The role of trust in organization in the relationship between resistance to change and communication. The moderating effects of organizational justice and psychological capital on this relationship
İletişimin kuruma güven aracılığıyla değişime direnç ile olan ilişkisinde psikolojik sermaye ve algılanan kurumsal adaletin şartlı değişken rolü
- Tez No: 326816
- Danışmanlar: DOÇ. DR. GÜLER İSLAMOĞLU
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Adalet algısı, Değişim, Güven, Psikolojik sermaye, Örgütsel adalet, Öz güven, İletişim, Justice perception, Change, Confidence, Psychological capital, Organizational justice, Self confidence, Communication
- Yıl: 2013
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Örgütsel Davranış Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Sürekli değişim içerisinde olan ekonomik ve pazar koşullarında, kurumlar rekabet üstünlüklerini korumak için stratejik, yapısal ve iş yapma şekilleri gibi farklı alanlarda değişim uygulamaları gerçekleştirmektedirler. Kotter ve Schlesinger'e (1978) göre pek çok kurum her yıl orta düzeyde bir değişim gerçekleştirirken, dört-beş yıl içerisinde rekabet koşulları, teknolojik gelişmeler, büyüme ve iş gücündeki değişimler çerçevesinde büyük ölçekli bir değişim gerçekleştirmelidir. Bu araştırmada kurumsal değişimlerin daha başarılı sonuçlar elde etmesi için çalışanların değişime gösterdiği tepkiler ve bu tepkileri etkileyen unsurlar incelenmiştir. Araştırma kapsamında değişime direnci etkileyen unsurlar olarak, kurum içerindeki iletişim, kuruma güven, algılanan kurumsal adalet, psikolojik sermaye, ele alınmıştır. Bu çalışmada, iletişimin kuruma güven aracılığıyla değişime direnç olan etkisi incelenmiştir. Ayrıca, psikolojik sermayenin, kuruma güven ile değişime direnç arasındaki şartlı değişen rolü ve algılanan örgütsel adaletin, iletişim ile kuruma güven arasındaki şartlı değişken rolü incelenmiştir.Bu çalışmaya farklı kurumlarda çalışan toplam 583 kişi katılmıştır. Analizlerin sonucunda kuruma güvenin iletişim ile değişime direnç arasında ara değişken rolü üstlendiği bulunmuştur. Diğer yandan, algılanan kurumsal adaletin iletişim ile kuruma güven arasında şartlı değişken rolü üstlenmediği bulunmuştur. Psikolojik sermayenin kuruma güven ile değişime direnç arasında şartlı değişken rolü üstlenmediği bulunmuştur.
Özet (Çeviri)
Due to dynamic business environments, organizations must implement changes in their strategies, structures and/or processes when existing conditions are not sufficient to create a competitive advantage in the market. According to Kotter and Schlesinger (1978), most companies must undertake moderate organizational changes at least once a year and major changes every four or five years because of increasing demands from government, growth, competition, technological development, and changes in workforce. With all this movement, organizational change has become a very popular topic for scholars. In this research, factors affecting an individual?s response to organizational change were investigated in order to determine how organizational changes can be more successful. The contribution of communication on resistance to change through trust in organization was explored. Also, the moderating effect of perception of organizational justice on the relationship between communication and trust in organization and the moderating effect of psychological capital on the relationship between trust in organization and resistance to change were analyzed.The research was conducted among 583 employees. The results of the regression analysis showed that trust in organization plays a mediating role between communication to resistance and change. On the other hand, perception of organizational justice does not play a moderating role between communication and trust in organization. In addition, psychological capital does not play a moderating role between trust in organization and resistance to change.
Benzer Tezler
- Otomatik vezne makinaları (ATMs) ve uygulamaları
Autamated teller machines (ATMs) and applications
A. C. BANU ÇAĞLAR
Yüksek Lisans
Türkçe
1994
BankacılıkMarmara ÜniversitesiBankacılık Ekonomisi ve İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. METE DOĞRUER
- Ticari banka yönetimi ve Türk ticari bankalarının temel yönetim sorunları
The management of the commercial bank and the basic problems of the Turkish comercial bank
AYŞE ÇİĞDEM ÖNAL
- Tam zamanında üretim sistemi ve bir yan sanayi işletmesinde değerlendirilmesi
Just in time production system and evaluation of fit
DİLEK DEMİRDAĞ
Yüksek Lisans
Türkçe
1997
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SITKI GÖZLÜ
- Türk ticari bankalarının örgüt yapıları ve Avrupa Birliğine geçiş süreci içerisindeki uyum çalışmaları
Başlık çevirisi yok
SERKANT GÖNCÜ
Yüksek Lisans
Türkçe
1998
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. İSMAİL HAKKI BİÇER
- Partnering: Applicability in the Turkish construction sector
“Partnering”kavramının Türk inşaat sektöründe uygulanabilirliği
SEVDA BAYRAMOĞLU
- Çalışanların yöneticilerine duydukları güvenin ve örgütsel adalete ilişkin algılamalarının örgütsel vatandaşlık davranışının oluşumundaki rolü: Bir turizm örgütünde uygulama
The Influentialrole of the employees trust in a supervisor and perceptions of organizational justice in the occurrence of the employees propensity of displaying organizational citizenship behavior
JANSET ÖZEN İŞBAŞI
