Geri Dön

Efficiency evaluation of Turkish hospitals by using data envelopment analysis

Veri zarflama analizi ile Türkiye hastanelerinin verimlilik değerlendirmesi

  1. Tez No: 314770
  2. Yazar: MEHMET ŞAHİN GÖK
  3. Danışmanlar: PROF. DR. BÜLENT SEZEN
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: İşletme, Sağlık Kurumları Yönetimi, Business Administration, Health Care Management
  6. Anahtar Kelimeler: Hasta memnuniyeti, Hastaneler, Hizmet kalitesi, Performans, Veri zarflama analizi, Verimlilik, Verimlilik analizi, Verimlilik ölçümü, Ücretlendirme, Patient satisfaction, Hospitals, Service quality, Performance, Data envelopment analysis, Productivity, Productivity analysis, Productivity measurement, Remuneration
  7. Yıl: 2012
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Bu çalışmanın amacı Türkiye hastanelerinin verimliliklerini ve verimsizlik sebeplerini 2001 ve 2008 yılları arasında incelemektir. Türkiye'de hastaneler sahipliklerine göre üç ana gruba ayrılmaktadırlar. Bu sahiplik türleri: (i) fonksiyonel sahiplik,(ii) eğitim misyonu sahipliği ve (iii) kar amacına dayalı sahiplik. Sağlık politikalarına yönelik muhtemel uygulamaları değerlendirmek için Performansa Dayalı Ücretlendirme gibi sağlık reformlarının hastane verimliliği üzerindeki etkileri de çalışma kapsamında ayrıca incelenmektedir.Bu çalışma temel olarak dört ana bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde Türkiye hastanelerinin fonksiyonel sahipliğine (devlet, eğitim & araştırma, üniversite ve özel hastaneler) bağlı olarak verimlilikleri analiz edilmektedir. Bu bölümde hastane verimliliğinin sahiplik türüne bağlı olarak değişip değişmediği incelenmektedir. İkinci bölümde, eğitim ve eğitime yönelik olmayan hastanelerin kapasiteye bağlı verimsizlik sebepleri ve bu hastaneler arasında iyileştirme süreçlerinde farklılık olup olmadığı değerlendirilmektedir. Üçüncü bölümde hastane verimliliği, hizmet kalitesi ve hasta memnuniyeti arasındaki ilişki analiz edilmektedir. Son bölümde ise hastane verimliliği ve sağlık harcamaları arasındaki ilişki, Performansa Dayalı Ücretlendirme Sistemi'nin kamu ve özel hastanelerin verimliliğine olan etkisi perspektifinde değerlendirilmektedir.Hastane verimliliklerin karsılaştırmalı olarak analiz edilmesi amacıyla Veri Zarflama Analizi kullanılmıştır. Buna ek olarak hastane verimliliklerinin yıllar içerisindeki değişim trendinin analizinde Malmquist Productivity Index kullanılmıştır. Bu çalışma sonucunda, hastane verimliliklerinin iyileştirilmesine ve verimsizlik sebeplerinin ortadan kaldırılmasına yönelik olarak sağlık politikası uygulayıcılarına çeşitli öneriler getirilmektedir.

Özet (Çeviri)

The aim of this study is to investigate the efficiencies and inefficiency causes of hospitals in Turkey with respect to their ownerships for the study years from 2001 to 2008. Hospital ownership in Turkey can be broadly classified into three major groups such as (i) functional ownership, (iii) teaching mission ownership and (i) profit seeking ownership. The impact of health care reforms such as Performance-Based Payment System on the hospital efficiencies is also examined in order to highlight possible policy implications for policy makers.This study is mainly composed of four sections. In the first section, efficiencies of Turkish hospitals are analyzed with respect to their functional ownerships (public, education & research, university and private hospitals). This section mainly investigates whether hospital efficiencies differ with respect to their ownership. In the second section, capacity-based inefficiency causes and the existence of any differences between the improvement processes of teaching and non-teaching hospitals are analyzed. In the third section, controversial relationships between hospital efficiency, service quality and patient satisfaction are analyzed. Final section examines the relationship between hospital efficiency and health expenditures, and addresses the impact of Performance-Based Payment System on the efficiencies of public and private hospitals.In an effort to comparatively evaluate the hospital efficiencies, this study uses Data Envelopment Analysis. In addition Malmquist Productivity Index (MPI) is used to analyze the patterns of efficiency change for the study years. Several improvement suggestions have been provided to the health care policy makers regarding the inefficiency causes and the ways to optimize hospital efficiency.

Benzer Tezler

  1. Performans yönetim sistemi ve veri zarflama analizi'nin sağlık sektöründe uygulanması

    Performance management systems and application of data envelopment analysis in healt care organizations

    F.BUKET BESEN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1994

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    DOÇ.DR. FÜSUN ÜLENGİN

  2. İllerin sağlık alanındaki etkinliklerinin değerlendirilmesi (veri zarflama analizine dayalı bir uygulama)

    Evaluation of health activities in the provinces in Turkey (data envellopment analysis based application)

    MUZAFFFER SARIKAYA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    İşletmeGazi Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    YRD. DOÇ. DR. UYGUR TEMİZER

  3. New algorithms and techniques for microprocessor-controlled PWM induction drives

    Başlık çevirisi yok

    OSMAN KÜKRER

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    1987

    Elektrik ve Elektronik MühendisliğiOrta Doğu Teknik Üniversitesi

    Elektrik-Elektronik Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. H. BÜLENT ERTAN

  4. Adana ili, turunçgil toptan fiyatlarının analizi

    Başlık çevirisi yok

    USULET ÖZTUNÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1987

    ZiraatÇukurova Üniversitesi

    Tarım Ekonomisi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. OĞUZ YURDAKUL

  5. Üniversitelerdeki öğrenci işlerinin mikrobilgisayarlar yardımı ile çözümlenmesine ilişkin bir araştırma

    Başlık çevirisi yok

    SAİT ESLEK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1985

    Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolEge Üniversitesi

    Bilgisayar Bilimleri Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. HALİL ŞENGONCA