Geri Dön

2003-2010 EFQM Mükemmellik Modeli ve bir hizmet işletmesinde araştırma: 24 Eylül Anaokulu

EFQM Excellence Model and a service company research 2003-2010: 24 September, Kindergarten

  1. Tez No: 288185
  2. Yazar: FADİME MENEKŞE İKBAL
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. ERCAN TAŞKIN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: EFQM 2003, EFQM 2010, Mükemmellik Modeli, Hizmet İşletmesi, Bir Araştırma, 24 Eylül Anaokulu, EFQM 2003, EFQM 2010, Excellence Model, Service Management, One Study, September 24th Kindergarten
  7. Yıl: 2011
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Dumlupınar Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 227

Özet

EFQM Mükemmellik Modeli, kuruluşlara mükemmelliğe giden yolun neresinde olduklarını gösteren bir modeldir Model kuruluşun mükemmellik yolunda ilerleyip ilerlemediğini ölçerek yönetim sistemlerini geliştirmesi konusunda yardımcı olan pratik bir araç niteliği taşır. Bu amaçla kurulusun kuvvetli yönlerini ve iyileştirmeye açık alanlarını görmesini sağlayarak onları çözümler üretmeleri konusunda teşvik eder.Bu çalışmanın amacı, EFQM Mükemmellik Modelinin daha iyi anlaşılabilmesi için Türkiye'de derece almış bir hizmet işletmesinde araştırılmasıdır. Araştırma Afyonkarahisar ili Bolvadin ilçesindeki 2009 yılı Türkiye 2.si 24 Eylül Anaokulu'nda yürütülmüştür. Araştırmada sonuç olarak, EFQM M.M. analiz edilmiş ve Türkiye 2. liği bulunan bu okulun kuvvetli ve zayıf yönleri saptanmıştır. Bu zayıf olan yönlerde çözümler sunulmuştur. Ayrıca başarılı bu devlet okulu diğer okullara örnek edilmiştir.

Özet (Çeviri)

EFQM Excellence Model, a model that shows that they are institutions where the road to excellence. Model management systems by measuring the development of the organization towards excellence in the proceeding has given us a practical tool to help you. For this purpose entity to see the strengths and areas for improvement in providing solutions to encourage them.The purpose of this study, for a better understanding of the EFQM Excellence Model, a service firm in Turkey to investigate the degree received. Bolvadin Afyonkarahisar district of Turkey in 2009 2.si Research Anaokulu'nda conducted Sept. 24. Research, as a result, the EFQM M.M. have been analyzed and Turkey 2 positivity was found in the strengths and weaknesses of this school. These weak solutions of the directions are presented. In addition, a successful example of this is public school with other schools.

Benzer Tezler

  1. EFQM mükemmellik modeli ve örgütsel vatandaşlık davranışı

    EFQM excellence model and organizational citizenship behaviour

    TANER DİKMEN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    DOÇ. DR. MELİHA DENİZ BÖRÜ

  2. 2003-2010 yılları arasında İran'ın Amerikan işgali altındaki Irak'a yönelik politikası jeopolitik değişimler hakkında bir çalışma

    The İranian policy toward Iraq under the American invasion 2003- 2010 :A study in the geo-political changes

    MOHAMMED OMEED EZZULDDIN EZZULDDIN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    Uluslararası İlişkilerGazi Üniversitesi

    Uluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. TÜREL YILMAZ ŞAHİN

  3. Türkiye'nin 2003-2010 yılları arasında Kuzey Irak politikası

    Turkey?s North Iraq policy between 2003-2010

    HATİCE SULTAN GEZGİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2011

    Uluslararası İlişkilerBeykent Üniversitesi

    Uluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. SAİT YILMAZ

  4. The relationships between land surface temperature and land use/cover changes from 2003-2010; Selangor, Malaysia

    2003-2010 yılları arasında arazi yüzey sıcaklığı ile arazi kullanımı/örtüsü değişimleri arasındaki ilişkiler; Selangor, Malezya

    MAYA TEHRANY

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2013

    CoğrafyaUniversiti Putra Malaysia UPM

    İnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BISWAJEET PRADHAN

  5. 2003-2010 döneminde İMKB'de otomotiv sektöründe faaliyet gösteren şirketlerin sermaye maliyeti

    2003-2010 period, the cost of capital to companies that operate in the automotive industry in ISE

    SEDA SAĞIR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    İşletmeİstanbul Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ORHAN GÖKER