Geri Dön

Kamu çalışanlarının örgütsel değişim yönetimi uygulamalarına yönelik algısı

Public employees' perception toward the practices in organizational change management

  1. Tez No: 369133
  2. Yazar: SEZAİ ÖZTOP
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. UYSAL KERMAN
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Kamu Yönetimi, İşletme, Public Administration, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Örgütsel Değişim, Değişim Yönetimi, İnsan Kaynakları Yönetimi, Kamu Yönetimi, Organizational Change, Change Management, Human Resources Management, Public Administration
  7. Yıl: 2014
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Süleyman Demirel Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 251

Özet

Değişim, varlığını sürdürmek ve gelişmek isteyen her örgüt tarafından gereksinim duyulan ve süreklilik arz eden, kaçınılmaz bir süreçtir. Gerek özel gerekse kamusal her örgüt yöneticisi, değişim yönetimi modelleri ve uygulamaları arasından kendi kurumuna en uygun olanları tespit etmek ve kullanmak durumundadır. Yönetim literatürü incelendiğinde, örgütsel değişim yönetimi alanındaki çalışmaların genellikle işletme odaklı olduğu görülmektedir. Ancak günümüz kamu örgütleri de, geleneksel kamu yönetiminin ağır işleyen, hantal ve değişim ihtiyacı duymayan gelenekçi yapısından sıyrılarak en kaliteli hizmeti, en hızlı şekilde ve en ekonomik yolla sunmak için, genel prensipleri kanunlar ve yönetmeliklerle belirlenen, bir takım yüzeysel veya köklü değişimler geçirmektedir. Bu çalışmada, kamu çalışanlarının örgütsel değişim yönetiminde kullanılan uygulamalara yönelik algısının incelenmesi ve kamu kurumlarındaki değişim süreçleri üzerinde etkisi bulunabilecek uygulamaların belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu amaçla, kamu yönetimi içinde merkezi yönetim, yerel yönetim ve bağımsız idari otorite olarak farklı özelliklere sahip olan dört ayrı kamu kurumunda bir alan araştırması gerçekleştirilmiştir. Alan araştırmasında veri toplama aracı olarak kullanılan anket çalışması için, Likert tipi beş seçenekli ve çoktan seçmeli, toplam kırk sorudan oluşan bir anket formu hazırlanarak kullanılmıştır. Veriler SPSS 16 istatistik programı ile analiz edilmiştir. Analiz sonucunda, değişim yönetimi uygulamalarının kamudaki insan kaynağının örgütsel değişim algısını etkilediği belirlenmiştir. Ayrıca, kurumdaki değişime odaklı uygulamalar yanında, bazı demografik özelliklerin, önceki değişim deneyimlerinin ve kurumdaki pozisyonun da bireylerin değişim algısı üzerinde etkili olduğu görülmüştür. Sonuç olarak, örgütsel değişim yönetimi uygulamalarının kamu çalışanlarının örgütsel değişime yönelik algısını etkileyen önemli bir unsur olduğu ve dolayısıyla örgütsel değişimin başarısında önemli rol oynayabileceği tespit edilmiştir.

Özet (Çeviri)

Change is an unavoidable and continuous process, which all organizations require for existence and development. Every manager of any private or public organization needs to determine and apply the best methods and practices in change management according to features of his/her organization. After review of management literature, it seems that most of the studies on Organizational Change Management are focused on private sector organizations. Nevertheless, public organizations at the present time should cope with some superficial or radical changes by complying with the policies of which the general principles are determined by the laws and regulations, in order to provide fast and better service to citizens with the most possible economical means by pulling away from the slow and costly public service provision manners of the Traditional Public Administration. In this study, it is aimed to review the perception of public employees toward the practices in organizational change management and to determine the practices that might be used during organizational chance process of public organizations. For this purpose, a field research has been carried out in four public organizations with different features from central management, local government, and independent administrative authority. A questionnaire form has been prepared and conducted for the field research, which consists of forty questions with mostly Likert type questions with five choices and multi-choice questions. The data obtained have been analyzed with SPSS 16 Statistical Program. As a result of the analysis, it has been determined that the practices in change management affect the individual's perception toward the organizational change. Furthermore, it is observed that, in addition to change management practices, individual's some demographical features and the experience from previous organizational change, the sense of organizational belonging and his/her position in organization play a determinative role on the perception of human resources about organizational change. In conclusion, the findings indicate that the use of the practices for management of organizational change is an important element to affect public employees' perception and therefore they might play a significant role in organizational change process in public organizations.

Benzer Tezler

  1. Sağlık çalışanlarının evde sağlık bakım hizmetlerinin sürdürülebilirliği konusundaki algı düzeyinin belirlenmesine yönelik bir saha çalışması

    Determi̇ni̇ng the level of percepti̇on of the sustai̇nabi̇li̇ty approach by health workers i̇n home health servi̇ces

    ARZU BÜLBÜL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    Sağlık Kurumları YönetimiOkan Üniversitesi

    Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. NEŞE ÇAPRAZ

  2. Kamu çalışanlarında kişilerarası yetkinlik seviyesi ile örgütsel özdeşleşme etkileşimi

    Interpersonel competence level of people employed in public service and their interaction through organizational identification

    ERMAN IŞIK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    Halkla İlişkilerSelçuk Üniversitesi

    Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MUSTAFA ÖZODAŞIK

  3. Partnering: Applicability in the Turkish construction sector

    'Partnering' kavramının Türk inşaat sektöründe uygulanabilirliği

    SEVDA BAYRAMOĞLU

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2000

    Mimarlıkİstanbul Teknik Üniversitesi

    Y.DOÇ.DR. ATTİLA DİKBAŞ

  4. Japon yönetim sistemi

    Başlık çevirisi yok

    BANU SUYABATMAZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1995

    Uluslararası İlişkilerİstanbul Üniversitesi

    PROF.DR. İSMET MUCUK

  5. İnsan kaynakları uygulamaları ve örgütsel bağlılık, Kağıthane Belediyesi çalışanları üzerine bir araştırma

    Human resources practices and organizational commitment and aresearch on Kağıthane Municipality employees

    ADEM AYDIN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Kamu YönetimiNişantaşı Üniversitesi

    İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SERAP İNCAZ