Geri Dön

Perakende sektöründe işgücü devri: Marmara Bölgesine yönelik bir alan araştırması

Turnover in retail sector: A field resarch in Marmara Region

  1. Tez No: 361766
  2. Yazar: HAMİT AKÇAY
  3. Danışmanlar: PROF. DR. ARİF YAVUZ
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri, Labour Economics and Industrial Relations
  6. Anahtar Kelimeler: İşgücü devri, perakende sektörü, Marmara bölgesi, insan kaynakları, Perakende satış işletmeleri, Perakendeciler, İş gücü devri, Turnover, Retail sector, human resource management, Marmara region, Retail enterprises, Retailers, Human resources, Labour turnover
  7. Yıl: 2014
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Belirli bir süre periyodunda (genellikle bir ay) işten ayrılan ve aynı dönemde işe alınan kişilerle işletmelerin toplam çalışanlarının oranlanmasına işgücü devri denilmektedir. Günümüzde işletmeler ve sektörler açısından işgücü devri, ekonomik bakımdan bir performans ölçütü olarak kabul edilmektedir. İnsanın araç olarak görüldüğü üretim sürecinin bir parçası olarak kabul edildiği sistem ve anlayışların değişmesi ile birlikte işgücü devri esaslı bir sorun olarak ele alınmaya başlanmıştır. Yaptığı iş ve göreve bağlı olarak değişkenlik arz etse de, bir çalışanın işten ayrılmasının işletmeye maliyeti oldukça yüksektir. Bu nedenle son yıllarda işgücü devrini anlamaya ve azaltmaya yönelik çalışmaların sayısında artışlar söz konusudur. Öte yandan perakende sektörü, yüksek işgücü devri yaşanılan sektörlerin başında gelmektedir. Aynı zamanda sektör, en fazla istihdam sağlayan sektörlerden birisidir. Bu çalışmada perakende sektöründe işgücü devrinin sebeplerini ortaya çıkarabilmek adına sektörde yer alan çeşitli büyüklükteki işletmelerin çalışanları ile toplamda geçerli 1458 anket yapılmıştır. Anket sonuçları istatistiksel yöntemlerle incelenmiş ve işgücü devrinin maddi ve gayri maddi pek çok sebebe dayalı geliştiği görülmüştür. Ayrıca bu etmenler, çalışanların demografik özelliklerine ve kişilerin niteliklerine bağlı olarak da değişkenlik göstermektedir. Maddi unsurlar kapsamında ücret dışında ulaşım ve ortamın fiziksel şartlarının da çalışanların kararlarında oldukça belirleyici olduğu, bununla birlikte çalışma arkadaşları ile olan ilişkiler ve yönetim kültürü gibi gayri maddi unsurların da çalışanların işten ayrılmalarında önemli olduğu sonuçlarına ulaşılmıştır. Ulaşılan bu sonuçlar doğrultusunda sorunu azaltacak çözüm önerilerine ulaşılmaya çalışılmıştır.

Özet (Çeviri)

Turnover is the ratio between the total of“people leaving the company & recruited to company”and“the total of staff”. Turnover is accepted as an important performance indicator in sectors and in companies. Turnover issue has been considered as an essential problem as the overall systems and understandings, that perceive labour as an ordinary part of production process, of human-being has been changed. Although the cost of any turnover may change due to work and duty, its cost is generally high to companies. That is way, number of studies to understand and to lessen turnover has raised recently. By this study, valid questionnaires has been conducted on 1.458 employees at various small and big companies to explore the reasons of turnover of retail sector. After the statistical analysis of results of questionaries, it has been seen that turnover has Many tangible and intangible reasons. It has also been seen that, reasons are affected by demographic and quality based variables. In addition to wage; transportation and physical working conditions are among main tangible reasons of turnover; besides relation with other staff and managerial culture are among main intangible reasons of turnover. At the end of this study, proposals of potential solutions are developed according to the figures generated from this study.

Benzer Tezler

  1. Türkiye'de üretilen bazı kışlık el örgü ipliklerinin başlıca iplik ve lif özellikleri üzerinde bir araştırma

    Başlık çevirisi yok

    SEMA YÜCEBAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1986

    Tekstil ve Tekstil MühendisliğiEge Üniversitesi

    Tekstil Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. GÜLSEREN YAZICIOĞLU

  2. Ankara şehrinde kızartmalık piliç (broiler) pazarlaması verimlilik analizi

    Broiler marketing productivity analysis in Ankara province

    MEVHİBE MEŞHUR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1989

    Gıda MühendisliğiAnkara Üniversitesi

    Tarım Ekonomisi Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. TURAN GÜNEŞ

  3. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyetin'de Merkez Bankacılığı ve parasal sorunlar

    Başlık çevirisi yok

    HAKKI EMRE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1989

    Bankacılıkİstanbul Üniversitesi

    PROF. DR. HAYRİ ERDOĞAN ALKİN

  4. Firmalarda dağıtım kanalı seçimi

    Başlık çevirisi yok

    TANSU CEBECİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1989

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    Pazarlama Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. TUNCAY KOCAMAZ