Geri Dön

Tüketici - tüketici etkileşiminin, tüketici satın alma kararları ve memnuniyet düzeylerine etkisi: Kastamonu ili örneği

Consumer to consumer relationships effects on relationship of consumer purchase decision and post purchase satisfaction: Example of Kastamonu

PDF İndir

  1. Tez No: 383923
  2. Yazar: BURCU SAVAŞ
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. GÜLAY GÜNAY
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Consumer to consumer, consumer behaviors, relationships of consumers, factors which are effects behavior
  7. Yıl: 2015
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Karabük Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İktisat Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 155

Özet

Ekonominin yapı taşını oluşturan tüketiciler, tüketim sürecinde gerek gelir, tasarruf gibi iç unsurlardan gerekse kültür, sosyal çevre ve danışma grubu gibi dış unsurlardan oldukça etkilenmektedir. Bu etkilenilen unsurlar, tüketicilerin bir mal veya hizmeti satın almasında yön göstermektedirler. Ancak sınırlı sayıda gelire sahip olan tüketiciler akılcı kararlar verip gelirlerini doğru yönde kullanmaları gerekmektedir. Bunu da daha önce aynı mal veya hizmeti kullanmış kişilerin deneyimleri ile sağlayabilmektedir. Bu nedenle tüketicileri gelirden sonra etkileyen diğer en büyük unsur olarak görülmektedir. Tüketici – tüketici ilişkileri ile hem hane halkı olumlu yönde etkilenirken hem de devlet olumlu yönde etkilenmektedir. İşte bu nedenlerden dolayı, tüketici – tüketici ilişkilerinin tüketici satın alma kararlarına ne denli etkisinin olduğunu belirlemek, tüketici – tüketici ilişkisiyle tüketicilerin memnuniyet düzeylerine etkisini ortaya koymak amacıyla yapılmıştır. Anahtar Sözcükler Tüketici – tüketici, tüketici davranışı, tüketici ilişkileri, davranışı etkileyen faktörler

Özet (Çeviri)

Consumers, who are the structure of economy, are affecting not only the internal elements such as savings, income both also the external groups such as the cultural, environmental and social in the consumption process. These features that effects show a direction to consumers who purchase good or service. But because of the limited income, consumers have to give rational decisions and they have to use their income on the right way. Therefore, consumers can do these rational decisions with experienced people who have used the same goods and services. So far, after income, it has seen the biggest factor which effects to consumers. Consumer to consumer relationships positive affects not only households but also government. The aim of this study carried out to how effects the consumer to consumer relationships on consumer decision style and on satisfaction level of consumer.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    810360

    The impact of social media influencers on tourists' traveldecision and post-travel behavior: The role of parasocialinteraction on consumer decision and post-travel behavior

    Sosyal medya etkileyicilerinin turistlerin seyahat kararı veseyahat sonrası davranışlarına etkisi: Parasosyal etkileşimintüketici kararı ve seyahat sonrası davranış üzerindeki rolü

    BIBIANA AMOS DIAMOND

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    TurizmEskişehir Osmangazi Üniversitesi

    Turizm Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ORHAN CAN YILMAZDOĞAN

  2. Tez No

    931456

    The impact of social media influencers and online marketing on consumer purchasing behavior in the north of the West Bank in Palestine

    Sosyal medya etkileyicilerinin ve çevrimiçi pazarlamanın Filistin'in Batı Şeria'nın kuzeyindeki tüketici alışveriş davranışı üzerindeki etkisi

    IBRAHİM OMARI

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2024

    İşletmeAltınbaş Üniversitesi

    İşletme (İngilizce) Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ÖZGÜL ÖZKOÇ

  3. Tez No

    856880

    Fiyat indirimi türünün tüketicilerin algıladığı indirim çekiciliği üzerindeki etkileri

    The effects of discount type on consumers' perceived discount attractiveness

    ALİ İHSAN ÖZBÜK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    İşletmeAkdeniz Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. EYYUP YARAŞ

  4. Tez No

    946708

    Tüketici davranışlarında statü kaygısı ve yeni medya araçlarının rolü

    Status concern in consumer behavior and the role of new media tools

    FATMA KAVAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Ekonomiİstanbul Üniversitesi

    İktisadi Gelişme ve Uluslararası İktisat Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MURAT BİRDAL

  5. Tez No

    964535

    The influence of gamification on consumer purchase decisions in online retail

    Çevrimiçi perakendede oyunlaştırmanın tüketici satın alma kararları üzerindeki etkisi

    MUHANNAD MUNJED HAMEED ALABID

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2025

    İşletmeİSTANBUL NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ

    İşletme Ana Bilim Dalı

    Assist. Prof. Dr. ALİ LEVENTELI

Geri Dön