Tüketici algısında kurumsal itibar ile marka değeri arasındaki ilişki
The impact of reputation on brand value in context of consumer's opinion
- Tez No: 407516
- Danışmanlar: PROF. DR. BANU BAYBARS HAWKS
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Halkla İlişkiler, İletişim Bilimleri, İşletme, Public Relations, Communication Sciences, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2015
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kadir Has Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Kurumsal İletişim ve Halkla İlişkiler Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Kurumsal İletişim ve Halkla İlişkiler Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 100
Özet
Çalışmamın amacı kurumsal itibar ve marka değeri arasındaki ilişkinin tespit edilmesidir. Araştırmamda uygulama örneği olarak TNT International Express Taşımacılık Tic. Ltd. Şti. seçilmiş ve veri toplama aracı olarak anket uygulanmıştır. Kullanılan anket formu üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde demografik bilgilere ilişkin sorular, ikinci bölümde kurumsal itibara yönelik sorular ve son bölümde marka değerine yönelik sorular yer almaktadır. Araştırmanın evrenini TNT firması müşterileri oluşturmaktadır. Araştırmada basit tesadüfi örneklem yöntemiyle ulaşılan 366 kişiye anket uygulanmıştır. Araştırmada veri analizi SPSS 16 paket programında yapılmıştır. Araştırma sonucunda kurumsal itibar ve marka değeri algısı arasında anlamlı ve pozitif yönde bir ilişkiye rastlanmıştır.
Özet (Çeviri)
The purpose of this study is to determine the relationship between corporate reputation and brand value. For this purpose a questionnaire was used to collect data in research. The questionnaire used is composed of three parts. In the first section of questions about demographics, questions for the brand values in question and the last part to the second part of the corporate reputation is located. The universe of the research questions constitute the customers of the brand within the scope of the TNT International Express. In the study, accessed through a simple random sampling method was applied to 366 persons in the survey. Data analysis was conducted in SPSS 16 software. Research results in a significant and positive correlation between corporate reputation and brand value perception was found in a relationship.
Benzer Tezler
- Tüketici algısı açısından kurumsal itibar ile marka değeri ilişkisi
The relationship between corporate reputation and brand equity in terms of consumer perception
AYŞE ÖZGÖZ
- Sosyal medyada yürütülen kurumsal sosyal sorumluluk projelerine yönelik algı ve kullanıcı etkileşimi üzerine bir inceleme: İnstagram örneği
A review on consumers' perception of corporate social responsibility project on social media and user engagement: A study on Instagram
BURCU NUR UZUNBOY
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
Halkla İlişkilerİstanbul Bilgi ÜniversitesiPazarlama İletişimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ VEHBİ GÖRGÜLÜ
- Effects of brand equity dimensions on firm value and examining the moderating effect of perceived reputation: A study on large stores listed on ise
Marka değeri boyutlarının firma değerine etkileri ve itibar algısının düzenleyici etkisinin incelenmesi: Borsa İstanbul'a kote büyük mağazalar üzerine bir uygulama
AYPER TOPCU
- Müşteri tarafından algılanan marka değeri ve bankacılık sektöründe bir pilot araştırma
The brand equity perception from clients and a sample search in Turkish banking sector
ANIL GÖKER
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
BankacılıkGalatasaray Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ULUN AKTURAN
- Algılanan sosyal medya pazarlamasının kurumsal itibar algısına etkisi üzerine bir araştırma
A research about effects of perceived social media marketing on corporate reputation perception
HÜLYA ÖZDESTİCİ
