Geri Dön

Y kuşağının internet üzerinden turizm ürünü satın alma alışkanlıkları üzerine bir araştırma

A study on online shopping habits of generation Y towards travel products

  1. Tez No: 348847
  2. Yazar: FİRUZE AYDIN
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. GÜRHAN AKTAŞ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Turizm, Tourism
  6. Anahtar Kelimeler: Bilgi ve İletişim Teknolojileri, Ağ ekonomisi, E-Ticaret, İnternet, Kuşak, Y Kuşağı, Web Sitesi, Information and Communication Technologies, Network Economics, E-Business, İnternet, Generation, Generation Y, Web Site
  7. Yıl: 2013
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Dokuz Eylül Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 124

Özet

İnternet kullanım yaşının düştüğü ve kullanım oranlarının gittikçe arttığı günümüzde; eğitim, medeni durum, meslek, aylık gelir ve statü gibi pek çok etken kişilerin internet kullanımını etkilemektedir. Yaklaşık olarak aynı yıllarda doğmuş ve aynı dönemin sorumluluklarını yüklenmiş kişiler topluluğuna kuşak denmektedir. Günümüzde 1950?li yıllardan itibaren farklı kuşak kavramları ortaya atılmıştır ve her kuşağın kendine has özellikleri bulunmaktadır. Bu kuşakların karakteristik özellikleri ile birlikte ilgi alanları, beklentileri, iş hayatları gibi pek çok açıdan karşılaştırması yapılarak, internet üzerinden alışveriş yapma alışkanlıklarının irdelenmesi, müşteri beklentilerini karşılamak açısından işletmeler için önem arz etmektedir. Bu çalışmanın amacı; son yıllarda yaşanan teknolojik gelişmelerin internet üzerinden turizm ürünü satın almalarına etkisi ile özellikle 17-34 yaş aralığındaki kişilerden oluşan Y kuşağının internet kullanarak turizm ürünü satın alma alışkanlıklarını değerlendirmektir.

Özet (Çeviri)

In today?s society, where the age of an average internet user has decreased and the rate of the internet usage has increased; so many factors, including education, marital status, occupation, monthly income and status affect people's usage of the internet. People were born in specific decades, and who share similar experiences and responsibilities are called as a generation. Since the 1950?s, there have been various suggestions on different generation types, each characterized by different qualities. It is critically important for the businesses to consider online shopping attitudes in detail to meet the expectations of their potential and existing customers through comparing the needs, wants and expectations of different generation markets. The aim of this research is to investigate the effects of technological progress which have recently occured especially with regards to online shopping of travel products and to assess online shopping attitudes towards travel products of the Generation Y in Turkey.

Benzer Tezler

  1. X,Y,Z kuşaklarının çevrimiçi turizm ürünü satın alma davranışları

    Tourism product purchase behavior of X,Y,Z generations

    MEHMET HASAN GENÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    TurizmMersin Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. KEMAL BİRDİR

  2. Sosyal medyanın Y ve Z kuşağının turistik destinasyon tercihleri üzerindeki etkisi

    The effect of social media on the touristic destination preferences of generation Y and Z

    YUNUS EMRE BEKMEZCİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Turizmİstanbul Medeniyet Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SEMRA AKTAŞ POLAT

  3. Y kuşağının internet alışveriş eğilimleri

    Generation Y internet shopping trends

    NAZLI ÖZMEN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    İşletmeBahçeşehir Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÜLKÜ UZUNÇARŞILI

  4. X ve Y kuşağının internet alışverişinde marka özgünlüğünün marka tercihindeki etkisi ve marka güveninin aracılık rolü: Ayakkabı sektörü üzerine bir araştırma

    The effect of brand authenticity on brand preference and the intermediate role of brand trust in internet shopping of generations X and Y: A research on the shoes sector

    MELEK ASTEKİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    İşletmeBolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. RUZİYE COP

  5. Y ve Z kuşağının tüketici davranışları ve internet üzerinden satın alıma dair bir araştırma

    Investigation of consumer behaviors and internet purchases Y and Z generation

    PINAR BAKIRCAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    İşletmeNişantaşı Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. AYÇA CAN KIRGIZ