Örgütsel çatışma nedenleri, örgütsel çatışma yönetimi ve örgütsel güven arasındaki ilişki
Relationship between organizational trust, organizational conflict reasoning and organizational conflict management
- Tez No: 370710
- Danışmanlar: DOÇ. DR. NİHAL MAMATOĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Psikoloji, Psychology
- Anahtar Kelimeler: Çatışma, çatışma nedenleri, örgütsel çatışma yönetimi, güven, örgütsel güven, Conflict, cause of conflict, conflict management, trust, organizational trust
- Yıl: 2014
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Abant İzzet Baysal Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Psikoloji Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 125
Özet
Bu çalışmanın amacı, çatışma nedenleri, örgütsel güven ve çatışma yönetim stili arasındaki ilişkileri incelemektir. Bu amaçlar doğrultusunda araştırmanın örneklemi büyük ve hiyerarşik bir örgütlenme yapısında olan Bolu İli Kamu Hastaneler Birliği çalışanlarından oluşturulmuştur. Araştırmada veriler kolay örneklem yöntemiyle elde edilmiştir. Yapılan analizler sonucunda örgütsel güvenin, çatışma nedenleri ve çatışma yönetim stilleri arasında düzenleyici bir rolü olduğu görülmüştür. Araştırmadaki bulgular işin yapılma şekli ile ilgili çatışmalar ve problem çözme çatışma yönetim stili arasındaki ilişkide örgüte güvenin düzenleyici bir role sahip olduğunu göstermiştir. Yine, yönetim ile ilgili çatışmalar ve problem çözme çatışma yönetim stili arasındaki ilişkide örgüte güvenin düzenleyici bir role sahip olduğu görülmüştür. Ayrıca yönetim ile ilgili çatışmalar ve problem çözme çatışma yönetim stili arasındaki ilişkide çalışma arkadaşlarına güvenin düzenleyici bir role sahip olduğu gözlenmiştir. Bulgular kişisel faktörler ile ilgili çatışmalar ve kaçınma çatışma yönetim stili arasındaki ilişkide örgüte güvenin düzenleyici bir role sahip olduğunu ve yönetim ile ilgili çatışmalar ile kaçınma çatışma yönetim stili arasındaki ilişkide yöneticiye güvenin düzenleyici bir role sahip olduğunu göstermiştir. Son olarak kişisel faktörler ile ilgili çatışmalar ve hükmetme çatışma yönetim stili arasındaki ilişkide örgüte güvenin düzenleyici bir role sahip olduğu bulunmuştur. Araştırma sonucunda elde edilen bulgular ilgili literatür ışığında tartışılmıştır.
Özet (Çeviri)
The purpose of the study is to investigate the relationships between causes of conflict, organizational trust and conflict management style. For the purpose of this resaerch, the research sample is selected from the Assosiciation of Public Hospitals' employees in Bolu, which has a large and hierarchical organizational structure. In this study, data was collected by easy sampling method. The findings revealed that organizational trust has a moderator role between the causes of conflict and conflict management style. For example, research findings show that organizational trust has a moderator role between the way of working and problem solving conflict management styles. In addition, organizational trust has a moderator role between the conflict of about management and problem solving conflict management style. The findings also releaved that, trust in colleagues has a moderator role between the conflict in management and problem solving conflict management style. On the other hand findings showed that trust in manager has a moderator role between conflict in personal factors and avoidance conflict management style. Finally, the research findings releaved that trust in organization has a moderator role between conflicts in personal factors and domination conflict management style. The research findings have been discussed in the light of the relevant literatüre.
Benzer Tezler
- Halkla ilişkiler açısından çatışma yönetimi
Conflict management from public relations perspective
YEŞİM SERTKAN
Yüksek Lisans
Türkçe
1997
Halkla İlişkilerAnkara ÜniversitesiHalkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUHARREM VAROL
- Örgütsel çatışma yönetiminin motivasyon ve bireysel iyi oluşa etkisi
The effect of organizational conflict management on motivation and individual well-being
NECİP SERT
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeİstanbul Gelişim Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MEHMET EMİN KEKE
- Analysis of organizational trust dimensions
Örgütsel güven boyutlarının analizi
Y. SERKAN ÖZMEN
Yüksek Lisans
İngilizce
2012
İşletmeYaşar Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÇAĞRI BULUT
- Eğitim yönetiminde iş değerleri ve örgüt kültürü
Work values and organizational culture in educational administration
EBRU KARATAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2009
Eğitim ve ÖğretimUşak ÜniversitesiEğitim Bilimleri Bölümü
DOÇ. DR. CEMİL YÜCEL
- İlkokul öğretmenlerinin örgütsel güven algıları ile örgütlerine yabancılaşmaları arasındaki ilişki
The relationship between their perception of organizational reliability of the primary school teachers and their foreign affairs
MENDERES KOVANCI
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Eğitim ve ÖğretimMersin ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HÜSEYİN ERGEN