Value perception and buying intentions: A comparison between traditional and internet shopping

PDF İndir

  1. Tez No: 287687
  2. Yazar: HİLAL ÖZEN
  3. Danışmanlar: PROF. DR. İSMAİL KAYA
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2011
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 224

Özet

Son on senede ürün ve hizmetlerin dağıtım kanallarının yapılarında köklü değişimler yaşanmaya başlamıştır. Günümüzde geleneksel dağıtım kanalları, internetin üstün yönlerinin tehdidiyle karşı karşıya kalmaktadır. Bu iki dağıtım kanalı arasında bazı temel farklılıkların olduğu bilinmekle birlikte tüketiciler satın alma kararlarında iki kanalda da benzer etkilere maruz kalmaktadır. Söz konusu etkiyi yaratan unsurlardan biri de değer algılamasıdır. İki kanalın tüketicilerini temelde değer algılamaları itibariyle ele alan bu çalışmada, değer algılamasının satın alma niyeti üzerindeki etkisinin geleneksel alışveriş kanalında ve internet kanalında farklılaşıp farklılaşmadığı incelenmiştir.Bu temel amaç doğrultusunda internetten ve mağazadan teknolojik ürün satın alan tüketicilerden veri toplanmıştır. Öncelikle değer algılamasının satın alma niyeti üzerindeki etkileri her iki kanalda test edilmiştir. Çalışma sonucunda değer algılamasının satın alma niyetini her iki kanalda da pozitif yönde etkilediği bulunmuş ve bu etkinin internet kanalında geleneksel kanala oranla daha fazla olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca, kanallar algılanan değerin boyutları itibariyle kıyaslanmıştır. İnternet kanalında parasal değer algısının geleneksel kanala oranla daha yüksek olduğu görülmüştür. Ancak geleneksel kanalda, duygusal, fonksiyonel ve sosyal değer algılaması daha yüksek bulunmuştur.

Özet (Çeviri)

In the past decade there has been some fundamental changes in channels of distribution for goods and services. Nowadays traditional distribution channels are faced with the threats of some superior features of the Internet. It is widely recognized that there are some key differences between the Internet and the traditional channels. Even there are some key differences between those channels, buying intentions of consumers are exposed to the same effects in both. One of the factors which causes this effect is value perception. In this study, consumers of both channels are compared according to their value perceptions. Besides, this study tries to understand if the effects of value perception on consumers? buying intentions differ among traditional buying channel and Internet channel.In order to obtain data and test the differences, questionnaires were applied to consumers buying technology products from traditional stores and Internet stores. Primarily, the effects of value perception on consumers? buying intentions were tested in both channels. The results show that value perception positively effects the buying intentions of consumers in both channels. But, this effect was relatively high on Internet channel compared to the traditional channel. Furthermore, the Internet channel and traditional channel were compared according to the dimensions of value perception. Monetary value perception of Internet channel consumers were found greater than traditional channel consumers. Whereas, traditional channel consumers? value perceptions for emotional, functional and social dimensions were higher than Internet channel consumers.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    485234

    New approaches for quality of service provisioning in cognitive radio networks

    Bilişsel radyo ağlarında servis kalitesini yükseltmeye yönelik yeni yaklaşımlar

    GÜLNUR SELDA UYANIK

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2017

    Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrolİstanbul Teknik Üniversitesi

    Bilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SEMA FATMA OKTUĞ

  2. Tez No

    581984

    Online alışverişte lider markalar ve imajları

    The leader breands in online shopping and their images

    ÖZLEM KUTLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    EkonomiEge Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MİKAİL BATU

  3. Tez No

    710800

    İnternet üzerinden gıda ürünleri alışverişlerinde tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyen faktörler üzerine bir araştırma: İzmir ili örneği

    An analysis of the factors affecting online purchasing decisions of the customers in the e-commerce of food products: The case of İzmir province

    BÜŞRA ASTEKİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    ZiraatEge Üniversitesi

    Tarım Ekonomisi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MEHMET METİN ARTUKOĞLU

  4. Tez No

    477155

    Tüketici yenilikçiliği ve internetten alışveriş: Kayseri'de bir uygulama

    Consumer innovation and internet shopping:An application in Kayseri

    HİKMET TURAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    İşletmeNuh Naci Yazgan Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. KUMRU UYAR

  5. Tez No

    529634

    Yenilikçilik ve risk algısı düzeylerine göre kullanıcıların internetten alışverişlerinde web sitesi memnuniyetini etkileyen faktörler ve bir web sitesi örneği

    Factors affecting website satisfaction according to users' innovativeness and risk perception levels': A website example

    ÇAĞLAR KARAKURT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    İşletmeİstanbul Üniversitesi

    Uluslararası İşletmecilik Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. OYLUM ALTUNA

Geri Dön