Toplum ruh sağlığı merkezlerine başvuran hastaların memnuniyet durumlarının istatistiksel değerlendirilmesi: Kahramanmaraş Şirikçioğlu TRSM uygulaması
A study about investigating the satisfaction of the patients admitted community mental health centers: Kahramanmaraş Şi̇ri̇kçi̇oğlu TRSM application
- Tez No: 382165
- Danışmanlar: PROF. DR. JÜLİDE YILDIRIM ÖCAL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Sağlık Kurumları Yönetimi, Hastaneler, Business Administration, Health Care Management, Hospitals
- Anahtar Kelimeler: Toplum Ruh Sağlığı Merkezi, Hasta Memnuniyeti, ġizofreni, Kahramanmaraş, Toplum ruh sağlığı merkezleri, İstatistiksel analiz, Community Mental Health Centers, Patient Satisfaction, Schizophrenia, Kahramanmaraş, Statistical analysis
- Yıl: 2014
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Gazi Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Hastane İşletmeciliği Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Son yıllarda dünyada ruh sağlığı hizmetlerinin kurum temelli model yerine toplum temelli modelde sunulması ve hastalara hastaneler yerine yaşadıkları çevrede tedavi ve bakım sunulması yönünde bir istek vardır. Toplum Ruh Sağlığı Merkezleri (TRSM), şizofreni gibi kronik ruhsal hastalığı olan bireylere toplum temelli ruh sağlığı modeli çerçevesinde hizmet sunan sağlık kuruluşlarıdır. Bu çalışmanın amacı TRSM'ye başvuran kronik ruh hastalarının sunulan hizmetlerden memnun olup olmadıklarının araştırılmasıdır. Bu amaçla ülkemizde ve dünyada ruh sağlığı hizmetlerinin durumu incelenmiş ve literatür taramasının ardından bir anket formu hazırlanmıştır. Anket ruh hastalarının demografik özellikleri ile sağlık personeli memnuniyeti, TRSM memnuniyeti ve hizmet fayda memnuniyeti arasındaki ilişkiyi belirlemeyi hedeflemektedir. Bu anket Kahramanmaraş Şirikçioğlu Toplum Ruh Sağlığı Merkezi'nde tedavi gören 83 ruh hastası ile yüz yüze görüşmeler yapılarak uygulanmıştır. Analiz sonuçlarına göre cinsiyet, çocuk sahibi olma durumu, medeni durum, öğrenim durumu, çalışma durumu ve tedavi alma süresi ile memnuniyet düzeyleri arasında ilişki olduğu bulunmuştur. Kadınlar, çocuk sahibi olanlar, evli olanlar, lisans mezunu olanlar ve daha uzun süre tedavi alanlar daha fazla memnuniyet duyduğunu belirtmiştir. Tezin son bölümünde, analiz sonuçları dikkate alınarak Türkiye'de ruh sağlığı hizmetlerinin iyileştirilmesi için önerilerde bulunulmuştur.
Özet (Çeviri)
There has been a recent tendency for the provisin of mental health care services through community mental health centers rather than tratment in mental institutions. Community mental health centers are providers of comprehensive mental health services, offering inpatient, outpatient, home-based, and community-based programs to individuals and families. The aim of this study is to investigate the factors associated with patient satisfaction for patients treated in community mental health center. After a thorough literature survey and an extensive examination of community mental health centers in the world and in Turkey, a survey has been constructed. The survey questions relate to patient satisfaction with respect to healthcare providers and hospitals, in addition to questions exploring the expectations of the mental health patients. The survey has been administered in Kahramanmaraş Şirikçioğlu Toplum Ruh Sağlığı Merkezi. 83 mental health patients participated in the survey. Statistical analysis reveals that there is an association between gender, marital status, employment status, and rhe duration of treatment. Married females who have children with a prolonged lenght of hospital stay tend to have higher satisfaction. Statistical analysis results have also been useful in making policy recommendations for the improvement of mental health services in Turkey.
Benzer Tezler
- Aile sağlığı merkezine kan tahlili yaptırmak isteğiyle başvuran hastalarda depresyon görülme sıklığı ve Beck depresyon ölçeği ile skorun ölçülmesi
Depression prevalence among patients who apply to primary health care services with the request of blood sampling and measuring the score with Beck depression inventory
GÜLVAN ÖZKAL
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2022
Aile HekimliğiBezm-İ Alem Vakıf ÜniversitesiAile Hekimliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ACLAN ÖZDER
- Şizofreni ve bipolar bozukluk tanılı hastaların, hasta yakınlarının ve psikiyatri alanında hizmet veren doktorların uzun etkili enjektabl antipsikotik kullanımına karşı tutumları ve tutumlarını etkileyen faktörler
Attitudes and influencing factors toward long-acting injectable antipsychotics among patients with schizophrenia and bipolar disorder, patient relatives and psychiatrists
ZOZAN PARSANOĞLU
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2023
PsikiyatriSağlık Bilimleri ÜniversitesiRuh Sağlığı ve Hastalıkları Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÖZLEM DEVRİM BALABAN
- Bipolar duygudurum bozukluğun remisyon döneminde problemli sosyal medya kullanımının hastaların yaşam kalitesi üzerine etkisinin sağlıklı gönüllülerle karşılaştırılması
The effect of problematic social media use on quality of life in patients with bipolar disorder in remission compared with healthy controls
CENGİZHAN YENER
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2026
PsikiyatriSakarya ÜniversitesiRuh Sağlığı ve Hastalıkları Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ALİ SAVAŞ ÇİLLİ
- Şizofreni hastalarında uzun etkili intramüsküler antipsikotik enjeksiyonların tedavi uyumu, içgörü, işlevsellik ve depresif belirtiler üzerine etkileri
Evaluation of the effect of the long acting intramuscular injections of antipsychotics over treatment compliance, insight, functionality and depressive symptoms among patients with schizophrenia
EZGİ ÖZSEREZLİ
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2019
PsikiyatriSağlık Bilimleri ÜniversitesiRuh Sağlığı ve Hastalıkları Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. OYA GÜÇLÜ
- Remisyondaki şizofreni hastalarında çocukluk çağı travmalarının işlevsellik ve yaşam kalitesi üzerine etkisi ve psikolojik dayanıklılığın bu etkideki aracı rolü
Effect of childhood traumas on functuality and quality of life and mediating role of psychological resilience on this efect among schizophrenia patients in remission
CENK KILIÇ
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2019
PsikiyatriSağlık Bilimleri ÜniversitesiRuh Sağlığı ve Hastalıkları Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÖZLEM DEVRİM BALABAN