360 derece ve yetkinlik bazlı performans değerlendirme sistemlerinin Türk kültürü beklentileri ekseninde melezlenmesi: 3-D performans değerlendirme sistemi ve bir turizm işletmesinde uygulama
Hybridized 360 degree and competency-based performance evaluation systems according to Turkish culture expectations: 3-D performance evaluation system and a tourism enterprise application
- Tez No: 369152
- Danışmanlar: PROF. DR. HASAN İBİCİOĞLU
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Performans Değerlendirme, 360 Derece Performans Değerlendirme, Yetkinlik Bazlı Performans Değerlendirme, 3-D Performans Değerlendirme, Kültür, 360 derece performans değerleme sistemi, Konaklama işletmeleri, Otel personeli, Oteller, Performans, Yetkinlik, Performance Evaluation, 360 Degree Performance Evaluation, Competency-Based Performance Evaluation, 3-D Performance Evaluation, Culture, 360 degree performance appraisal system, Occommodation enterprises, Hotel personel, Hotels, Performance, Competence
- Yıl: 2014
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Süleyman Demirel Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Günümüz piyasasında altın kural işinizi sadece doğru yapmak değildir. Esas olan çalışılan örgüte bir katma değer sağlayabilmektir. Bu nedenle iş-zaman odaklı klasik performans değerlendirme sistemleri günümüzde geçerliliğini kaybetmektedir. Doğru işleyen bir performans değerlendirme; geleceğe ve vaat edilen potansiyele yönelik, kolektif olarak üretilmiş, sonuçlarının geçerliliği örgütün bütünü tarafından kabul görmüş, sistematik fakat aynı zamanda da esnek olmalıdır. Bununla beraber bulunduğu kültürün kodlarına ve beklentilerine uygun olarak tasarlanmış ve yapılandırılmış olması gereklidir. Bu çalışmada, iyi bir performans değerlendirme sisteminin özellikleri analiz edilerek, hem nicel hem nitel özelliklere sahip yeni bir performans değerlendirme modeli önerilmiştir. Bu model Türk Kültür Kodları dikkate alınarak yapılandırılmış, teorik temeller itibariyle 360 derece ve yetkinlik bazlı performans değerlendirme modellerinin bir melezleme çalışmasıdır. Bu amaç çerçevesinde; klasik ve çağdaş boyutta performans değerlendirme sistemleri incelenmiş model için teorik altyapı çalışması yapılmıştır. Devamında, dezavantaj ve avantajlarıyla melezlemeye konu olan 360 derece ve yetkinlik bazlı performans değerlendirme sistemleri ele alınmıştır. Elde edilen bilgiler ışığın 3-D performans sistemi işleyiş ve ilkeleri boyutunda tanıtılmıştır. Son olarak, 3-D performans değerlendirme sistemi pilot olarak Antalya'da bir Hotel işletmesinde örnek olarak uygulanmış ve nitel ve nicel boyutta geribeslemeler toplanmıştır.
Özet (Çeviri)
The golden rule in today's market does not only mean doing your business in the right way. The essential thing is to provide an added value to the organization you work with. For this reason business-oriented classical performance evaluation systems have been using their validity day by day. a performance evaluation of the correct functioning must be a potential for the future and promised, collectively produced, together with the accepted validity of the results by the whole organization, not only systematic but also flexible. In this study, characteristics of a good performance evaluation system are analyzed and thus a new performance evaluation model with both quantitative and qualitative characteristics is offered. This model is configured considering the Turkish Culture Code and also it is a hybridization study of 360 degrees and competency-based performance evaluation models in respect of the theoretical foundations. For this purpose, classical and contemporary performance evaluation systems have been studied and theoretical foundation study was conducted for the model. Subsequently, disadvantages and advantages of subjects of hybridization, 360 degree and competency-based performance evaluation systems, are discussed. Then in the light of the information obtained, 3-D performance evaluation system's working process and principles are introduced. Finally, the 3-D performance evaluation system piloted at the hotel in Antalya as an example for process and also qualitative and quantitative feedback was collected.
Benzer Tezler
- Yeni Cami'nin akustik açıdan performans değerlendirmesi
Evaluation of the acoustical performance of the New Mosque
EVREN YILDIRIM
Yüksek Lisans
Türkçe
2003
Mimarlıkİstanbul Teknik ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SEVTAP YILMAZ DEMİRKALE
- Süt formüllerinin tüketim uygulamaları ve süt formüllerinin C vitamini içeriği ile pH değerleri
Başlık çevirisi yok
GÖNÜL VAROL
Yüksek Lisans
Türkçe
1986
Besin Hijyeni ve Teknolojisiİstanbul ÜniversitesiÇocuk Gelişimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. TÜRKAN KUTLUAY
- Türkiye'de serebral hareket bozukluklarının etiyolojisi epidemiyolojisi ve bazı klinik özellikleri
Başlık çevirisi yok
AŞER BENSUSAN
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
1986
Çocuk Sağlığı ve Hastalıklarıİstanbul ÜniversitesiÇocuk Sağlığı ve Hastalıkları Ana Bilim Dalı
- Manisa yöresinde domateste anlaşmalı tarım ve karşılaşılan sorunlar
Başlık çevirisi yok
OSMAN MURAT KOÇTÜRK
Yüksek Lisans
Türkçe
1985
Gıda MühendisliğiEge ÜniversitesiTarım Ekonomisi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. METİN TALİM
- Tekstil boyamacılığında atık flottede boyama imkanları üzerine araştırma
Başlık çevirisi yok
MEHMET YAKARTEPE
Yüksek Lisans
Türkçe
1985
Tekstil ve Tekstil MühendisliğiEge ÜniversitesiTekstil Mühendisliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. KERİM DURAN