Explaining retailer's ordering behavior in supply chain experiments
Tedarik zinciri deneylerinde perakendeci sipariş davranışının açıklanması
- Tez No: 392287
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. MURAT KAYA
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği, Industrial and Industrial Engineering
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2014
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Sabancı Üniversitesi
- Enstitü: Mühendislik ve Fen Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 80
Özet
Bu tezde, perakendecinin“gazeteci çocuk”problemi ile karşı karşıya kaldığı bir üretici-perakendeci tedarik zincirinde, perakendecinin sipariş davranışını ele aldık. Analitik literatür, perakendecinin üreticiden sipariş edeceği miktarı belirlerken kritik oran çözümünü kullanacağını öngörür. Kontrollü deneylerde gerçek insanlar üretici ve perakendeci rolü aldıklarında ise perakendecinin sipariş miktarı kararlarının teorik tahminlerden saptığı görülmüştür. Bu sapmalar (1) bireysel önyargılar ve sezgisellerden, (2) iki oyuncu arasındaki stratejik etkileşimden kaynaklanmaktadır. Literatür, basit gazeteci çocuk deneyleri kullanarak bireysel önyargıların ve sezgisellerin etkilerini ele almıştır. Ancak, çok az araştırmacı her iki tarafın da insan olduğu deneyler gerçekleştirmiştir. Bu tezde, Şahin ve Kaya (2011)'in tedarik zinciri deney verileri kullanılarak aşağıdaki soruların cevaplanması hedeflenmiştir. (1) Perakendeciler basit gazeteci çocuk deneylerinde gözlemlenen sezgisel yöntemleri kullanıyor mu? (2) Perakendeci kararlarını etkileyen faktörler nelerdir? (3) Perakendeciler zamanla daha iyi kararlar vermeyi öğreniyorlar mı? Ana bulgumuz, perakendeci davranışlarında gözlemlediğimiz heterojenliktir. Sonuçlarımız toplam düzeydeki sezgisel karar kullanımını desteklerken, bireysel düzeydekileri desteklememiştir. Aynı şekilde, hem perakendeci sipariş miktarını etkileyen faktörlerin, hem de öğrenme derecesinin kişiye bağlı olduğu gözlemlenmiştir.
Özet (Çeviri)
In this thesis, we study the retailer's ordering behavior in a manufacturer-retailer supply chain where the retailer faces the newsvendor problem. Analytical literature predicts that the retailer will use the critical ratio solution when determining her order quantity from the manufacturer. When real human beings play the roles of manufacturer and retailer in controlled experiments, however, the retailer decisions are observed to deviate from these theoretical predictions. The deviations are due to (1) individual biases and heuristics, (2) the strategic interaction between the two players. Literature has studied the effects of individual biases and heuristics using simple newsvendor experiments. However, very few researchers have conducted experiments where both sides are human. This extension is valuable because supply chain relations in practice depend on human-to-human interaction between managers. In this study, using data from the supply chain experiments of Şahin and Kaya (2011), we aim to answer the following questions: (1) Do retailer subjects follow the heuristics observed in simple newsvendor experiments? (2) What are the factors affecting retailer decisions? (3) Do retailer subjects learn to make better decisions over time? We find that retailer behavior is highly heterogeneous. While there is support for the use of decision heuristics at the aggregate level, we have mixed results at individual level. Likewise, the factors that affect retailer order quantity are found to be subject-dependent. The extent of learning is also found to differ from subject to subject.
Benzer Tezler
- Tedarik zincirinde veri zarflama analitik hiyerarşi prosesi yöntemiyle perakende sektöründe tedarikçi performans değerlendirmesi
Supplier performance evaluation with data envelopment analytic hierarchy process in supply chain retail sector
MEHMET FATİH GEMİCİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2009
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. UFUK CEBECİ
- Üretici ve perakendeci markalarına olan tüketici tercih ve tutumları
Consumer choices and approaches to the manufacturer and retailer brands
SEÇİL URGAN
- The effects of third party logistics (3PL) firms on electronic commerce and customer satisfaction
Üçüncü parti lojistik (3PL) firmaların elektronik ticaret ve müşteri memnuniyeti üzerindeki etkisi
UĞUR KARADAŞ
Yüksek Lisans
İngilizce
2018
İşletmeYeditepe ÜniversitesiUluslararası Ticaret ve Lojistik Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MURAT YÜCELEN
- Yeni nesil perakendecilikte tüketicilerin tepkisel satın alma davranışlarını etkileyen faktörlerin belirlenmesi
Determination of factors affecting consumers' impulsive buying behaviour in new generation retailing
SERAP TÜRKSOY
- İstanbul'da yapılacak yeni hiparmarket yatırımları için ilçeler bazında en uygun lokasyonun belirlenmesi
Determining the best location for new hypermarket investments in İstanbul by district
HANDAN ONG