Geri Dön

Örgütlerde performans ölçümü ve uluslararası faaliyet gösteren bir işletmenin balanced scorecard ile performans ölçüm süreci

Performance measurement in organizations and performance measurement process with balanced scorecard in a firm which is operating internationally

  1. Tez No: 317632
  2. Yazar: OLCAY ÖLÇEN
  3. Danışmanlar: PROF. DR. SAİME ÖNCE
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2012
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Anadolu Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 135

Özet

Günümüz bilgi-yoğun iş dünyasında, örgütlerin ayakta kalabilmeleri zorlaşmaktadır. Örgüt içi ve dışından gelen bilginin kullanımı, bilgi kullanımının örgüt genelline yayılması ve bunların sürekliliğinin sağlanması, örgütler için önem kazanmaktadır. Örgütlerin kullanılacak örgütsel bilgiyi ele geçirmesi - bilgiyi enformasyon ve veriden elde etme- örgütsel performans ölçüm modelleri vasıtasıyla mümkün olabilmektedir. Bu nedenle araştırmanın temel amacı örgütsel performansın tanımlanması ve Balanced Scorecard'ın örgütsel performans ölçümünde nasıl kullanıldığıdır.Çalışmada sadece Balanced Scorecard'ın tanımı, özelliklerinin ve boyutlarının tanıtılması yapılmamış, aynı zamanda diğer çok boyutlu performans ölçüm modellerinden de bahsedilmiştir. Çok boyutlu performans ölçüm modellerinin tümünde görülen en önemli özellik, modellerin tümünde geleneksel(finansal) performans ölçüm modellerin de kullanılan ölçütlerin yanı sıra, pek çok yeni boyutta yeni ölçütlerin kullanılmasıdır.Borusan Lojistik diğer yönetim ve üretim teknikleri ile birlikte, Balanced Scorecard çok boyutlu örgütsel performans yönetim modelini uyguladığı görülmektedir. Bu gerçek verilen örnek bir süreç ile gösterilmiştir.

Özet (Çeviri)

Today, for organizations, It has been harder to survive in knowledge-intensive business world. İt has been more important to use knowledge which come from inside or outside of organization, to disseminate of knowledge usage throughout organizaton and to sustain all of these. İt can be possible with organisational performance models to obtain knowledge which will be used. Therefore the main purpose of this paper is definition of organisational performance and how Balanced Scorecard is used in organizational performance measurement.In the study not only the definition of the Balanced Scorecard is given by introducing the characteristics and dimensions, but also in other multi-dimensional organizational performance measurement models are discussed. The most important feature seen in all multi-dimensional organizational performance measurement models, in all of these models, traditional (financial) organizational performance measurement criteria is used as well as the new standards and new dimensions.Along with other production and management techniques, it has seen that Borusan Logistics implements Balanced Scorecard, multi-dimensional organisational performance model. This fact is shown with an example.

Benzer Tezler

  1. Örgütler için çevresel değişkenlik etki modeli oluşturulması ve değişkenliğin örgütler üzerindeki etkisinin analizi

    To Form environmental of dynamism effect model for organizations and the analyse of the effect of dynamism over organizations

    CAHİT ALİ BAYRAKTAR

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2001

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Üniversitesi

    PROF. DR. MEHMET HALUK ERKUT

  2. İşletmelerde verimliliği artırmada iş etüdü tekniği ve bir uygulama

    Work study technique for increasing of productivity in enterprises and an application

    İBRAHİM AYYILDIZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2001

    İşletmeCumhuriyet Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    Y.DOÇ.DR. M. SADIK ÖNCÜL

  3. Çevre yönetimi ve ISO 14000 standardları üzerine bir inceleme

    Environmental management and an overview about ISO 14000 standards

    SONER TASLAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1997

    İşletmeKaradeniz Teknik Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. COŞKUN ATAYETER

  4. Kamu yönetiminde idari kapasite Türkiye'den bulgular

    Administrative capacity in public administration findings from Turkey

    ELMAS YELKESEN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Kamu YönetimiAnkara Üniversitesi

    Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BARIŞ ÖVGÜN

  5. Denizcilik işletmelerine yönelik entelektüel sermaye değerlemesi üzerine bir model önerisi

    A model proposal on valuation for intellectual capital of maritime businesses

    GİZEM ÇEVİK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Denizcilikİstanbul Teknik Üniversitesi

    Deniz Ulaştırma Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÖZCAN ARSLAN