Personel güçlendirmenin iş tatmini üzerine etkisi: İstanbul otelcilik sektörü araştırması
Title of the thesis: the effects of employee empowerment on job satisfation: Research on İstanbul's hotel management sector
- Tez No: 384148
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. KAZIM OZAN ÖZER
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Personel Güçlendirme, İş Tatmini, Konaklama İşletmeleri, Empowerment, Job Satisfaction, Accommodation Businesses
- Yıl: 2015
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Nişantaşı Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 111
Özet
Bu çalışmada emeğe dayalı bir sektör olması ve insan kaynağının diğer sektörlere göre daha fazla önem arz ettiği düşünülen hizmet sektörünün bir alt bileşeni konumundaki otelcilik sektöründe personel güçlendirmenin iş tatmini üzerindeki etkileri araştırılmıştır. Bu araştırma kapsamında ilgili literatür eleştirel boyutta detaylı bir şekilde incelenerek araştırmaya ikincil veriler ışığında teorik arka plan oluşturulmuştur. Oluşturulan teorik arka plan tez içerisinde toplam üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde personel güçlendirme konusu, ikinci bölümde iş tatmini konusu detaylı bir şekilde incelenmiştir. Son bölüm olan uygulama safhasına ilişkin verilerin analiz edilerek yorumlandığı uygulama bölümünde ise otelcilik sektörü çalışanları üzerinde birincil veriler elde etmek üzere gerçekleştirilen anket uygulamasının detaylı analizi bulunmaktadır. Anketlerden elde edilen veriler sistematik bir şekilde düzenlenerek sonuç bölümünde yorumlanmıştır. Araştırmanın sonuçlarına göre otelcilik sektöründe personel güçlendirmenin iş tatmini üzerinde olumlu bir etkisi olduğu kanısına varılmıştır.
Özet (Çeviri)
The effects of employee empowerment on job satisfaction at hotel management sector that is situated as a sub component of service industry that is based on labour, by the same token, in which human resource in comparison with the other sectors is assumed to have much more importance has been examined in this study. The pertinent literature within the scope of this study has been constituted by critically scrutinising theoretical background in the light of secondary hand source to the research. The composed background involves 3 divisions in the dissertation study. Both employee empowerment in the first section and the scope of job satisfaction in the second chapter have been highly structured in detail. Moreover, detailed analysis of questionnaire study that has been brought forward to acquire primary data on hotel management sector staff has taken place in the last section in which data related to implementation phase have been evaluated and interpreted. Data obtained from public surveys have been explicated by putting in order in the conclusion part. That the positive impact of employee empowerment on job satisfaction has been deduced with regard to the results of the survey.
Benzer Tezler
- Otel işletmelerinde personel güçlendirme ve iş tatmini ilişkisi: İstanbul'daki 5 yıldızlı otellerde bir araştırma
The relation between empowerment and job satisfaction in accommodation businesses: A research in five star hotels in Astanbul
MEHTAP DEMİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2010
İşletmeBalıkesir ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. ÖMER L. MET
- Hastanelerde personel güçlendirmenin iş tatmini, yöneticiye güven ve örgütsel bağlılık üzerine etkisi ve buna yönelik bir araştırma
The effects of employee empowerment on job satisfaction, trust to supervisor and organizational commitment at hospitals: A research upon this subject
ŞULE DARICAN
- Psikolojik güçlendirmenin örgütsel özdeşleşme üzerindeki etkisinde ücret tatmininin rolü ve bir araştırma
The role of salary satisfaction in the effect of psychological empowerment on organizational identification and a research
MEHMET CİHAN BATMAZ
- Çalışanların iş tatmininin örgütsel bağlılıklarına etkisi: Buna yönelik bir araştırma
The effect of job satisfaction of employees on their organizational commitment: A study on this
GÜLAY ÖZGEDİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SALİH GÜNEY
- Personel güçlendirmenin iş tatmini ve örgütsel bağlılık üzerine etkisi: dört ve beş yıldızlı otel işletmelerinde bir uygulama
Determining the effect of employee empowerment on job satisfaction and organizational commitment: an application in four and five star hotel establishments
ŞAHİN NÜLÜFER
Doktora
Türkçe
2007
TurizmDokuz Eylül ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF.DR. ÖCAL USTA