The effect of information technology in Turkish healthcare system; e-prescription case study
Türk sağlık sisteminde bilgi teknolojisinin etkisi; e-reçete örnek çalışması
- Tez No: 385357
- Danışmanlar: PROF. DR. ÜSTÜN ÖZEN
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Sağlık Kurumları Yönetimi, Business Administration, Health Care Management
- Anahtar Kelimeler: Bilgi teknolojisi, Elektronik reçete, Sağlık sistemleri, Teknoloji, Teknoloji kullanımı, Information technology, Electronic prescription, Health systems, Technology, Technology utilization
- Yıl: 2014
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Atatürk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmanın amacı; sağlık alanında bilgi teknolojilerinin etkisini incelemek ve bu konuda öneriler geliştirmektir. İlk bölümde, Türk sağlık sistemi ve sağlıkta kullanılan bilgi teknolojileri tanıtılmıştır. Sağlıkta bilgi teknolojilerinin etkilerini görmek için dünyada yapılan bazı çalışmalar detaylı bir şekilde ele alınmıştır. Ayrıca, Türk sağlık sistemi yönetimine ve bazı indekslere kısaca değinilmiştir. İkinci bölümde, yakın zamanda Türkiye'de uygulamaya konulan E-Reçete konusu incelenmiş ve İstanbul, Erzurum ve Kayseri illerinde yürütülen bir alan araştırmasına yer verilmiştir. 367 cevaplayıcıdan elde edilen verilere göre e-reçete'ye karşı geliştirilmiş direnç; cinsiyet, yaş, hastane ya da eczane, deneyim, çalışma süresi, sosyal statü ve isteğe bağlılık yönlerinden analiz edilmiştir. 6'lı Likert ölçeğine dayalı olarak e-reçete için Teknoloji Kabul Modelini (TAM) test etmek üzere Yapısal Eşitlik Modellemesi (YEM) kullanılmıştır. Ayrıca E-reçetenin geliştirilmesi ile ilgili açık uçlu sorularda yapılan öneriler gruplandırılmıştır. Araştırma sonucunda şu bulgulara erişilmiştir: E-reçete uygulamasında hizmet kalitesinde sorunların olduğu ortaya çıkmıştır. Bu bağlamda sistemin kabul görmesinde hizmet kalitesinin yükseltilmesi önemli bir etken olarak karşımıza çıkmaktadır. Cevaplayıcılar, yüksek direncin ana nedeninin personele verilen bilgi eksikliği ve programın karmaşıklığı olduğunu belirtmişlerdir. Ayrıca, sistem kesintileri büyük direnç ve memnuniyetsizlik kaynağı olarak ifade edilmiştir. Altyapının geliştirilmesi ve bağlantı hızın artırılması ile birlikte daha yüksek kalitede E-reçete, medulanın daha iyi çalışması ve bilgi teknolojileri bölümünden daha çok destek alarak verimliliği yükseltmek, cevaplayıcıların görüşlerine göre en iyi yol olarak tespit edilmiştir. Diğer bir görüş, hastaneler arasında bütünleşmiş otomasyonun kurulmasının diğer hastanelerde yazılan eski ilaçların ve tanıların doktorlar tarafından görünmesine yardımcı olabileceğidir. Cevaplayıcılar, ayrıca hasta verilerinin güvenliğinin ileride herhangi bir sorun olmayacağı görüşünü dile getirmişlerdir.
Özet (Çeviri)
The aim of that study is to analyze the effects of Information Technology in healthcare and develop suggestions. Turkish healthcare and Information Technology (IT) in healthcare are explained in the first chapter. Some studies done in healthcare around World are presented and explained in details to see the effects of IT in healthcare. Moreover, Turkish healthcare management and some indices are introduced briefly. In chapter 2, newly e-prescription implemented in Turkey is examined and a case study done in Istanbul, Erzurum and Kayseri cities is examined. The resistance developed against e-prescription is analyzed according to gender, age, hospital or pharmacy, experience, working time, social status and willingness from 367 surveys. Structural Equation Modelling (SEM) is used to test Technology Acceptance Model (TAM) for e-prescription by using 6 likert-scales. Moreover, suggestions done in open questions are grouped to improve e-prescription. It is found from that study that there are some problems with service quality of e-prescription. To increase the adoption of system, service quality is an important factor to be developed. Users stated that the main reason of high resistance was lack of information given to staff and complexity of program. Moreover, interruptions of system have created huge resistance and dissatisfaction. Improvement of infrastructure and speed up of connectivity are found the best way to increase efficiency by higher quality, better working of medula, and getting more technical support from IT department. Another opinion is that integrated automation among hospitals can help doctors to see old medicines and diagnoses from other hospitals. Furthermore, users stated that security of patient data will not be any problem in future.
Benzer Tezler
- Gemilerin etkili gemi trafik hizmetleri raporlamaları önünde engel teşkil eden risk faktörleri
Risk factors preventing ships from effective vessel traffic service reporting
SELAHATTİN ALAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Denizcilikİstanbul Teknik ÜniversitesiDeniz Ulaştırma İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ELİF BAL BEŞİKÇİ
- Genel hastanelerde yenileme ve büyümeye bağlı değişmelerin bina programına etkileri
The Effects of growth and changes on the formulation of programme of requirements in general hospital
NİLÜFER (TEZEL) AKINCITÜRK
Doktora
Türkçe
1985
Hastanelerİstanbul Teknik ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
PROF.DR. NECATİ İNCEOĞLU
- Bakır/gümüş/çinko oksit (CuAg/ZnO) partiküllerinin ultrasonik sprey piroliz yöntemiyle üretimi
Production of CuAg/ZnO nanocomposite particles by ultrasonic sprey pyrolysis
TOLGA ÇAKMAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
Metalurji Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiMetalurji ve Malzeme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SEBAHATTİN GÜRMEN
- Sağlık hizmetleri fiyatlandırma modelleri kapsamında Türkiye'deki ilaç fiyatları üzerine bir analiz
An analysis of drug prices in Turkiye within the framework of healthcare pricing models
GÜLŞEN GENÇ
- Genetik algoritma ve monte carlo simülasyonu ile bir inşaat projesinde alt yüklenici seçimine ilişkin süre maliyet kalite optimizasyonu ve risk değerlendirmesi
Time cost quality optimization and risk evaluation about selecting subcontractors in a construction project by using genetic algorithm and monte carlo simulation
BARIŞ KAPLAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
İnşaat Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesiİnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. GÜL POLAT TATAR