Geri Dön

Lisansüstü eğitim kurumlarında TS EN ISO 9001:2008 kalite yönetim sisteminin idari ve eğitim süreçlerine uygulamasının değerlendirilmesi: Enstitü kalite kılavuzu

Evaluation of implementing TS EN ISO 9001:2008 quality management system to administration and education processes in post-graduate institutions: Quality guideline of institution

  1. Tez No: 386507
  2. Yazar: NESLİHAN GÜNGÖR
  3. Danışmanlar: PROF. DR. ABDURRAHMAN HÜSEYİN BASKIN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Sağlık Eğitimi, Health Education
  6. Anahtar Kelimeler: Eğitim kalitesi, Hizmet kalitesi, ISO 9001:2008, Kalite yönetimi, Lisansüstü programlar, Toplam kalite, Toplam kalite yönetimi, Türk standartları, Education quality, Service quality, ISO 9001:2008, Quality management, Postgraduation programs, Total quality, Total quality management, Turkish standards
  7. Yıl: 2014
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Dokuz Eylül Üniversitesi
  10. Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Sağlıkta Kalite Geliştirme ve Akreditasyon Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Çağımızın en önemli gücü olan bilgiye ulaşma yollarından birisi eğitim almaktır. Eğitim ile edinilecek yeterlik sayesinde kişi kendi gelişimine katkıda bulunup alanında uzmanlaşacaktır. Uzmanlaşma süreci lisansüstü eğitim veren kurumların bünyesinde tamanlanmaktadır (yüksek lisans diploması). Bu noktada lisansüstü eğitimin kalitesi eğitim kurumları arasında farklılık yaratmaktadır. Aynı zamanda ulusal ve uluslararası tanınabilirliğine katkı sağlamaktadır. TS EN ISO 9001: 2008 Kalite Yönetim Sistemi, öğretim üyesi, lisansüstü öğrenci ve enstitü personeli beklentilerini karşılayarak tarafların memnuniyetini artırmak için kalite yönetim düzeninin oluşturulması, uygulanması ve etkinliğinin iyileştirilmesinde süreç yaklaşımının benimsenmesini desteklemektedir. Buna bağlı olarak bir lisansüstü eğitim kurumunun kendi kalite yönetim düzeni oluşturması verilen eğitimin kalitesini anlamlı ölçüde arttıracaktır. Bu yüksek lisans tezinde; lisansüstü eğitim kurumlarında TS EN ISO 9001: 2008 Kalite Yönetim Sisteminin idari ve eğitim süreçlerine uygulamasının değerlendirilmesi ile“Enstitü Kalite Kılavuzu”hazırlandı.

Özet (Çeviri)

Education is one of the most important instruments for receiving information. Thanks to sufficiency gained from education , one can both contribute to personal development and sepicialized. This specialization process is complemented within graduate institutions (masters degree diploma). At this point, quality of graduate study make a difference above educational institutions as well as it contribute to its recognition. TS EN ISO 9001: 2008 Quality Management System supports adoption of the process approach in constitution of quality management order, implementation and restoration of efficiency for the aim of improving the parties' appreciaton by satisfying the expectation of graduate students and institutue's personnel. Accordingly, establishing its own quality management system enhances meaningfully the quality of education for a graduate institue. In this master thesis,“Quality Guide for the Institute”has prepared by evoluation of implementation of TS EN ISO 9001: 2008 Quality Management System to administrative and educational processes.

Benzer Tezler

  1. TS EN ISO/IEC 17024 personel belgelendirme standardının kalite güvence sistemleri ile mesleki sınav uygulamalarının ilişkisi: İstanbul Aydın Üniversitesi üzerinde bir araştırma

    The relationship between TS EN ISO/IEC 17024 personnel certification standard, quality assurance systems and vocational examination practices: A research on Istanbul Aydın University

    UĞUR HALLI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ MURAT ADİL SALEPÇİOĞLU

  2. Z kuşağı öğretmenlerinin kişilik tiplerine göre mesleki değerleri

    Professional values of generation Z teachers according to their personality types

    GÖNÜL EROĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeGümüşhane Üniversitesi

    İnsan Kaynakları Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ TUĞÇE ŞİMŞEK

  3. Mimarlık eğitimi için işveren ve mezunların performans değerlendirmesi-bir alan araştırması

    Performance evaluation of employer and graduates for architecture training -an area search

    KAYHAN ÇAKANEL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2001

    Mimarlıkİstanbul Teknik Üniversitesi

    Mimarlık Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AHMET MURAT ÇIRACI

  4. Larisa'daki (Buruncuk) antik tarım bölgesinin ve mimarisinin yeni arazi yöntemleriyle değerlendirilmesi

    Evaluation of the ancient agricultural region and architecture of Larisa (Buruncuk) with new surface research methods

    MEHMET SİNAN KOLAY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Mimarlıkİstanbul Teknik Üniversitesi

    Mimarlık Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NEJAT TURGUT SANER

  5. Özel okul öncesi eğitim kurumlarında hizmet kalitesinin servqual yöntemi kullanılarak ölçülmesi: Ankara ili örneği

    Measurement of service quality in pre-school education institutions using servqual method: An example of Ankara

    SELİN ERİŞKİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeGazi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. KADRİ GÖKHAN YILMAZ