Tüketicilerin otomobil markaları hakkındaki algılarının satın alma davranışlarına etkisi
The effect of consumer perception on the purchasing behavior of car brands
- Tez No: 391185
- Danışmanlar: PROF. DR. CEMAL YÜKSELEN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2015
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Beykent Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 70
Özet
Çalışmada tüketicilerin otomobil markaları hakkındaki algılarının satınalma davranışlarına olan etkilerini araştırmak ve satınalma kararının verilmesindeki etkili faktörleri tespit etmek amaçlanmıştır. Araştırmada uygulanan model Güney Afrika'da süpermarketlerden mısır gevreği alan tüketicilerin satınalma davranışlarını inceleyen bir çalışmanın modelidir. Söz konusu modelde araştırmaya ait değişkenler ile tüketicilerin tekrar satınalma istekleri ve marka bağlılıkları arasındaki ilişki incelenmiştir. Buna göre tüketicilerin otomobil satın alım kararlarını inceleyen araştırma neticesinde algılanan ürün değeri ve algılanan riskin marka bağlılığı ve tekrar satınalma isteği üzerinde bir etkisi yoktur. Araştırma sonuçlarına göre marka bağlılığı ve tekrar satınalma isteğini etkileyen faktörlerin algılanan ürün kalitesi, algılanan göreli fiyat ve mağaza imajı olduğu ortaya çıkmıştır. Bu sonuçlar gösteriyor ki otomobil markalarının hedef kitlelerinde marka sadakati ve tekrar satınalma isteği yaratıp bu durumu sürekli kılabilmesi için söz konusu etkili faktörleri göz önünde bulunduracak şekilde satış ve pazarlama çalışmaları yürütmesi gerekmektedir. Tekrar satınalma isteği ile markaya bağlılık arasında birbirine paralel bir ilişki olduğundan tüketici algısını etkileyen çalışmaların bu perspektifte hazırlanması gerektiği sonucu ortaya çıkmaktadır.
Özet (Çeviri)
The aim of this study is to investigate the effect of consumer perception on the purchasing behavior of car brands and to determine the factors affecting their purchasing decisions. The applied model in this research is taken from a study that analyzes the purchasing behavior of consumers while buying cereals from supermarkets in South Africa. In this model, the relationship between the predictors of intention to repurchase and brand loyalty is studied. Accordingly, the results of the research that investigates consumer's purchasing behavior of car brands show that there's no effect of perceived product value and perceived risk on brand loyalty and intention to repurchase. According to the research results, the factors affecting intention to repurchase and brand loyalty are the perceived product quality, perceived relative price and store image. The results show that car brands should conduct sales and marketing efforts while considering those effective factors in order to create and perpetuate brand loyalty and intention to repurchase with the target market. Since there's a parallel relationship between brand loyalty and intention to repurchase, it's concluded that the studies which influence consumer perception should be prepared within this perspective.
Benzer Tezler
- Otomobil sahiplerinin satın alma ve kullanım davranışlarını belirleyen faktörlerin incelenmesi: Erzurum kent merkezinde bir uygulama
Analysis of factors which determine the usage and purchase behaviours of automobile owners: An implementation in Erzurum centrum
ADEM GENÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
EkonomiAtatürk Üniversitesiİktisat Teorisi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ERGÜN AKTÜRK
- Ağızdan ağıza pazarlama ve otomobil sektörü üzerine bir uygulama
Word of mouth marketing and an application of automobile sector
SERDAR ÇUKUR
- Marka kişiliğinin karar verme tarzları üzerine etkisi; Otomotiv sektörü üzerine bir araştırma
The effect of brand personality on decision making styles: A research on automotive sector
MERVE AYYILDIZ
Doktora
Türkçe
2019
İşletmeHaliç Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ GÜL BANU DAYANÇ KIYAT
- Brand loyalty to gas station brands in Turkey among generation Y consumers
Türkiye'deki Y kuşağı tüketiciler arasında akaryakıt dağıtım markalarına olan marka sadakati
İLKER ARKUN
Yüksek Lisans
İngilizce
2019
İşletmeİstanbul Bilgi ÜniversitesiSosyal Bilimler Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SERAP ATAKAN
- Uluslararası pazarlarda markalaşma süreci ve Nur Kozmetik Fresh markası örneği
The branding process in international markets and fresh brand of Nur Cosmetics Textile and cleaning products cooperation case
MEHMET KÖSE
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
İşletmeİstanbul Gelişim Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. EBRU NERGİZ